Transportplanner/dispatcher

Onze klant heeft 42 filialen verspreid over het hele land, van de Ardennen tot aan de zee. Hun moderne vloot bestaat uit minibussen, luxe-autocars, liftcars, dubbeldekkers en VIP-touringcars waardoor ze zich kunnen aanpassen aan de noden van alle reizigers in binnen
- en buitenland

**Functiebeschrijving**
Als communicatieve Transportplanner/Dispatcher zorg jij ervoor dat alle ritten worden ingepland. Dit voor zowel scholen, dagcentra, fabrieksvervoer,... Als echte puzzelaar, koppel jij aan iedere rit de best passende chauffeur en de desbetreffende bus. Je maakt in samenwerking met het team de planning op voor een 300-tal chauffeurs. Naast het communicatieve aspect, ben jij ook een goede luisteraar voor jouw chauffeurs. De opvolging van de ritten is opgemaakt in een eigen software programma. Voel je je geroepen voor deze functie, dan lichten we graag toe wat er in jouw takenpakket kan voorkomen: 1. Planning en dispatching
- Beoordelen van binnenkomende vervoersopdrachten van de klanten.
- Zorgen voor de dagelijkse planning van zowel de voertuigen als de buschauffeurs (rijbewijs D).
- Zorgen dat de afgesproken vervoersprestaties uitgevoerd worden.
- Bezorgen van de vervoersopdrachten aan de chauffeurs, inclusief de nodige informatie.
- Zorgen voor een doeltreffende inzet van de middelen (personeel, voertuigen...).
- Nemen van onmiddellijke acties als blijkt dat de afgesproken uitvoeringstermijn niet gehaald kan worden.

2. Administratieve taken - Overige taken
- Controle en na-verwerking van de uitgevoerde diensten.
- Afhandelen van de door de chauffeur gemelde afwijkingen.
- Verwerking uitgevoerde arbeidsprestaties ter voorbereiding loonberekening.
- Beheer opleidingsdagen en verlofregeling van de chauffeurs in samenspraak met collega's van de planningsdienst.
- Door de chauffeurs medegedeelde technische tekortkomingen overmaken aan de garagediensten.
- Archivering van vervoersdocumenten.
- Contacten met opdrachtgevers.

Werktijden:

- Je werkt van maandag tot vrijdag.
- Je bent om de 3 à 4 weken 1 week van wacht - telefonische permanentie (van vrijdagavond 18u tot vrijdagochtend 8u30).

Dit wil zeggen dat je gedurende deze week permanent beschikbaar/bereikbaar bent om onmiddellijk actie te kunnen ondernemen wanneer een chauffeur niet kan rijden of een voertuig panne heeft. Dit wordt extra vergoed. De vloot bestaat uit minibussen, luxe-autocars, liftcars, dubbeldekkers en VIP-touringcars waardoor deze onderneming zich kan aanpassen aan de noden van onze reizigers. Deze onderneming zet ook in op duurzaamheidd en alternatieve mobiliteitsvormen. Zo hebben ze al heel wat ervaring op vlak van zelfrijdende voertuigen en elektrische busjes. Elektrische voertuigen zijn milieuvriendelijk, zeer wendbaar en rijden geluidloos.

**Functie-eisen**
Als toekomstige Transportplanner/Dispatcher van onze klant herken je jezelf in volgende competenties:

- Je bent consequent en rechtlijnig als dit nodig is.
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office.
- Je kan jezelf verplaatsen. De vestiging van de klant is niet beschikbaar met het openbaar vervoer.
- Kennis Nederlands. Elke andere taal is een plus.

**Arbeidsvoorwaarden**
Wat zit er in voor jou:

- Meteen een vast contract onbepaalde duur
- Brutoloon tussen €2600 - €3000 afhankelijk van je ervaring
- Groepsverzerkering
- Hospitalisatieverzekering
- GSM
- Laptop
- Netto vergoeding €60 per maand
- Ecocheques €250 per jaar
- Sectorpremie paritair comité 226 (dit is ongeveer 200 à 300 euro per jaar)
- Half sociaal abonnement
- €250 bruto per week permanentie extra bovenop het loon