Project Schade- en Polisbeheer

Voor onze klant in de verzekeringssector zoeken we meerdere collega’s die mee zullen werken aan een project dat dit najaar start Dit project zal zowel op de polis als op de schade afdeling zijn. Hiervoor zoeken we meerdere Schadebeheerders en Polisbeheerders. Maar wat is nu juist het verschil?
**Beschrijving**

SCHADEBEHEERDER
- Bij een schadegeval (bijvoorbeeld een auto ongeval of brand in een woning) zal je het dossier openen
- Je zal de voorwaarden raadplegen die vooraf werden afgesproken
- Indien nodig vraag je extra documentatie op en sta je in contact met externe partners (advocaten, makelaars, experten,..) om het dossier te vervolledigen
- Tot slot zal je een besluit maken over het dossier waarna je zorgt voor een correcte uitbetaling

POLISBEHEERDER
- Je ontvangt de aanvragen van nieuwe klanten die zich graag willen verzekeren (voor hun wagen of hun woning bijvoorbeeld)
- De aanvragen komen binnen via verschillende makelaars waarmee je een goede klantenrelatie zal opbouwen
- Je maakt offertes op die op maat zijn van de klant
- Indien de offerte wordt goedgekeurd zorg je ervoor dat deze voorwaarden officieel worden
- Je zal mogelijks onderhandelen met makelaars in verband met de tarieven

**Profile**
- Je behaalde een bachelor of je hebt jezelf reeds bewezen met een relevante ervaring als schadebeheerder/polisbeheerder
- Je hebt interesse of je staat open voor de verzekeringswereld
- Je spreekt & schrijft zeer goed Nederlands en je kan jezelf redden in het Frans
- Je bent professioneel in omgang
- Je hebt sterke skills in communicatie
- Je kan assertief zijn indien nodig
- Je wilt jezelf inzetten op lange termijn

**Aanbod**
- Je start als interimkracht en na 6 maanden kan je een vast contract krijgen op voorwaarden dat je een positieve evaluatie hebt
- Een persoonlijke on-the-job opleiding die afhankelijk is van jouw ervaring. Daarin komt zowel verzekeringstechniek, communicatie als het werken met de digitale tools en beheerssystemen aan bod. Na je opleiding stopt het leren echter niet en wordt er voortdurend opleidingsmogelijkheden aangeboden zodat je kan blijven groeien in je job.
- Een team voor ondersteuning of een collegiale babbel.
- Een afwisselende job waarin het belangrijk is dat je de bestaande klanten en partner makelaars een uitmuntende service biedt.