Gestionnaire Fonctionnel

Il y a 5 mois


Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

**Code de sélection**:

- AFG24109**Langue**:

- Français**Diplôme**:

- Master**Type de contrat**:

- Statutaire**Niveau de fonction**:

- A2**Type de recrutement**:

- Marché interne
- Promotion interne
- Recrutement externe

**Durée**:

- Durée indéterminée**Lieu de travail**:

- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Résumé**:
**Contenu de la fonction**:
**Vous êtes passionné par la communication et les nouvelles technologies ? Vous avez de l'expérience dans le domaine du Voice over Internet Protocol (VoIP) et vous souhaitez jouer un rôle crucial dans une organisation dynamique ? Ce poste vacant est fait pour vous **

**Vos responsabilités**:

- **Analyse des besoins des utilisateurs** : Vous analysez les souhaits des utilisateurs et vous rédigez des spécifications utilisateurs.
- **Gestion des incidents**: Vous analysez les questions et les perturbations et vous apportez des solutions, ou vous les signalez au fournisseur et en assurez le suivi.
- **Evaluation des spécifications fonctionnelles**: Vous évaluez les spécifications fonctionnelles par rapport aux spécifications utilisateurs. Vous rédigez des spécifications de test sur la base de spécifications fonctionnelles.
- **Suivi de projets**: Vous accompagnez la réalisation des projets dans votre domaine.
- **Testing et implémentation**: Vous effectuez des tests et supervisez la mise en œuvre.
- **Documentation et partage des connaissances**: Vous rédigez/mettez à jour la documentation (utilisateurs) et vous partagez vos connaissances.

**Plus d’info sur la fonction ?**

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

**Employeur**:
Il y a 2 postes vacants au sein du **Service d'encadrement Technologie de la Communication et de l'Information (ICT)** du SPF Sécurité sociale (Centre Administratif Botanique - Finance Tower - Boulevard du Jardin Botanique 50 boîte 100, Bruxelles 1000).

Le **Service d'encadrement Technologie de la Communication et de l'Information (ICT)** offre au SPF des solutions professionnelles permettant de soutenir les processus des Directions Générales et des Services d’encadrements. Il assure une disponibilité permanente de ces solutions et en garantit la continuité. Le Service ICT tient ainsi compte de l'évolution des besoins de ses utilisateurs (citoyens, entreprises,...).

Le Service d'encadrement ICT s’articule autour de trois grands domaines d’activité:

- ** Users support**: Nous soutenons les clients individuels en leur proposant divers services tels qu'un point de contact central, des créparations de première ligne, la mise à disposition d'ordinateurs portables personnels et la gestion des droits d'accès.
- **Products Support** : Ce domaine se concentre sur le soutien des procédures de travail des services du SPF. Nous fournissons une analyse fonctionnelle et technique des solutions, nous les mettons en œuvre, nous résolvons les problèmes et nous développons des interfaces web.
- **Support général** : Nous soutenons l'organisation en général par la gestion des serveurs, la gestion des centres de données, la gestion des réseaux, l'installation et le suivi des solutions de réseau, la gestion des bases de données et la définition et la gestion de l'architecture technique. Nous assurons une infrastructure TIC stable et sûre.

Pour gérer efficacement le service TIC, nous avons créé un domaine:

- ** Management Support & Governance** : Ce domaine se concentre sur la gestion et le contrôle interne. Nous soutenons les chefs de projet, fournissons des rapports externes, suivons les projets et les indicateurs, et gérons les risques et les coûts. Notre objectif est de garantir un service TIC structuré et transparent.

**Conditions de participation**:
**Votre profil**:

- _ Vous avez un diplôme de master_
- _Vous avez 2 ans d’expérience dans le domaine de la téléphonie et/ou centres de contact_
- _Vous êtes motivé(e)_

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

**Procédure**:
**En bref**:

- Nous examinons votre diplôme et/ou votre arrêté de nomination
- Nous vérifions votre expérience professionnelle
- Vous passez un test informatisés de raisonnement abstrait au SPF BOSA à Bruxelles
- Vous passez un entretien avec une étude de cas au SPF BOSA

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

**Postuler**:
**Vous souhaitez postuler ?** Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux.

**Our offer**:
**Offre**:
**Statut et grade**:
Vous serez engagé en qualité d'Attaché (niveau A2) avec le barème de traitement correspondant NA21.

**Rémunération**:
Traitement de dé


  • Gestionnaire de Dossier

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half est à la recherche d'un(e) **Gestionnaire de dossier **pour un de ses clients. Robert Half est à la recherche d'un(e) **Gestionnaire de dossier **pour un de ses clients. La société est située dans le cœur de Bruxelles (non loin de la gare du Nord) et est facilement accessible en transports en commun. Un parking gratuit est également à...

  • Gestionnaire Précontentieux

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Beobank Temps plein

    Description de fonction Gestionnaire précontentieux: L’activité principale du gestionnaire Medium Risk (pré-contentieux) consiste à contacter les clients qui présentent un retard de paiement modéré, afin de les motiver à résorber leur retard au travers de promesses de paiement. Les contacts ont également pour but: - de maintenir une bonne...

  • Gestionnaire de Chantier

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour notre client en région liégeoise actif depuis plus de 40 ans dans le secteur de la construction et de la voirie, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de chantier (voirie et/ou construction) En tant que gestionnaire de chantier vous serez amené à: - Gérer le budget, le planning, le personnel, les fournisseurs...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Gestionnaire de Paie**, vos responsabilités sont les suivantes: - Répondre aux questions techniques des employés concernant la paie. - Collaborer avec le secrétariat social pour le traitement des paiements de salaires. - Effectuer les tâches administratives et traiter les dossiers des différentes institutions. - Gérer...


  • Brussels, Belgique WK Experts Temps plein

    **Gestionnaires de sinistres** Pour l’un de nos prestigieux clients : une société de courtage située à Bruxelles et facile d’accès en transports, nous recherchons un gestionnaire de sinistres H/F. **Vos tâches** Pour cette fonction de gestionnaire de sinistres, vous gérez de manière autonome les dossiers sinistres dès leur ouverture et...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche actuellement **un(e) gestionnaire de dossiers (M/F/X)** pour une socièté dans le **secteur** **des** **assurances.** Robert Half recherche actuellement **un(e) gestionnaire de dossiers (M/F/X)** pour une socièté dans le **secteur** **des** **assurances.** Cette grande structure est située dans le centre de Bruxelles et facilement...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Gestionnaire Protection Juridique** pour une fonction permanente basée à Bruxelles. **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Gestionnaire Protection Juridique** pour une fonction permanente basée à Bruxelles. Notre client est la société Providis (AG Insurance),...

  • Gestionnaire de Chantier

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    Pour notre client en région liégeoise actif depuis plus de 40 ans dans le secteur de la construction et de la voirie, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de chantier (voirie et/ou construction) En tant que gestionnaire de chantier vous serez amené à: - Gérer le budget, le planning, le personnel, les fournisseurs / sous-traitants, les états...

  • Gestionnaire D'immeubles

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique GGG Real Estate Temps plein

    **Gestionnaire d'immeubles en Copropriété** **Description de la fonction** En tant que Gestionnaire d’immeubles, vous êtes en charge de la gestion d’un portefeuille de biens résidentiels sur les plans administratifs, juridiques, techniques et commerciaux. Vous avez donc une bonne connaissance des aspects juridiques, techniques et financiers de la...

  • Gestionnaire D'immeubles

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique GGG Real Estate Temps plein

    **Gestionnaire d'immeubles en Copropriété** **Description de la fonction** En tant que Gestionnaire d’immeubles, vous êtes en charge de la gestion d’un portefeuille de biens résidentiels sur les plans administratifs, juridiques, techniques et commerciaux. Vous avez donc une bonne connaissance des aspects juridiques, techniques et financiers de la...

  • Gestionnaire D'immeubles

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique GGG Real Estate Temps plein

    **Gestionnaire d'immeubles en Copropriété** **Description de la fonction** En tant que Gestionnaire d’immeubles, vous êtes en charge de la gestion d’un portefeuille de biens résidentiels sur les plans administratifs, juridiques, techniques et commerciaux. Vous avez donc une bonne connaissance des aspects juridiques, techniques et financiers de la...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique WAY HR Temps plein

    Nous recherchons un **Gestionnaire Locatif Junior** afin de répondre aux demandes croissantes de ses clients. **VOS RESPONSABILITES** En tant que **Gestionnaire Locatif Junior**, vous intégrez une équipe d’experts à taille humaine (10 collaborateurs) et avez pour responsabilité la gestion des locataires résidentiels. Pour ce faire, vous vous...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En tant que gestionnaire de production (h/f/x), vos tâches sont les suivantes: - Souscrire des risques - Emettre des contrats - Etre le point de contact production - Suivre les aspects comptables (primes, commissions ) - Administration **Profil** Pour exercer la fonction de gestionnaire de production (h/f/x): Vous êtes titulaire d’un bachelier ou...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique WAY HR Temps plein

    Nous recherchons un **Gestionnaire Locatif Junior** afin de répondre aux demandes croissantes de ses clients. **VOS RESPONSABILITES** En tant que **Gestionnaire Locatif Junior**, vous intégrez une équipe d’experts à taille humaine (10 collaborateurs) et avez pour responsabilité la gestion des locataires résidentiels. Pour ce faire, vous vous...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique société Belge d’Exonération de Précompte SRL Temps plein

    Nous recherchons un **Gestionnaire Locatif Junior** afin de répondre aux demandes croissantes de ses clients. **VOS RESPONSABILITES** En tant que **Gestionnaire Locatif Junior**, vous intégrez une équipe d’experts à taille humaine (10 collaborateurs) et avez pour responsabilité la gestion des locataires résidentiels. Pour ce faire, vous vous...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche un **Assistant Administratif - Gestionnaire de garanties et prêts (h/f/x)**pour rejoindre une entreprise basée à Bruxelles. Robert Half recherche un **Assistant Administratif - Gestionnaire de garanties et prêts (h/f/x)**pour rejoindre une entreprise basée à Bruxelles. Notre client est une entreprise active dans le secteur...

  • Gestionnaire de Dossier

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1217679 offre d'emploi En tant que gestionnaire des dossiers, vous travaillez en étroite collaboration avec les collègues du service commercial. En tant que gestionnaire des dossiers, vos tâches sont les suivantes: Lecture des appels d'offres des services publics Rédaction des offres pour le...

  • Gestionnaire Reprise

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique VMRE Temps plein

    **Description de la fonction** En raison de cette croissance rapide, Easy Syndic est actuellement à la recherche d'un **gestionnaire reprise **pour se joindre à l'histoire de la croissance. Comme gestionnaire chez Easy Syndic, vous avez les tâches suivantes: - **Reprise** de la copropriété - **Support administratif** et **technique** dans la gestion...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Gestionnaire de Dossiers Français-Anglais **pour notre client, vous serez** au centre des relations clients** et **fournisseurs**. Vous occuperez une fonction** polyvalente**,** dynamique**, dans un envrionnement **international **et **stimulant **! Cette entreprise active à l'international vous offre l'opportunité...

  • Gestionnaire de Projet

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Association for Cultural, Technical & Educational Cooperation Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Association for Cultural, Technical & Educational Cooperation** Lieu de l'emploi **:Bruxelles** / **Belgium** Fichier : offre_demploi_-_gestionnaire_de_projet_2024_octobre.pdf Type d'emploi **:Contrat à durée indéterminée** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Gestion de projet** Date de publication...