Agendabeheerder

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als **call** **agent bel** je, regio per regio, naar **klanten en prospecten** om** afspraken in te plannen** voor de vertegenwoordigers. Naast deze hoofdtaak sta je ook in voor het onderstaande takenpakket:

- Je zal het **eerste commercieel gesprek** voeren over de EHBO-producten die het bedrijf verkoopt;
- Indien de klant die je aan de lijn hebt interesse heeft, dan **plan je een afspraak in in de agenda van een vertegenwoordiger**;
- Je krijgt de nodige **tools** en **hulpmiddelen** om deze opdracht tot een goed einde te brengen;
- Belangrijk hierin is om alles **correct** te **registreren** in het **CRM pakket**. Je staat zelf in voor het** beheer van de data** en organiseert je dag zo optimaal mogelijk in functie van de regio waarop je werkt;
- Dankzij jouw kennis en knowhow zorg je ervoor dat de vertegenwoordigers een **goedgevulde en kwalitatieve agenda** hebben. Een goede mix van diverse afspraken is hierin key;
Als call agent bepaal je mee het succes van de buitendienst

**Aanbod**:
**Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet?
- Je komt terecht in een groeiende firma met een uitstekende marktpositie;
- Sales
- en productopleidingen maar ook permanente coaching worden voorzien zodat je vol zelfvertrouwen klanten en prospecten te woord kan staan;
- Jouw team bestaat uit toffe en enthousiaste collega's waar je op kan rekenen;
- Het uurrooster ziet er als volgt uit: je werkt van 8u tot 17u en op vrijdag tot 15u (voltijds) of iedere dag tot 15u (deeltijds);
- Je mag rekenen op een aantrekkelijke verloning, aangevuld met een maandelijkse premie bij het behalen van successen;
- Op termijn is thuiswerk zeker en vast een mogelijkheid.

**Profiel en vaardigheden**:
**Welke troeven kan je voorleggen als agendabeheerder?**
- Je bent **commercieel en communicatief** ingesteld. Een **aangename telefoonstem** is hiervoor zeker een meerwaarde;
- Vrienden en familieleden omschrijven jou als een echte **doorzetter** met een gezonde dosis **overtuigingskracht**;
- Als call agent is bellen je hoofdtaak dus **klanten telefonisch te woord staan**, schrikt je niet af;
- Je spreekt en schrijft vlot in het **Nederlands**;
- De nodige **administratieve input** neem je graag voor je rekening;
- Als echte **teamplayer** trek je samen met je collega's aan hetzelfde zeil door ook **zelfstandig** je **verantwoordelijkheid** **op te nemen** voor jouw taken.

**Ervaring of een specifieke opleiding is absoluut geen must**. Door interne training en coaching leer je de job in een mum van tijd kennen Je leert dus graag nieuwe zaken aan en staat open voor feedback.

**Over de organisatie**:
Onze klant is een modern en innovatief bedrijf in Roeselare. Sinds 30 jaar zijn ze een gevestigde waarde als toeleverancier van EHBO-materiaal aan KMO's en zelfstandigheden. Ze staan gekend voor hun kwaliteit en service en vinden een positieve en klantgerichte communicatie essentieel. Ondertussen zijn ze reeds actief in België, Nederland en Duitsland en leveren ze hun diensten en producten al bij meer dan 375.000 klanten. Ze blijven ambitieus en willen in de komende jaren een gevestigde waarde worden binnen Europa.

Voor hen rekruteren wij een **afsprakenplanner **om het team te versterken.