Technical Call Agent
Il y a 2 mois
Inleiding:
- _Hou je ervan om klanten telefonisch een optimale_
- _
- _ dienstverlening te bezorgen? Ben je bovendien zelfstandig, accuraat en een_
- _
- _geboren communicator? Lees dan snel verder en reageer op onze vacature._
Taken en profiel:
- De Technical Call Agent is verantwoordelijk voor in
- en
- uitgaande calls in het kader van het TEAplus project. Hierbij bied je
- telefonische technische ondersteuning en sta je in voor de verdere opvolging en
- inplanning van de TEA-plus klanten.- Een greep uit het takenpakket van de Technical Call Agent:
- Je
- beantwoordt inkomende call en verzamelt hierbij alle nodige informatie.
- Bijgevolg zorg je voor de juiste technische probleemstelling. Je zorgt ook
- voor een correcte registratie van alle inkomende calls in de daarvoor
- voorziene systemen
- Je
- zal de klant bijstaan met technische telefonische ondersteuning om zo het
- probleem op te lossen. De technische ondersteuning kan via verschillende
- kanalen verlopen waaronder mailbox, maar ook een chatplatform.
- Je
- belt klanten proactief op voor het regelen van afspraken volgens hun
- beschikbaarheden
- Je
- behandelt en registreert inkomende tickets dit zowel voor de interne als
- externe stakeholders.
Vaardigheden:
- Je
- hebt sterk communicatieve vaardigheden om de informatie op een duidelijke
- en begrijpelijke manier over te brengen. Je houdt ervan om klanten
- telefonisch te woord te staan en hen te informeren. Dit doe je
- hoofdzakelijk in het Nederlands, maar een goede kennis van het Engels
- en/of Frans is mooi meegenomen.
- Je
- bent empathisch en kan goed luisteren om te begrijpen wat het probleem is.
- Je
- bent steeds klantgericht en -vriendelijk. Je begrijpt de behoeftes van de
- klant en blijft doorzetten tot de klant tevreden is.
- Je
- gaat zeer accuraat te werk, want dankzij jou hebben de techniekers alle
- noodzakelijke informatie om een feilloze installatie te kunnen
- bewerkstelligen.
- Je
- kan jouw mannetje staan in geval van een moeilijke vraag/klant.
- Je
- hebt een goede kennis van de Office-programma’s, waarbij je Excel en
- Outlook al goed onder de knie hebt
- Je
- bent in staat om zelfstandig te werken.
- Ervaring
- als klantenservice
- of callcentermedewerker is een troef.
Aanbod:
Je komt terecht in een toonaangevend bedrijf dat ruimte biedt voor persoonlijke groei en ondernemerschap. Je werkt in een team van collegiale, gemotiveerde en creatieve vakmensen die van aanpakken weten. Je kan steeds op hen rekenen om je job professioneel uit te voeren.
Je krijgt de kans om op lange terecht te komen in dit leuk bedrijf.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Technical Call Agent
Il y a 2 mois
Genk, Belgique Q Select Temps plein**Functieomschrijving** - Hou je ervan om klanten telefonisch een optimale dienstverlening te bezorgen? Ben je bovendien zelfstandig, accuraat en een geboren communicator? Lees dan snel verder en reageer op onze vacature._ De Technical Call Agent is verantwoordelijk voor in - en uitgaande calls in het kader van het TEAplus project. Hierbij bied je...
-
Technical Call Agent
il y a 6 jours
Genk, Flandre, Belgique Q Select Temps plein**Functieomschrijving**- Hou je ervan om klanten telefonisch een optimale dienstverlening te bezorgen? Ben je bovendien zelfstandig, accuraat en een geboren communicator? Lees dan snel verder en reageer op onze vacature._De Technical Call Agent is verantwoordelijk voor in- en uitgaande calls in het kader van het TEAplus project. Hierbij bied je telefonische...
-
Call Agent
Il y a 2 mois
Genk, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een callcenter te Genk zijn we op zoek naar een call agent weekend **Hou jij je week graag vrij en ben jij op zoek naar weekendwerk? Momenteel zijn we op zoek naar een gemotiveerde Call Agent die ons team komt versterken. Iemand met een vlotte babbel! Want als Call Agent onderhoud je telefonische en schriftelijke contacten met onze klanten...
-
Call Agent
il y a 6 jours
Genk, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:Voor een callcenter te Genk zijn we op zoek naar een call agent weekend**Hou jij je week graag vrij en ben jij op zoek naar weekendwerk? Momenteel zijn we op zoek naar een gemotiveerde Call Agent die ons team komt versterken. Iemand met een vlotte babbel Want als Call Agent onderhoud je telefonische en schriftelijke contacten met onze klanten en...
-
Call Agent
il y a 3 semaines
Genk, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor een klant in Genk zijn we opzoek naar een flexibele call agent. - Je hebt telefonische en schriftelijke contacten met klanten. - Je behandeld oproepen van klanten zoals uitzendkantoren,bedrijven,... - Je plant afspraken in, schakelt oproepen door, beantwoord mails. - Je noteert gegevens en informatie en gaat hiermee aan de...
-
Call Agent
il y a 2 semaines
Genk, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Heb je een vlotte babbel? Hou je van klantencontact en doe je dit steeds met een smile? Als call agent onderhoud je telefonische en schriftelijke contacten met onze klanten en de klanten van onze klanten. Als call agent zal je volgende taken behandelen: - Je beantwoordt oproepen en schakelt indien nodig de oproep door naar de...
-
Call Agent
il y a 6 jours
Genk, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving**Heb je een vlotte babbel? Hou je van klantencontact en doe je dit steeds met een smile?Als call agent onderhoud je telefonische en schriftelijke contacten met onze klanten en de klanten van onze klanten.Als call agent zal je volgende taken behandelen:- Je beantwoordt oproepen en schakelt indien nodig de oproep door naar de gepaste...
-
Call Agent
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Customer Delight Oost-en West-Vl Temps pleinFunctieomschrijving Heb je een vlotte babbel? Hou je van klantencontact en doe je dit steeds met een smile? Als call agent onderhoud je telefonische en schriftelijke contacten met onze klanten en de klanten van onze klanten. Als call agent zal je volgende taken behandelen: - Je beantwoordt oproepen en schakelt indien nodig de oproep door naar de gepaste...
-
Agent Call Center
il y a 7 jours
Genk, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: Pour un client situé à Genk, nous recherchons un agent commercial (outbound). Notre client est actuellement en pleine croissance et recherche un Call Agent passionné pour agrandir l'équipe. - Vous introduisez de manière créative de nouveaux clients B2B par le biais de la prospection téléphonique. - Grâce à votre dynamisme commercial,...
-
Agent Call Center
il y a 6 jours
Genk, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: Pour un client situé à Genk, nous recherchons un agent commercial (outbound).Notre client est actuellement en pleine croissance et recherche un Call Agent passionné pour agrandir l'équipe.- Vous introduisez de manière créative de nouveaux clients B2B par le biais de la prospection téléphonique.- Grâce à votre dynamisme commercial,...
-
Call Agent Outbound
il y a 6 jours
Genk, Flandre, Belgique BROKERAGE CONSILIUM Temps pleinBen jij een vlotte babbelaar en heb je een commerciële flair? Word je helemaal gelukkig van bellen en ben je een echte go-getter? Als je ook nog eens ervaring hebt met outbound bellen en koude prospectie, dan ben jij de call agent die Brokerage Consilium zoekt**Wie zijn we, wat doen we, wat drijft ons?**Brokerage Consilium is een zakenkantoor en is al bijna...
-
Call agent
Il y a 2 mois
Genk, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar call agents die vooral gemotiveerd zijn om outbound calls te doen.Door de recente ontwikkelingen op de energiemarkt is er momenteel een grote vraag naar betaalbare tarieven. Jouw uitdaging bestaat erin om de potentiële klanten van hun opdrachtgever ervan te overtuigen dat ze bij...
-
Call agent
il y a 3 semaines
Genk, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar call agents die vooral gemotiveerd zijn om outbound calls te doen.Door de recente ontwikkelingen op de energiemarkt is er momenteel een grote vraag naar betaalbare tarieven. Jouw uitdaging bestaat erin om de potentiële klanten van hun opdrachtgever ervan te overtuigen dat ze bij...
-
Call Agents 2 Ploegen
il y a 1 semaine
Genk, Belgique Offitel Temps plein**Profiel** Ben jij op zoek naar een job als call agent en heb jij een vlotte babbel? Neem jij elke oproep aan met een smile? Voor diverse uitzendkantoren, sociale secretariaten en grote bedrijven sta je klaar om afspraken in te plannen, mails te beantwoorden en oproepen door te schakelen. Flexibiliteit voor jou is geen enkel probleem, want je gaat aan de...
-
Call Agents 2 Ploegen
il y a 6 jours
Genk, Flandre, Belgique Offitel Temps plein**Profiel**Ben jij op zoek naar een job als call agent en heb jij een vlotte babbel? Neem jij elke oproep aan met een smile?Voor diverse uitzendkantoren, sociale secretariaten en grote bedrijven sta je klaar om afspraken in te plannen, mails te beantwoorden en oproepen door te schakelen.Flexibiliteit voor jou is geen enkel probleem, want je gaat aan de slag...
-
Call Agent
il y a 6 jours
Genk, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinJij ziet het leven door een roze bril, hebt een gezonde commerciële drive en krijgt er energie van om anderen te overtuigen van de voordelen van een product of dienst? Je doet dit met de nodige flair, massa's empathie en herkent opportuniteiten wanneer ze zich voordoen? Dan is de job van Call Agent ongetwijfeld jouw ding.Bij het tele office waarvoor we...
-
Flexibele Call Agents Inbound
il y a 2 semaines
Genk, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor onze klant gelegen in genk zijn we op zoek naar flexibele call agents. Voor deze functie als Call Agent zijn we op zoek naar op zoek naar flexibele talenten met een vlotte babbel. Want als Call Agent onderhoud je telefonische en schriftelijke contacten met hun klanten en de klanten van hun klanten. En dat altijd met een glimlach....
-
2 Parttime Call Agents
il y a 1 semaine
Genk, Belgique Brokerage Consilium Temps pleinBen jij een vlotte babbelaar en heb je een commerciële flair? Word je helemaal gelukkig van bellen en ben je een echte go-getter? Als je ook nog eens ervaring hebt met **outbound bellen en koude prospectie**, dan ben jij de call agent die Brokerage Consilium zoekt! **Wie zijn we, wat doen we, wat drijft ons?** Brokerage Consilium is een zakenkantoor en is...
-
Call Agent Outbound Nl/fr
Il y a 2 mois
Genk, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinVoor een sterk groeiend bedrijf gelegen te Genk zijn wij opzoek naar een gemotiveerde Call agents, help jij graag mensen verder met het plannen van een afspraak? Of wil je graag mensen helpen in nood door ze de juiste handelingen aan te bieden? Dan ben ik opzoek naar jou! Druk snel op de knop hieronder of bel naar het nummer 011/26.49.90 **Wat is het...
-
Call Agent Outbound Nl/fr
il y a 6 jours
Genk, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinVoor een sterk groeiend bedrijf gelegen te Genk zijn wij opzoek naar een gemotiveerde Call agents, help jij graag mensen verder met het plannen van een afspraak? Of wil je graag mensen helpen in nood door ze de juiste handelingen aan te bieden?Dan ben ik opzoek naar jouDruk snel op de knop hieronder of bel naar het nummer 011/ **Wat is het takenpakket van...
