Réceptionniste en Hôtellerie

**A PROPOS DE NOUS**

**Cayman Group** est une société familiale belge, dont le siège est situé à Charleroi. Elle exploite à ce jour 14 hôtels franchisés, dont 13 en Belgique et 1 en France, sous les marques ibis, ibis _budget_, Holiday Inn Express et Novotel.

**Mission**
- Gérer l'accueil téléphonique, les réservations, les arrivées, l'information des clients, les tâches commerciales, les départs et la facturation... Vous avez d'autres talents? Partagez-les
- Veiller à ce que la qualité de l'expérience soit à la hauteur des promesses faites à nos clients.

**PROFIL**
- Vous êtes une personne sympathique et enthousiaste et vous ne savez pas ce que le mot stress signifie.
- L'anglais et le français n'ont pas de secret pour vous. Vous avez des compétences en Italien ou en Espagnol? Génial
- Le bonheur des clients est votre priorité.
- Vous avez déjà travaillé à ce poste dans le secteur de l'hôtellerie et votre patron vous adorait.

**NOUS OFFRONS**
- Un contrat temps plein à durée indéterminée assorti d’avantages extra-légaux (chèques repas, système de bonus, carte Accor _Bienvenue_, assurances).
- Un super environnement dans notre institution ibis de 100 chambres à Waterloo.
- Une expérience dans un groupe d'accueil ambitieux, tout cela dans une ambiance de travail familiale.

**CONTACTEZ-NOUS**

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Aide au transport quotidien
- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Cadeau de Noël
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formation continue
- Uniformes fournis

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de jour
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Bonus annuel
- Dimanche ou jour férié majoré
- Pécule de vacances
- Prime de nuit

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel