Technical Call Agent
il y a 2 semaines
Inleiding:
- _Hou je ervan om klanten telefonisch een optimale_
- _
- _ dienstverlening te bezorgen? Ben je bovendien zelfstandig, accuraat en een_
- _
- _geboren communicator? Lees dan snel verder en reageer op onze vacature._
Taken en profiel:
- De Technical Call Agent is verantwoordelijk voor in
- en
- uitgaande calls in het kader van het TEAplus project. Hierbij bied je
- telefonische technische ondersteuning en sta je in voor de verdere opvolging en
- inplanning van de TEA-plus klanten.- Een greep uit het takenpakket van de Technical Call Agent:
- Je
- beantwoordt inkomende call en verzamelt hierbij alle nodige informatie.
- Bijgevolg zorg je voor de juiste technische probleemstelling. Je zorgt ook
- voor een correcte registratie van alle inkomende calls in de daarvoor
- voorziene systemen
- Je
- zal de klant bijstaan met technische telefonische ondersteuning om zo het
- probleem op te lossen. De technische ondersteuning kan via verschillende
- kanalen verlopen waaronder mailbox, maar ook een chatplatform.
- Je
- belt klanten proactief op voor het regelen van afspraken volgens hun
- beschikbaarheden
- Je
- behandelt en registreert inkomende tickets dit zowel voor de interne als
- externe stakeholders.
Vaardigheden:
- Je
- hebt sterk communicatieve vaardigheden om de informatie op een duidelijke
- en begrijpelijke manier over te brengen. Je houdt ervan om klanten
- telefonisch te woord te staan en hen te informeren. Dit doe je
- hoofdzakelijk in het Nederlands, maar een goede kennis van het Engels
- en/of Frans is mooi meegenomen.
- Je
- bent empathisch en kan goed luisteren om te begrijpen wat het probleem is.
- Je
- bent steeds klantgericht en -vriendelijk. Je begrijpt de behoeftes van de
- klant en blijft doorzetten tot de klant tevreden is.
- Je
- gaat zeer accuraat te werk, want dankzij jou hebben de techniekers alle
- noodzakelijke informatie om een feilloze installatie te kunnen
- bewerkstelligen.
- Je
- kan jouw mannetje staan in geval van een moeilijke vraag/klant.
- Je
- hebt een goede kennis van de Office-programma’s, waarbij je Excel en
- Outlook al goed onder de knie hebt
- Je
- bent in staat om zelfstandig te werken.
- Ervaring
- als klantenservice
- of callcentermedewerker is een troef.
Aanbod:
Je komt terecht in een toonaangevend bedrijf dat ruimte biedt voor persoonlijke groei en ondernemerschap. Je werkt in een team van collegiale, gemotiveerde en creatieve vakmensen die van aanpakken weten. Je kan steeds op hen rekenen om je job professioneel uit te voeren.
Je krijgt de kans om op lange terecht te komen in dit leuk bedrijf.
-
Technical Call Agent
Il y a 9 mois
Genk, Belgique Q Select Temps plein**Functieomschrijving** - Hou je ervan om klanten telefonisch een optimale dienstverlening te bezorgen? Ben je bovendien zelfstandig, accuraat en een geboren communicator? Lees dan snel verder en reageer op onze vacature._ De Technical Call Agent is verantwoordelijk voor in - en uitgaande calls in het kader van het TEAplus project. Hierbij bied je...
-
Call Agent
il y a 3 jours
Genk, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een callcenter te Genk zijn we op zoek naar een call agent weekend **Hou jij je week graag vrij en ben jij op zoek naar weekendwerk? Momenteel zijn we op zoek naar een gemotiveerde Call Agent die ons team komt versterken. Iemand met een vlotte babbel! Want als Call Agent onderhoud je telefonische en schriftelijke contacten met onze klanten...
-
Call Agent Afsprakenplanner Met Thuiswerkmogelijkheden
il y a 4 semaines
Genk, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescription Ben jij de gedreven Call Agent die we zoeken voor onze klant Victus Sales? Lees snel verder en ondek het! Voor het team van Genk zijn wij op zoek naar een gedreven babbelaar met een commerciële instelling, die als telefonische afsprakenplanner fungeert voor onze gewaardeerde opdrachtgevers. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren...
-
Agent Call Center
Il y a 7 mois
Genk, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: Pour un client situé à Genk, nous recherchons un agent commercial (outbound). Notre client est actuellement en pleine croissance et recherche un Call Agent passionné pour agrandir l'équipe. - Vous introduisez de manière créative de nouveaux clients B2B par le biais de la prospection téléphonique. - Grâce à votre dynamisme commercial,...
-
Call agent
il y a 4 jours
Genk, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar gemotiveerde call agents voor outbound calls. Door de recente ontwikkelingen op de energiemarkt is er een grote vraag naar betaalbare tarieven.Je uitdaging is om potentiële klanten te overtuigen dat ze bij jou de beste deal kunnen krijgen. Uiteraard krijg je eerst een opleiding en...
-
Call Agents 2 Ploegen
Il y a 7 mois
Genk, Belgique Offitel Temps plein**Profiel** Ben jij op zoek naar een job als call agent en heb jij een vlotte babbel? Neem jij elke oproep aan met een smile? Voor diverse uitzendkantoren, sociale secretariaten en grote bedrijven sta je klaar om afspraken in te plannen, mails te beantwoorden en oproepen door te schakelen. Flexibiliteit voor jou is geen enkel probleem, want je gaat aan de...
-
Call agent
Il y a 5 mois
Genk, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar call agents die vooral gemotiveerd zijn om outbound calls te doen.Door de recente ontwikkelingen op de energiemarkt is er momenteel een grote vraag naar betaalbare tarieven. Jouw uitdaging bestaat erin om de potentiële klanten van hun opdrachtgever ervan te overtuigen dat ze bij...
-
Call Agents inbound
Il y a 5 mois
Genk, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Voor onze klant gelegen in genk zijn we op zoek naar flexibele call agents. Voor deze functie als Call Agent zijn we op zoek naar op zoek naar flexibele talenten met een vlotte babbel. Want als Call Agent onderhoud je telefonische en schriftelijke contacten met hun klanten en de klanten van hun klanten. En dat altijd met een...
-
Call Agent afsprakenplanner met thuiswerkmogelijkheden
Il y a 2 mois
Genk, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionBen jij de gedreven Call Agent die we zoeken voor onze klant Victus Sales?Lees snel verder en ondek het!Voor het team van Genk zijn wij op zoek naar een gedreven babbelaar met een commerciële instelling, die als telefonische afsprakenplanner fungeert voor onze gewaardeerde opdrachtgevers. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren...
-
Flexibele Call Agents Inbound
Il y a 7 mois
Genk, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor onze klant gelegen in genk zijn we op zoek naar flexibele call agents. Voor deze functie als Call Agent zijn we op zoek naar op zoek naar flexibele talenten met een vlotte babbel. Want als Call Agent onderhoud je telefonische en schriftelijke contacten met hun klanten en de klanten van hun klanten. En dat altijd met een glimlach....
-
2 Parttime Call Agents
Il y a 7 mois
Genk, Belgique Brokerage Consilium Temps pleinBen jij een vlotte babbelaar en heb je een commerciële flair? Word je helemaal gelukkig van bellen en ben je een echte go-getter? Als je ook nog eens ervaring hebt met **outbound bellen en koude prospectie**, dan ben jij de call agent die Brokerage Consilium zoekt! **Wie zijn we, wat doen we, wat drijft ons?** Brokerage Consilium is een zakenkantoor en is...
-
Call Agents Inbound
il y a 4 semaines
Genk, Belgique Asap.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Ben jij een communicatief talent met een vlotte babbel? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Call Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en de klanten van de opdrachtgevers. Je onderhoudt zowel telefonische als schriftelijke contacten en zorgt altijd voor een vriendelijke en professionele service. Oproepen beantwoorden: Je...
-
Call Agent(Outbound)
Il y a 7 mois
Genk, Belgique Q Jobs Bree Temps plein**Functieomschrijving** Als Call Agent (outbound) in Genk ga je hand in hand met de telefoon om klanten warm te maken voor jullie aanbiedingen. Op die manier zorg jij er persoonlijk voor dat jouw klant lekker kan besparen op allerhande diensten en producten. Ben jij de wolf/wolvin van Wall Street die wij zoeken? Laat het ons nu weten! - Je start met een...
-
Call Agents inbound
il y a 4 semaines
Genk, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Ben jij een communicatief talent met een vlotte babbel? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Call Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en de klanten van de opdrachtgevers. Je onderhoudt zowel telefonische als schriftelijke contacten en zorgt altijd voor een vriendelijke en professionele service.Oproepen...
-
Call Agent Outbound
Il y a 7 mois
Genk, Belgique BROKERAGE CONSILIUM Temps pleinBen jij een vlotte babbelaar en heb je een commerciële flair? Word je helemaal gelukkig van bellen en ben je een echte go-getter? Als je ook nog eens ervaring hebt met outbound bellen en koude prospectie, dan ben jij de call agent die Brokerage Consilium zoekt!**Wie zijn we, wat doen we, wat drijft ons?** Brokerage Consilium is een zakenkantoor en is al...
-
Call Agent Team Business
Il y a 6 mois
Genk, Belgique Glowi Jobs Temps plein**Details**: Werken bij Glowi Jobs Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Frans uitstekend**Meer info over deze vacature?**: Glowi Jobs Genk Bel ons: 089 69 05 90 **Profiel**: - Voor een bedrijf gelegen in Genk zijn wij opzoek naar enthousiaste call agents. Ben jij een vlotte babbelaar, bel jij met een...
-
Call Agent Team Health
Il y a 6 mois
Genk, Belgique Glowi Jobs Temps plein**Details**: Werken bij Glowi Jobs Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Frans goed**Meer info over deze vacature?**: Glowi Jobs Genk Bel ons: 089 69 05 90 **Profiel**: - Voor een bedrijf gelegen in Genk zijn wij opzoek naar een call agent inbound. Ben jij een vlotte babbelaar, bel jij met een SMILE? Dan is...
-
Call Agent Team Health
Il y a 6 mois
Genk, Belgique Glowi Jobs Temps pleinVoor een bedrijf gelegen in Genk zijn wij opzoek naar een call agent inbound. Ben jij een vlotte babbelaar, bel jij met een SMILE? Dan is dit de vacature die je zoekt! Wat ga je doen: - Je beantwoord oproepen en schakelt door waar nodig - Je controleert de gegevens en de identiteit van de persoon die belt - Je gaat digitale opvolgingsdocumenten...
-
Call Agent Team Business
Il y a 6 mois
Genk, Belgique Glowi Jobs Temps pleinVoor een bedrijf gelegen in Genk zijn wij opzoek naar enthousiaste call agents. Ben jij een vlotte babbelaar, bel jij met een SMILE? Dan is dit de vacature die je zoekt! Wat ga je doen: - Je beantwoord oproepen en schakelt door waar nodig - Je controleert de gegevens en de identiteit van de persoon die belt - Je gaat digitale opvolgingsdocumenten...
-
Call Agent afsprakenplanner met thuiswerkmogelijkheden
il y a 2 semaines
Genk, Flanders, Belgique Start People Temps pleinVictus Sales is een contactcenter gelegen in het hart van Limburg. Ze zijn dé expert in telefonische prospectie en voorzien elk salesteam van kwalitatieve verkoopsafspraken. Het is hun missie om bedrijven en diens klantenbestanden te doen groeien aan de hand van telefonische contacten en gesprekken. Victus Sales is gelegen in Genk op de Horizonlaan. ...