Supervisor-front Office

il y a 3 semaines

Bruxelles Evere, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

**Numéro de l'Emploi** 23115519

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Courtyard Brussels, Avenue des Olympiades 6, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Obtenir le paiement avant de remettre la clé de la chambre, vérifier et ajuster la facturation. Compiler et vérifier quotidiennement les rapports/journaux/listes d'occupation. Remplir les rapports de caisse et de fermeture. Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel. Répondre aux demandes des clients en faisant appel au personnel approprié si nécessaire. Assurer un suivi afin de garantir que les demandes ont été traitées. Traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements et les frais. Équilibrer et déposer les recettes. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Obtenir les autorisations manuelles et assurer le suivi de l'ensemble des procédures dictées par la Comptabilité. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à former, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l’hôtel ; protéger tous les biens de l'entreprise. Accueillir et recevoir les clients, anticiper et répondre aux besoins des clients, aider les personnes à mobilité réduite et remercier chaleureusement les clients. S'exprimer clairement et de façon professionnelle ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Assurer le respect des standards de qualité. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
- Avec plus de 330 établissements gérés dans plus de 20 pays, Courtyard by Marriott offre un environnement rafraîchissant qui aide les clients à rester en phase et équilibrés. En travaillant chez Courtyard, vous devrez veiller à ce que les clients profitent d'un séjour calme et productif répondant à leurs attentes personnelles et professionnelles. Découvrez votre monde (Find Your World) chez Courtyard by Marriott.

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 1 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23013072 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Entry level management position that is responsible for leading and...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 1 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23091361 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...

  • Assistant Commercial Et Logistique Front Office

    il y a 1 semaine

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Onze klant actief in de energiesector is op zoek naar een assistent voor zijn Front Office afdeling voor een periode van 3 maanden. Als u op zoek bent naar een baan met gevarieerde taken, aarzel dan niet om te solliciteren. **Description** - Uitvoering van verkoop-/aankoop-/ruil-/overdrachtscontracten onder de verantwoordelijkheid van en in interactie met de...

  • Front Desk Officer

    il y a 1 mois

    Evere, Belgique Securitas Temps plein

    **Locatie: Evere / Contract: Voltijds - onbepaalde duur / Uren: 8u-17u** Ben jij op zoek naar een geweldige plek om te werken? Een plek waar een cultuur heerst van empowerment, waar teamwork belangrijk is en waar je een passie hebt voor wat je doet? Start dan jouw reis als front office medewerker bij Securitas. **Wat ga je doen?** - Jouw glimlach &...

  • Front Office Clerk

    il y a 4 jours

    Bruxelles Evere, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24086396 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Brussels, Avenue des Olympiades 6, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and...

  • Front of House Manager

    il y a 2 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Holiday Inn Express and Suites - Ghent Temps plein

    The Holiday Inn Express & Suites in Ghent is opening in October 2024, expanding its presence in the local market. About Us: We are excited to introduce the newest member of the Holiday Inn Express family. Our grand opening invites you to discover unparalleled comfort and convenience in one of Belgium's most charming cities. Located near Ghent's vibrant city...

  • Welcome Manager

    il y a 1 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Pullman Brussels Temps plein

    The upscale Pullman Brussels Centre Midi has a privileged location on site of the Brussels South railway station. This stylish and cosmopolitan 4 star hotel offers 237 rooms with superior facilities and a design Convention Center. **Your mission** - Behaves and acts in an exemplary fashion, embodying the brand mindset - Together with the team of Welcomers,...

  • Office Manager

    il y a 2 jours

    Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Description: GENERAL OFFICE LIFE Manage reception: welcoming guests, daily deliveries, phone and general inboxes  Answer main phone line for the four brands and dispatch calls Distribute and/or store correspondences (e.g. letters, emails and package delivery) Keep corporate meeting rooms (level +3) equipped and clean at all times Maintain the office...

  • Front Line Associate

    il y a 1 mois

    Bruxelles Anderlecht, Belgique Western Union Temps plein

    **Front Line Associate (French **Speaker) - Brussels, Belgium** Do you possess exceptional customer service skills? Do you want to join a global company that is committed to moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive? Then...

  • Front Line Associate

    il y a 1 mois

    Bruxelles Anderlecht, Belgique Western Union Temps plein

    **Front Line Associate (French Speaker) - Bara, Brussels, Belgium** Do you possess exceptional customer service skills? Do you want to join a global company that is committed to moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive?...

  • Arts and Culture Coordinator

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Belgique HONG KONG ECONOMIC AND TRADE OFFICE Temps plein

    The Hong Kong Economic and Trade Office, Brussels (“Brussels ETO”) is the official representation of the Hong Kong Special Administrative Region (“HKSAR”) Government to the European Union and 15 countries in Europe. We seek to promote the overall image of Hong Kong, and in particular, to promote Hong Kong’s economic and trade interests by enhancing...

  • Insurance Claims Officer

    il y a 4 semaines

    Evere, Belgique SP Banking & Insurance Brussel Temps plein

    Functieomschrijving Als_ Insurance Claims Officer_ maak je deel uit van de Insurance-afdeling en werk je nauw samen met de partners en klanten. Je bent verantwoordelijk voor een groot aantal taken en rapporteert aan de Insurance Supervisor: - Je analyseert en behandelt schadeaangiftes samen met je collega's (gemiddeld 15 aangiftes per dag). - Je bent...

  • Arts and Culture Coordinator

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Belgique HONG KONG ECONOMIC AND TRADE OFFICE Temps plein

    The Hong Kong Economic and Trade Office, Brussels (“Brussels ETO”) is the official representation of the Hong Kong Special Administrative Region (“HKSAR”) Government to the European Union and 15 countries in Europe. We seek to promote the overall image of Hong Kong, and in particular, to promote Hong Kong’s economic and trade interests by enhancing...

  • Arts and Culture Coordinator

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Belgique HONG KONG ECONOMIC AND TRADE OFFICE Temps plein

    The Hong Kong Economic and Trade Office, Brussels (“Brussels ETO”) is the official representation of the Hong Kong Special Administrative Region (“HKSAR”) Government to the European Union and 15 countries in Europe. We seek to promote the overall image of Hong Kong, and in particular, to promote Hong Kong’s economic and trade interests by enhancing...

  • Order Management Administrator

    il y a 4 semaines

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Verantwoordelijkheid voor individuele klantenaccounts, verwerking van orders en dagelijks onderhoud van orderschema's, oplossen van problemen en vragen. Communiceren over beschikbaarheid, prijzen en productinformatie. **Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden**: - Beheer en coördinatie van uw eigen Accounts - Enig aanspreekpunt voor...

  • Internship - Supply Chain (F/M/X)

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solvay Temps plein

    About the roleOur back office and logistics teams, composed of 15 people, is integrated in the supply chain department of Peroxides and focus on ensuring on time deliveries to the customers in collaboration with the front office.As an intern in supply chain operations , you will support the back office and logistics teams.You will be accountable for:Ensure...

  • Administrative and Operations Manager

    il y a 4 semaines

    Bruxelles Etterbeek, Belgique LuciSun Temps plein

    At LuciSun, every day is a challenge, an opportunity to innovate and make a significant difference in the world of solar energy. Our company is expanding, and we are looking for an Administrative and Operations Manager / Office Manager. **Main mission**: Ensure the daily management of non-technical tasks, in close collaboration with the founders. **Main...

  • Order Management Administrator

    il y a 4 semaines

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Verantwoordelijkheid voor individuele klantenaccounts, verwerking van orders en dagelijks onderhoud van orderschema's, oplossen van problemen en vragen. Communiceren over beschikbaarheid, prijzen en productinformatie.Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:Beheer en coördinatie van uw eigen AccountsEnig aanspreekpunt voor uw klant voor...

  • Front Office Java Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Front Office

    il y a 7 jours

    Bruxelles Ixelles, Belgique ARAG SE-BRANCH BELGIUM Temps plein

    **Quelle sera votre mission ?** - Vous êtes en charge de l'accueil téléphonique en français et néerlandais au sein d'ARAG et vous êtes le premier point de contact de nos clients - Vous effectuez de multiples et diverses tâches de support administratif **Qui êtes vous ?** - bilingue français/néerlandais - Vous avez une expérience en tant que...