Clusterlead Wallonia

**Découvrez SD Worx**
SD Worx est l'un des principaux fournisseurs européens de services de gestion des salaires et des ressources humaines.
Nous avons des bureaux dans toute l'Europe et, grâce à notre implantation à l'île Maurice, nous sommes même présents bien au-delà de nos frontières continentales.
Notre mission est de mettre en œuvre des solutions qui enrichissent la vie des employés, en permettant aux entreprises de toutes tailles de tirer le meilleur parti de leurs ressources humaines.

Ce faisant, nous visons à bénéficier à la fois à l'entreprise et aux employés.
Nos solutions couvrent l'ensemble du cycle de vie des employés, du traitement des salaires au recrutement, à la rémunération et au développement des talents.

SD Worx est l'entreprise qui donne le ton sur ce segment, grâce à ses produits innovants et à son service poussé, sur mesure pour le client.

**L'unité BPO & POS** intervient en tant que service du personnel externe pour les clients. L'intervention peut être temporaire, par exemple lorsque des clients sont confrontés à des circonstances imprévues et ont besoin d'une aide supplémentaire, mais aussi structurelle, lorsque des clients décident de sous-traiter l'administration de leur personnel, y compris la préparation des salaires et le calcul salarial, à SD Worx. Grâce à son offre modulaire, notre unité reprend des tâches ciblées de clients et les exécute de la manière la plus performante et la plus rentable possible.

**Vos tâches sont les suivantes**:

- guider, motiver et accompagner les Team Managers et leurs équipes en Wallonie;
- développer et entretenir une relation de confiance solide avec notre clientèle;
- pouvoir aborder les problèmes de manière analytique à un niveau supérieur et trouver une solution;
- créer la bonne image de SD Worx comme un fournisseur RH de poids par votre présence sur le marché;
- être au fait des thèmes et tendances RH sur le plan tactique et stratégique et suivre les

nouveautés;
- optimiser le fonctionnement de votre équipe.

**Nous attendons de vous**:

- au moins 10 ans d'expérience professionnelle pertinente;
- une expérience dans une fonction similaire;
- un bagage RH généraliste et de l'expérience dans le traitement du payroll, la prestation de services et la reprise de processus clients, complétée par une expérience commerciale;
- de bonnes compétences de gestion et de coaching des collaborateurs pour diriger et motiver 4 team managers et leurs équipes;
- de solides compétences en communication et d'excellentes techniques de négociation ;
- une très bonne capacité analytique et un esprit orienté solution;
- une personne entreprenante capable de penser dans le sens de l'organisation;
- une certaine influence, une capacité de gagner rapidement la confiance et une attitude

orientée client évidente;
- francophone avec une très bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais ;
- de la flexibilité;
- le respect des budgets préétablis et la réalisation des objectifs tant individuels

qu'organisationnels.
**Notre offre**

Vous ferez partie d'une organisation innovante où votre développement personnel va de pair avec la prestation de résultats solides pour la division Large Enterprises et SD Worx. Il va de soi que nous prévoyons un paquet salarial conforme au marché, que vous pourrez adapter à vos préférences personnelles par le biais du SD Worx Flex Income Plan.