Teamleader Customer Service

il y a 3 semaines


Beveren, Belgique Synergie Temps plein

**Wat zal je job inhouden?**:
Jouw verantwoordelijkheden:

- Je draagt als leider van het klantenserviceteam de verantwoordelijkheid voor het coördineren en managen van het team.
- Op vaste momenten organiseer je bijeenkomsten voor het team om belangrijke zaken te bespreken en updates te delen.
- Je hebt de capaciteit om op een professionele wijze met de klant te overleggen over prestaties aan de hand van kritieke prestatie-indicators, vervolgens creëer je een plan van aanpak dat zorgvuldig wordt gevolgd.
- Als teamleader waarborg je een gelijkmatige toewijzing van klant gerelateerde taken aan je teamleden. Je bewaakt nauwlettend dat zij deze taken in overeenstemming met klantafspraken en protocollen uitvoeren.
- Je streeft voortdurend naar het verbeteren van de klanttevredenheid door middel van het oplossen van klachten, het bieden van passende oplossingen en het zorgen voor een positieve klantervaring.
- Jij bent een natuurlijke leider als het aankomt op het managen van mensen. je leidt, verwijdert obstakels, stelt uitdagingen en brengt het beste in je team naar boven.
- Jij neemt de leiding, overwint hindernissen en creëert uitdagende scenario’s die het potentieel van je teamleden stimuleren.

**Wat zoeken we?**:
De vereisten voor deze functie:

- Je beschikt over een bachelor diploma aangevuld met een werkervaring van mínimaal 5 jaar in de logistieke sector.
- Je hebt sterke communicatieve bekwaamheden, zowel in het Nederlands als in het Engels. Een begrip van het Frans wordt beschouwd als een pluspunt.
- Als teamleader ben je een scherpzinnige, analytische denker en je bent in staat om zelfstandig problemen op te lossen.
- Jij bent iemand die goed in een team werkt, met een sterke focus op klanttevredenheid
- Ten slotte is een grondige beheersing van Excel essentieel.

**Wat bieden we?**:
Jouw voordelen:

- Een stimulerende en diverse rol in een snelgroeiend en dynamisch bedrijf.
- Een competitief salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring in de sector.
- Een bedrijfslaptop met alle benodigde accessoires om jouw werk optimaal uit te voeren.
- Een smartphone met een abonnement, zodat je altijd verbonden blijft, zelfs onderweg.
- Een uitgebreid pakket aan voordelen, waaronder een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ECO-cheques.

Solliciteer vandaag nog en laat zien dat jij de juiste persoon bent voor deze uitdagende rol


  • Customer Service Bediende

    il y a 4 semaines


    Beveren, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Bediende** sta je in voor volgende zaken: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs aan het loket; - Je verwerkt de CMR's en orders en helpt de chauffeurs verder; - Je voorziet het nodige papierwerk bij vertrek van de chauffeurs; - Je staat voor een juiste dienstverlening naar collega's en klanten; - Je zal ook het nodige...


  • Beveren, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Als customer service medewerker ben je de contactpersoon van onze klanten - Je luistert naar vragen van klanten en gaat op zoek naar een gepast antwoord/ oplossing - Je behandeld het import - en exportproces: transport, administratie, douane, eindfacturatie,... - Je zal instaan voor enkele commerciële taken...


  • Beveren, Belgique Headit Temps plein

    **Ben jij de gemotiveerde en enthousiaste Customer Service Representative die wij zoeken?** **Over onze klant**: Onze klant is een logistiek bedrijf dat internationaal actief is en voornamelijk gespecialiseerd in verhuur van magazijnen en opslagruimtes, maar daarnaast ook nog tal van andere diensten en services aanbiedt. **Jouw verantwoordelijkheden als...


  • Beveren, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Hou jij van vlotte communicatie en klantgericht werken? Solliciteer vandaag als Customer Service Representative bij een bedrijf in Beveren. Hieronder het takenpakket van de Customer Service Representative: - Administratieve verwerking en facturatie van orders. - Focus van orders ligt op schepen, transfers, railcars en trucks. -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Beveren, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Bediende Transport** sta je in voor: - Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP - Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch - Korte communicatielijnen met andere afdelingen ( front office & planning) - Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant - Opvolging pre-facturatie Als **Customer...


  • Beveren, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor een grote logistieke speler te Kallo zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker. Binnen deze functie heb je een allround administratief takenpakket: - De administratieve opvolging van orders en facturen. - Je vormt het centrale aanspreekpunt voor de klant. - Het te woord staan van de klant bij alle...


  • Beveren, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Engels goed- Frans goed**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Voor een internationale onderneming actief voor de industrie ben ik op zoek naar customer...


  • Beveren, Belgique WaW Temps plein

    Als customer service medewerker ben jij de link tussen jouw klanten, de account managers, operations en veiligheid.Kortom: jouw functie is cruciaal voor de tevreden klanten en de verdere groei van de onderneming.Je takenpakket als customer service medewerker: Het verwerken van export orders, documenten en vragen van klanten De administratieve...


  • Beveren, Belgique Select Temps plein

    Als **Loketcoördinator & customer service** op Linkeroever ga je beginnen met taken aan het loket, om daarna uit te breiden naar de customer service. Een greep uit jouw taken: - Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen en begeleiden van vrachtwagenchauffeurs. - Je onderhoudt dagelijks contact met onze klanten. - Je zorgt voor de dagelijkse...

  • Customer Services Supervisor

    il y a 4 semaines


    Beveren, Belgique Vanas Engineering België Temps plein

    **Inhoud** Vanuit je rol als Customer Services Supervisor ben je verantwoordelijk voor: - Het operationeel en hiërarchisch aansturen van een team customer services officers; - De dagelijkse operationele, administratieve taken om de verschillende business Units binnen Vanas Engineering te ondersteunen; - De verbinding tussen de klant, sales, de technici,...


  • Beveren, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor een grote logistieke speler in de Waaslandhaven zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative. Als CSR ben je een link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, m.a.w. een cruciale rol in de ondersteuning van de groei van de unit alsook het tevreden houden van klanten. Jouw takenpakket zal...


  • Beveren, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Bediende Transport** sta je in voor: - Als vertrouwelijk aanspreekpunt ben jij degene die de klant te woord staat, zowel via mail als telefonisch; - Verwerken van transportopdrachten; - Opvolgen van de transportopdrachten; - Je fungeert als de brug naar de andere afdelingen; - Je behoudt een nauwe communicatielijn met de...


  • Beveren, Belgique Hamlet Temps plein

    **Sluit je aan bij onze customer service toppers! Grijp de unieke kans om je carrière naar het volgende niveau te tillen met deze uitdaging. Kies voor een overeenkomst van onbepaalde duur op voltijdse basis.** **Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker-export bij ons eruit?** **In het moderne kantoor van Hamlet in Vrasene ligt de bedrijvigheid...


  • Beveren, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Voor een grote logistieke speler te Kallo zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker. Binnen deze functie heb je een allround administratief takenpakket:De administratieve opvolging van orders en facturen.Je vormt het centrale aanspreekpunt voor de klant.Het te woord staan van de klant bij alle vragen en/of klachten.Je sluit diverse...


  • Beveren, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein

    Hey goal getter! - Voor een sterke onderneming, gespecialiseerd in opslag en overslag van chemische vloeistoffen, ben ik op zoek naar een customer service coördinator transport. - Jouw takenpakket: - Je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Dit is zowel via mail als telefonisch. - Je verwerkt klantenopdrachten. - Je volgt deze klantenopdrachten verder...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 4 semaines


    Beveren, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands uitstekend- Engels goed- Frans goed**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Voor een grote logistieke speler, gespecialiseerd in opslag, verpakking en transport van...


  • Beveren, Belgique Start People Temps plein

    Binnen de afdeling sta je, samen met je collega’s, in voor: - Je staat in voor het **registreren **van alle **binnenkomende orders** via de telefoon of website. (Onthaal en Customer Service) - Je bent **verantwoordelijk **om l**eads **en **orders** te **verwerken **in het bedrijfseigen ERP-Systeem - Je **ondersteunt **de **klant **met de **bestelling **en...

  • Teamleader Tanktransport

    il y a 1 mois


    Beveren, Belgique HAYS Temps plein

    Waaslandhaven | Tanktransport | Teamleader | bedrijfswagen **Over de organisatie** Ben jij een geboren leider met een passie voor klantenservice en logistiek? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan de groei van een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector? Dan is deze functie als Teamleader Tanktransport team Domestic iets voor...

  • Customer Service

    il y a 6 jours


    Beveren, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 31/03/2023 - Uitdagende administratieve export functie - Groeiende internationale organisatie in de transportwereld **About Our Client**: Voor onze klant, een sterk groeiende internationale organisatie in de transportwereld, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service - Warehouse medewerker ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf...


  • Beveren, Belgique Xtra Interim Temps plein

    9120 Beveren | Voltijds | Kans op vast contract Op zoek naar een werkplek waar je jezelf kan ontwikkelen? Naar een job met veel verantwoordelijkheid, klantencontact & vrijheid? Misschien is de job als Customer service medewerker dan wel op je lijf geschreven! We zijn een bedrijf actief in de ongediertebestrijding en -preventie gelegen in Beveren. Dagelijks...