Planner Technici

Onze klant is een dynamische onderneming met focus op Technical Field Services in België.

Als **planner **ben jij verantwoordelijk voor een efficiënte planning van HFC-techniekers.

Hierbij sta je in voor volgende taken:

- Nauwgezette opvolging van alle technieker parameters (woonplaats, start locatie, skill-set, werkingsgebied,).
- Beheer van alle nodige skill-sets.
- Continue focus op een efficiënte inplanning van de beschikbare field resources voor de activiteiten op het HFC netwerk.
- Analyse doen van een Major Outage en indien nodig de vervolgactie initiëren.
- Klanten contacteren om afspraken te maken.
- Planned Maintenance activiteiten inplannen bij techniekers.
- Taken met een last finshed date.
- Aanmaken van nieuwe werkopdrachten voor de netwerk techniekers.
- Bewaking van de ‘repair in time’ KPI en bijsturen wanneer nodig.
- Gebruik maken van planningsoptimalisatie-tools in het oogpunt van efficiënt plannen.
- Continue werken aan de verbetering van de efficiëntie en productiviteit (zowel bij interne medewerkers als bij techniekers) vanuit een kost-efficiënt oogpunt.
- Jouw hiërarchische positie en jouw interne en externe Contacten.
- Rapporteert aan teamcoach planning.
- Interne contacten: Field Ops, Tcel, Customer Install, Customer Care
- Externe contacten: subcontractors, eind klanten.

**Gezocht profiel**
Als ideale **planner** herken je jezelf in het volgende profiel:

- Je genoot een opleiding secundair onderwijs
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en spreekt een woordje Frans.
- Je hebt kennis van de Windows-omgeving en office (Word, Excel, basis Acces)
- Je bent stressbestendig, communicatief en assertief
- Je kunt zelfstandig werken
- Je bent sociaalvaardig en een rasechte teamplayer
- Je hebt oog voor kwaliteit
- Je bent enthousiast en flexibel
- Je bent stip

**Aanbod**
- Je komt terecht in een jong dynamisch bedrijf, waar je uitgedaagd zal worden en waar je persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaat met het opleveren van een ijzersterke dienstverlening.
- Direct vast contract
- Op de werkvloer heerst er een familiale sfeer. Hier krijg je de dan kans om terecht te komen in een gezellig team met fijne lunchmomenten.
- Je werkt voornamelijk vanuit het kantoor in Mechelen, met de mogelijkheid voor telewerk.
- Je werkt in een 40-uren systeem met glijdende uren. Daarnaast heb je boven op je standaard verlof 12 ADV dagen per jaar.
- Je krijgt een marktconform loon met extralegale voordelen zoals o.a. smartphone met bijhorend abonnement, hospitalisatieverzekering, ecocheques, ekivita-voordelen (na 6 maanden), vakantiegeld, eindejaarspremie etc.