Customer Care Representative Fr/nl

Il y a 6 mois


Montigniessursambre, Belgique DESMOSIA Temps plein

Actuellement, pour notre partenaire, société liégeoise en forte croissance, nous recrutons un(e) **_Customer Care Representative bilingue FR-NL_**, H/F/X pour être chargé de l’assistance.

Si vous parlez néerlandais, aimez le contact client pour les aider à trouver des solutions et que vous êtes organisé, nous aimerions vous rencontrer pour vous en dire plus sur notre client et sur la fonction.

Contenu de la fonction
- Quotidiennement, vous assurez l’accueil téléphonique des clients et les orientez vers les services support adéquats
- Votre sens de l’écoute vous permet de cibler la problématique et vous organisez les démarches administratives nécessaires pour suivi
- Vous planifiez les solutions nécessaires (dépannage, orientation vers un expert, etc.)
- Vous encodez les informations dans un logiciel interne
- Vous assurez le suivi et la clôture des dossiers

Compétences recherchées
- Vous avez une bonne maîtrise du **néerlandais**, à l’aise au niveau oral et écrit
- Vous êtes enthousiaste et positif, votre bonne humeur accueil chaque client dans les appels que vous gérez
- Vous êtes à l’écoute des autres et orienté solutions
- Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et de sens d'analyse

Proposition
- Magnifique opportunité de rejoindre une entreprise florissante
- Position basée à Liège
- Package salarial compétitif

Intéressé ?

Desmosia est mandatée en exclusivité pour ce recrutement. Nous vous invitons donc à bien vouloir suivre la procédure suivante:
Pour postuler ou pour toutes questions, n'hésitez pas à contacter:

- 0472/032089

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2.500,00€ à 3.500,00€ par mois

Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Chèques repas

Programmation:

- Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel


  • Customer Service Fr/Nl

    il y a 3 semaines


    6061 Montignies-sur-Sambre, Belgique Start People Charleroi Temps plein

    Description En tant que qu'Agent Customer Service FR/NL h/f/x, vous serez un maillon essentiel de l'équipe dédiée au service à la clientèle. Vous êtes responsable de gérer les appels téléphoniques entrants en français et néerlandais, Vous assurez un suivi administratif méticuleux des appels et des plaintes des clients. Vous serez...


  • Montignies-sur-sambre, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire votre avenir professionnel **Positionner**: Au sein de cette fonction, vous devrez: - Développer un réseau de prestataires et de clients sur les Pays-Bas - Encoder la...


  • Montignies-sur-sambre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1220165 offre d'emploi En tant qu'assistant commercial h/f FR/NL, tes tâches sont les suivantes: - Vous êtes le lien entre la société située à Herstal et les Pays-Bas - Vous traitez les devis et vous gèrez les commandes - Vous mettez à jour la base de données - Vous gèrez la facturation, la...

  • Formateur Fr-nl

    Il y a 7 mois


    Montignies-sur-sambre, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre défi**:Vos principales responsabilités en tant qu'instructeur ? Avec votre collègue, vous serez chargé d'organiser des formations internes et externes. Formations: - Dispenser des formations (théoriques et pratiques) aux parties internes et externes. - Tâches administratives avant et après les formations (listes de présence, examens,...

  • Sales Assistant Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Montignies-sur-sambre, Belgique PHARMA CHEMICALS Temps plein

    **Description de l’entreprise** Pharma Chemicals est une entreprise spécialisée dans l'approvisionnement, le divisionnement, l'analyse et la distribution de matières premières pharmaceutiques et de médicaments innovants pour les pharmacies et les hôpitaux belges. Pour soutenir la croissance actuelle, nous souhaitons élargir notre équipe ! Nous...


  • Montignies-sur-sambre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous recherchons un technicien pour la région liégeoise pour la maintenance, les réparations, l'entretien et le placement de jeux automatiques d'argent et de divertissement. Vous travaillez dans le dépôt ou en déplacement en clientèle (établissements Horeca, salles de jeux,..) en région liégeoise. **Ce que nous demandons de vous**: -...


  • Montignies-sur-sambre, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situés du côté de Flémalle, nous sommes à la recherche d'un customer service FR/ANG pour une mission de remplacement. Les tâches liées à la fonction sont les suivantes: - Prise de commande; - Encodage; - Suivi administratif; - Suivi de la production; - Dispatch logistique. **Votre...


  • Montignies-sur-sambre, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant qu'**employé administratif et commercial FR/NL**, vous jouerez un rôle essentiel dans notre entreprise en...


  • 6061 Montignies-sur-Sambre, Belgique Start People Charleroi Temps plein

    Description En tant que qu'Agent Customer Service FR/NL h/f/x, vous serez un maillon essentiel de l'équipe dédiée au service à la clientèle. Vous êtes responsable de gérer les appels téléphoniques entrants en français et néerlandais, Vous assurez un suivi administratif méticuleux des appels et des plaintes des clients. Company Notre client est un...


  • Montignies-sur-sambre, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique Peruwelz recrute un **employé Customer service** (h/f) **bilingue français-anglais** En tant qu'**employé customer service** (h/f), votre mission sera d'assurer l'exécution et le suivi des commandes et d'être un véritable support pour l'équipe vente. Votre mission sera composée de plusieurs tâches: - Faire le suivi des...

  • Account Manager Bilingue

    il y a 7 jours


    Montignies-sur-sambre, Belgique Start People Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un **Account Manager - Back Office Bilingue RF/NL ou FR/AN (h/f/x)**. Voici les diverses tâches qui feront partie de votre quotidien: - **Contact et négociation **avec les **clients sur le terrain et au bureau **(détection besoins et attentes) ; - Rédaction **d**es **offres;**: - **Programmation d**es **plannings...


  • Montignies-sur-sambre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Vous avez le sens de la communication et vous êtes prêt(e) à aider les gens par téléphone?Alors lisez la suite!Pour un client situé à Liège, nous recherchons un(e) assistant(e) de service à la clientèle bilingue (Français et allemand) pour le dépannage.Vous assistez les personnes en difficulté par téléphone, les rassurez et les guidez dans...

  • Ict Project Coordinator

    il y a 1 semaine


    Montignies-sur-Sambre, Belgique iStorm Projects Temps plein

    A l’écoute de ses clients utilisateurs, l'ICT Project Coordinator agit essentiellement sur le système d’information du domaine fonctionnel auquel il est rattaché. Il est l’interlocuteur privilégié de la direction de service métier pour tous les aspects système d’information (logiciel, matériel, bureautique). Il connaît le métier de ses...

  • Réceptionniste Fr/nl

    il y a 7 jours


    Montignies-sur-sambre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1222774 offre d'emploi Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités seront les suivantes: - transférer les différents appels téléphoniques aux personnes demandées. - gérer les retours en cas de non-réponse de la personne demandée - Téléphoner le personnel que leurs visiteurs sont...

  • Account Manager Chemie

    il y a 1 jour


    Montignies-sur-sambre, Belgique Renewi Temps plein

    **Account Manager Chemie**: Heb jij een achtergrond in Chemie door opleiding of ervaring én een hart voor sales en commerciële klantencontacten in NL en FR? Deze rol als **ACCOUNT MANAGER CHEMIE** is op jouw lijf geschreven! **Regio: Limburg-Kempen-Luik** Je volgt deze klantendossiers op en kijkt permanent samen met de klant naar de optimale oplossingen...


  • Montignies-sur-sambre, Belgique CLAREBOUT Temps plein

    **Description du poste** En tant que représentant du service clientèle, vous gérez votre propre portefeuille de clients, qui comprend des comptes européens et internationaux. Vous êtes le point de contact pour les clients et les partenaires logistiques, vous vous assurez de la satisfaction de votre client. Vous êtes responsable des tâches variées...


  • Han-sur-Lesse, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: - Vous accueillez et guidez en plusieurs langues des groupes à Han-sur-Lesse en assurant un commentaire adapté. - Vous gérez efficacement l'itinéraire et le temps consacré à l'activité. **Votre profil**: - Vous êtes bilingue (FR/NL). - La connaissance de l’anglais et/ou l’allemand est un sérieux plus. - Vous avez...


  • Montignies-sur-sambre, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**: - Chaque jour, vous êtes bien préparé pour rendre visite aux clients et prospects de votre portefeuille via une analyse approfondie de votre marché. - Par le biais de rendez-vous sur le terrain ou de manière digitale, vous créez des opportunités qui ont un impact positif en proposant les solutions et ce, afin d’accroître votre chiffre...


  • Montignies-sur-sambre, Belgique Satellit Temps plein

    Context Our customer in the financial sector based in Liège is looking for a Medior Business Analyst for a long-term mission. Job description As Business Analyst you actively take part in the products life and the implementation of those products at our clients. You will join a multi-disciplinary team and will be in charge of specifying the...


  • Montignies-sur-sambre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une mission passionnante dans le domaine commercial pour le mois d'avril ?Vous êtes bilingue néerlandais-français ou parlez parfaitement le néerlandais avec des notions de français ?Vous êtes doté.e d'un sens commercial aigu et êtes investi dans le relationnel client ?Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous...