Emplois actuels liés à Klantendienst Medewerker - Ieper - N-ALLO.
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 6 mois
Ieper, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een groeiend bedrijf in Ieper, zijn we op zoek naar een klantendienst meewerker. Woon je in regio Ieper en ga je op zoek naar een mooie kans als klantendienst medewerker? Dan ben jij de nieuwe collega die we zoeken! **Profiel**: Wij zijn op zoek naar een klantendienst medewerker die klantvriendelijk is en geen schrik heeft om te bellen....
-
Administratief klantendienst medewerker
Il y a 3 mois
Ieper, Belgique Randstad Temps pleinAls administratief klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft.Jouw taken:Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail, telefoon en chat. Je volgt last minute wijzigingen van eerdere bestellingen op en verwerkt ze via mail of telefoon.ervaring
-
Administratief klantendienst medewerker
il y a 4 semaines
Ieper, Belgique Randstad Temps pleinAls administratief klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft.Jouw taken:Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail, telefoon en chat. Je volgt last minute wijzigingen van eerdere bestellingen op en verwerkt ze via mail of telefoon.expérience
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 3 mois
Ieper, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Sta je graag klanten te woord? Geeft de juiste oplossing vinden voor de klant de nodige voldoening? Werk je graag in team? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Als klantendienst medewerker ziet jouw dag er als volgt uit: - Je biedt ondersteuning aan onze klanten bij het gebruik van onze producten, diensten en oplossingen. -...
-
Projectmedewerker Klantendienst
Il y a 4 mois
Ieper, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Bedrijf in Ieper die gespecialiseerd is in de verzekerings - en financiële sector met op maat gemaakte diensten. Daarnaast helpen we onze partners, zoals verzekeraars, banken, leasingmaatschappijen en makelaars, op het gebied van administratie en telefonie. Elk project dat we uitwerken voor onze klanten is uniek en afgestemd op hun...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 4 semaines
Ieper, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een groep, met vestiging in Ieper, gaan wij op zoek naar een Goedlachse administratief medewerker. - Administratief verwerken van binnenkomende opdrachten (inbox): documenten juist interpreteren en coderen - Afgewerkt opdrachten sluiten - Prioriteiten van opdrachten stellen, in functie van de wensen van de klant **Profiel**: - Vlotte...
-
Klantendienst Medewerker Project Colruyt
Il y a 4 mois
Ieper, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1271554 jobdetails Help jij graag mensen en bel jij graag? Dan ben jij de gemotiveerde klantendienstmedewerkers die N-Allo Ieper zoekt! Jij bent de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft of via mail contacteert. Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon. Dit...
-
Klantendienst Medewerker Project Colruyt
Il y a 4 mois
Ieper, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1244483 jobdetails Help jij graag mensen? Dan ben jij de gemotiveerde klantendienstmedewerkers die N-Allo Ieper zoekt! Jij bent de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft of via mail contacteert. Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon. Dit geldt voor klanten...
Klantendienst Medewerker
Il y a 5 mois
Functieomschrijving
N- Allo zoekt gemotiveerde customer service medewerkers in Ieper. Jij bent de eerste én de belangrijkste persoon die de klant van Engie aan de lijn heeft. De energie spat er dus van af
Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Als contact agent beantwoord je de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
Profiel
- Je bent communicatief sterk
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
- Je kan goed overweg met de computer
- Je bent bereid om de opleiding te volgen die jou een stevige basis zal geven voor een goede start in de job
- Je bent beschikbaar om te starten op 22/05 of 19/06
- Maar vooral: jij krijgt voldoening door opnieuw een glimlach op het gezicht van de klant te toveren
Jobgerelateerde competenties
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
Aanbod
- Mooi loonpakket: loon volgens barema en ervaring tussen €1845 en €2625 + ecocheques + maaltijdcheques + telewerkvergoeding/verplaatsingsvergoeding
- Flexibel uurrooster tussen 8u en 20u en 1 zaterdag per maand
- Je werkt vlakbij het station in Ieper en psst... openbaar vervoer betalen wij terug
- Uitgebreide opleiding
- Enthousiaste teamcoaches die je steeds begeleiden - zij staan altijd voor jou klaar
- Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk
- Werken in een hecht en gevarieerd team
N- Allo is één van de grootste interaction centers van België en biedt hun klanten de mogelijkheid om overal te communiceren, via elk kanaal en op elk moment. Zij beschikken over een unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare dienstverleners (energiebedrijven, steden en gemeenten) en de bank
- en verzekeringssector.
Plaats tewerkstelling
8900 IEPER
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- 8900 IEPER
