Assistent Informatica

**HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT**:

- Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
- Een **nieuwe managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing.
- Een **aangename werkplek** die bereikbaar is met het openbaar vervoer.
- Meer dan **1000 werknemers **waarvan 350 socioprofessionele inschakelingsmedewerkers.
- Het OCMW van Schaarbeek voert een beleid van **diversiteit**, non-discriminatie en gelijke rechten. Wij garanderen voor alle kandidaten een gelijke behandeling en toegang tot de selecties. De bekwaamheden zijn doorslaggevend, en dit ongeacht de leeftijd, de afkomst, de handicap, het geslacht of de seksuele geaardheid.

**FUNCTIE**

Het team IT-ondersteuning van het Informaticadepartement is op zoek naar een assistent informatica om de volgende taken uit te voeren:
**‒ **Als eerstelijnsdienst technische ondersteuning bieden aan de medewerkers van het Centrum op materieel niveau zodat ze optimaal gebruik kunnen maken van hun werkinstrumenten.

**‒ **Het computerpark van het Centrum installeren, configureren en onderhouden, zowel op materieel, software
- als telefonieniveau om te garanderen dat de medewerkers van het Centrum toegang hebben tot kwaliteitsvolle en betrouwbare IT-apparatuur.

‒ Zorgen voor de updates van de stuurprogramma’s en software die deel uitmaken van het computerpark van het Centrum zodat de medewerkers van het Centrum met volledig up-to-date materieel werken dat aan de geldende veiligheidsnormen beantwoordt.

‒ Nieuwe computerprogramma’s testen om de optimale werking ervan te garanderen en ervoor te zorgen dat problemen gemakkelijker opgelost kunnen worden.

‒ De uitgevoerde technische interventies opvolgen en documenteren zodat de kennis binnen de dienst kan doorgegeven worden en toekomstige IT-problemen efficiënter verholpen kunnen worden.

In het kader van het Digilabproject beschikt de assistent informatica over de volgende belangrijke eigenheden:

- De digitale moeilijkheden van de werknemers en hun behoeften identificeren.
- Meewerken aan de uitwerking van de inhoud, het programma en het materiaal van de verschillende opleidingen/bewustmakingsacties, met de steun van het opleidingsteam van het OCMW en de collega’s van het IT-departement.
- Opleidings-/bewustmakingsmateriaal en -tools voor de digitale tools van de maatschappelijk werkers ontwikkelen.
- Het opleidingsprogramma en de planning verspreiden, de inschrijvingen beheren.
- Opfrissingscursussen en opleidingen voor de ontwikkeling van digitale vaardigheden voor de OCMW-werknemers invoeren en geven.
- De inhoud en het materiaal van de opfrissingscursussen en opleidingen voor de ontwikkeling van digitale vaardigheden zo nodig aanpassen.
- Meewerken aan de eindbeoordeling van de opleidingen.

**PROFIEL**

Voor personen van buiten de EU: verblijfsvergunning met onbeperkte arbeidsvergunning of vrijgesteld zijn van een arbeidsvergunning

Getuigschrift hoger secundair of gelijkwaardigheidsattest in geval van een buitenlands diploma

Minimaal één jaar recente ervaring in technische eerstelijnssupport

Grondige kennis van de volgende producten:

- GLPI
- SMP en Connect-Me
- Microsoft Office 365 pakket (E3)

Algemene kennis van tools en componenten van een IT-infrastructuur gebaseerd op de Microsoftproducten

Over empathie en een goede luistervaardigheid beschikken

Kalm en stressbestendig zijn

Toetreding tot een bedrijfscultuur gericht op een participatieve aanpak

Kennis van de andere landstaal hebben (in het bezit zijn van het Selorbrevet of bereid zijn om het te behalen).

**AANBOD**
- Voltijds contract van onbepaalde duur
- Flexibele uurregelingen
- Gemiddeld 37 vakantiedagen per jaar voor een voltijdse functie
- Telewerk mogelijk na 6 maanden anciënniteit
- Telewerkpremie mogelijk
- Weddeschaal overeenkomstig de barema’s van de lokale Brusselse besturen**:NIVEAU C**
- Maandelijks brutoloon aan de huidige index (erkenning van de nuttige beroepservaring in de privésector, erkenning van alle beroepservaring in de openbare sector. Onder voorbehoud van afgifte van relevante attesten in toepassing van het geldelijk statuut) : _
- Zonder anciënniteit = € 2325
- 10 jaar anciënniteit = € 2751,60
- 20 jaar anciënniteit = € 3178,21
- Volledige overname van de anciënniteit die nuttig is voor de functie
- Eindejaarspremie
- Maandelijkse taalpremie indien geslaagd voor het artikel 8 van SELOR (€ 173,07 bruto)
- Maaltijdcheques met een nominale waarde van 8 euro
- Hospitalisatieverzekering (na 6 maanden anciënniteit)
- Pensioenverzekering
- Transport: gratis abonnement op het Brusselse MIVB-net
- Maandelijkse tussenkomst ten belope van 78 % in de kosten van het vervoer met de NMBS/De Lijn/TEC buiten het Brusselse net
- Fietsvergoeding mogelijk
- Opleidingsprogramma

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: Vanaf €2.325,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fiets