Onthaalbediende

Het kantoor is een vertrouwd gezicht in de ruime regio voor al jouw bank
- en verzekeringszaken. Zij zijn tot een gewaardeerd agentschap uitgegroeid met een vaste waarde mede dankzij een goede reputatie en een trouw cliënteel. Het kantoor is gelegen in een dynamische omgeving en is bovendien gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer als ook met de wagen. Er zijn voldoende parkeermogelijkheden voorzien.

**Functiebeschrijving**
Voor de functie als onthaalbediende is dit een greep uit jouw takenpakket
- Je bent hét eerste aanspreekpunt voor de klant voor wat betreft de verschillende bankoplossingen (rekeningen, kredieten, beleggingen), dit zowel telefonisch, per mail als fysiek
- Je volgt de klantendossiers op
- Je zorgt voor de dagelijkse werking van het kantoor
- Inplannen van afspraken in de agenda van collega's voor klanten die persoonlijk advies wensen
- Assisteren bij administratieve taken, zoals het verwerken van formulieren en documentatie
- Opvolgen van binnenkomende en uitgaande communicatie om ervoor te zorgen dat klantverzoeken tijdig worden afgehandeld

**Functie-eisen**
Voor de functie als onthaalbediende is dit jouw profiel:

- Minimaal een bachelor diploma in een financiële richting
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en Frans zowel schriftelijk als mondeling
- Klantgerichte houding en het vermogen om goed om te gaan met diverse klantprofielen
- Basiskennis van bank
- en verzekeringsproducten en -diensten is een pluspunt
- Bereidheid om te leren en zich in te werken in de financiële wereld
- Teamspeler die ook zelfstandig kan werken
- Professioneel voorkomen en sterke interpersoonlijke vaardigheden

**Arbeidsvoorwaarden**
Als onthaalbediende kom je terecht in hecht en gemengd team van 5 personen. Deze firma staat garant voor een feilloze service, waarvoor ze ook bekend zijn in de regio. Onze klant biedt jou:

- een aantrekkelijk salaris naar ervaring
- Extralegale voordelen zoals verzekeringen (off course), maaltijdcheques en ecocheques
- een aangename werksfeer met team activiteiten en oog voor een gezonde work-life balance
- mogelijkheid tot bijkomende opleidingen in de verzekeringen, ondersteunend aan je huidige kennis
- een goede begeleiding on the job