Medewerker Winkel en Webshop

Il y a 4 mois


Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

**Code de sélection**:

- ANG24293**Langue**:

- Néerlandais**Diplôme**:

- Secondaire supérieur**Type de contrat**:

- Statutaire**Niveau de fonction**:

- C**Type de recrutement**:

- Marché interne
- Recrutement externe

**Durée**:

- Durée indéterminée**Lieu de travail**:

- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Samenvatting**:
**Jobinhoud**:
Heb je zin om zowel voor als achter de schermen mee te draaien in onze (online) verkoop? Ben je klantgericht, flexibel, nauwkeurig en schrikt werken op de computer jou niet af? Werk je graag in een klein team? Lees dan snel verder en ontdek hoe jij ons team kan versterken

Bij de verkoop van onze topografische en toeristische kaarten zorg je, zowel in de winkel als online, voor een uitstekende service aan onze klanten.

Als medewerker van de winkel en webshop ben je het aanspreekpunt voor klanten, sta je in voor een klantvriendelijk onthaal en zorg je voor het verwerken van aanvragen en bestellingen. Een greep uit het takenpakket:

- Je verwelkomt burgers en helpt klanten verder tijdens hun bezoek aan de winkel.
- Je informeert klanten over de producten van het NGI (vb. over de prijzen, bestellingen, verzending)
- Je verwijst de burgers zo spoedig mogelijk door naar de juiste administratieve dienst of persoon.
- Je controleert de gegevens van bestellingen en brengt deze in de boekhoudsoftware in.
- Je maakt bestellingen over aan de betrokken dienst.
- Je verwittigt klanten wanneer ze de bestelling kunnen komen afhalen.
- Indien nodig sta je de leveringsdienst bij in hun werkzaamheden.
- Je zorgt voor orde en netheid van de winkel en het aanvullen van de reserves (vb. brochures, documentatie)
- Je zorgt ervoor dat de kaartenverzameling in de winkel altijd compleet is.
- Je neemt kennis van de nieuwe producten en diensten voor het grote publiek.
- Je houdt de kennis van het productengamma bij zodat je vlot kan antwoorden op de vragen van klanten.

Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Stel je dan zeker kandidaat

Deze functie houdt een rechtstreeks en zichtbaar contact met het publiek in. In dit geval vereist de regelgeving (artikels 7 en 8 van het Koninklijk Besluit van 2 oktober 1937) dat het personeelslid geen enkel zichtbaar teken van religieuze, filosofische, politieke of vakbondsovertuigingen draagt om de openbare dienst op een neutrale manier te vertegenwoordigen tijdens deze contacten.

**Heb je vragen over de jobinhoud?**

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

**Werkgever**:
Er is 1 plaats bij het **Sales team**, van het **Nationaal Geografisch Instituut (NGI)** **(Kortenberglaan 115, 1000 Brussel).

Het **Nationaal Geografisch Instituut (NGI) **heeft als hoofdopdracht om topografische kaarten van België op te stellen en te actualiseren. Niet toevallig staat het instituut onder voogdij van de minister van Defensie. Defensie is namelijk nog steeds één van de belangrijkste gebruikers van deze kaarten.

Het NGI is een **open en modern instituut** dat topografische databanken beheert en digitale geografische informatie en diensten aanbiedt aan zowel overheden, professionals als particulieren. Het streeft naar het dienen van het algemeen belang en het actief steunen van de duurzame ontwikkeling van onze samenleving.

In 2030 wil het NGI als geo-broker geëvolueerd zijn tot de spil van de nationale geografische informatievoorziening:

- De beschikbaarheid voor burger, overheid en private sector van een volledige gebiedsdekkende referentie-informatie van homogene kwaliteit garanderen.
- De nationale geo-informatie-structuur uitbouwen, geënt op lokale, regionale en federale infrastructuren en ingebed in internationale samenwerkingsverbanden rond geografische informatie.
- De samenwerking tussen de verschillende bestuursniveaus ondersteunen, aanmoedigen en versterken, en de ontbrekende schakels uitbouwen.
- De federale ambtenaar voorzien van de geografische informatie die hij nodig heeft voor de uitvoering van zijn taken.
- De federale overheidsinformatie die een geografische component bevat ontsluiten voor de overheid, de private sector en de samenleving.
- Expertise beschikbaar stellen op het gebied van geografische informatie.

Meer weten over het NGI en de producten die we aanbieden? Neem zeker een kijkje op onze website en op onze webshop

**Procedure**:
**In het kort**:

- We screenen jouw diploma en/of benoemingsbesluit
- Je legt een test op computer af bij FOD BOSA in Brussel
**Opgelet** Als er weinig kandidaten zijn, zal deze stap niet georganiseerd worden.
- Je legt een interview af (met eventueel een test op computer) bij FOD BOSA in Brussel.

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

**Solliciteren**:
**Our offer**:
**Aanbod**:
**Statuut en Graad**:
Je wordt aangeworven als niveau C met de bijhorende weddeschaal C1.

**Loon**:
Minimum aanvangswedde: € 29.699,9118 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de h


  • Commercieel Medewerker

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Blumerch BV Temps plein

    **Functieomschrijving**: - Je werkt als winkelverantwoordelijke. - Je bent zowel inkoper & als verkoper van tweedehands producten. (voornamelijk multimedia) - Je bent verantwoordelijk voor het managen van onze winkel (onthaal klanten, verkoop van onze producten, online bestellingen afhandelen, dienst na verkoop verzorgen, mogelijke klachten behandelen ) -...

  • Call Center Medewerker

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Hans Anders Temps plein

    **Intro**: Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf als klantgericht en empathisch? Ben je op zoek naar een afwisselende job en schrikken telefonische contacten je niet af? Ben jij iemand die er samen met je team je steeds voor de volle 100% inzet om jouw klanten tevreden te stellen? Dan is een job als Call...

  • Regiomanager Vlaanderen

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Buitenhof Tuinmeubelen Temps plein

    **Regiomanager België** Buitenhof is op zoek naar een enthousiaste Area Manager! Je bent verantwoordelijk voor de Buitenhof winkels binnen jouw regio en geeft leiding aan de groep storemanagers binnen jou gebied. Buitenhof Tuinmeubelen is van oorsprong een Nederlandse organisatie. We timmeren hard aan de weg in België en zijn door deze groei op zoek naar...


  • Brussels, Belgique Hans Anders BelgiëBelgique Temps plein

    **Krijg jij absoluut geen stress van een rinkelende telefoon, maar juist zin om onze klanten te helpen met het beantwoorden van 1001 verschillende vragen, of bij het inplannen van afspraken? Dan kijken wij ontzettend naar jou uit!** Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf als klantgericht en empathisch?...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als verkoper / verkoopster sta je in de winkel in voor de verkoop van groenten en fruit en huisbereide warme pakketten. Volgende taken behoren tot je takenpakket: - Verkoop van producten, voornamelijk groenten & fruit - Helpen klaarzetten van de winkel - Aanvullen van de rekken - Klaarzetten van bestellingen voor de webshop - Opruimen en...

  • Medewerker Retouches

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor een winkel in luxe kledingwinkel voor heren gelegen te Hasselt zoeken wij een gepassioneerde medewerker retouches. Dit met betrekking tot hemden, kostuums, broeken, smokings, feestkledij, etc. Jouw taken: - Je hebt ervaring in het retoucheren van herenkleding - Je kan kledij innemen, hermaken, mauwen afnemen en opnieuw...


  • Brussels, Belgique Bakkerij Vangrootloon Temps plein

    Een vriendelijke lach en een correcte behandeling, is het lekkerste beleg _ Daarom zijn wij op zoek naar iemand met de juiste inzet en motivatie, iemand die zorgt voor een aangename sfeer in de winkel. Want ook voor jouw glimlach komt de klant met plezier terug! Ervaring is voor ons geen vereiste, enkel een pluspunt. Wij voorzien een opleiding zodat je...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Wij zijn een grote ambachtelijke bakkerij en tellen ondertussen 300 medewerkers. Onze winkels zijn verspreid over Limburg en Vlaams-Brabant. Los van het bedienen van onze klanten in de winkels, leveren wij ook aan supermarkten, instellingen, koude bakkerijen,... Onze Limburgse taarten worden in heel België geleverd aan scholen en verenigingen. Momenteel...


  • Brussels, Belgique Bakkerij Vangrootloon Temps plein

    Een vriendelijke lach en een correcte behandeling, is het lekkerste beleg _ Daarom zijn wij op zoek naar iemand met de juiste inzet en motivatie, iemand die zorgt voor een aangename sfeer in de winkel. Want ook voor jouw glimlach komt de klant met plezier terug! Ervaring is voor ons geen vereiste, enkel een pluspunt. Wij voorzien een opleiding zodat je...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Wij zijn een grote ambachtelijke bakkerij en tellen ondertussen 300 medewerkers. Onze winkels zijn verspreid over Limburg en Vlaams-Brabant. Los van het bedienen van onze klanten in de winkels, leveren wij ook aan supermarkten, instellingen, koude bakkerijen,... Onze Limburgse taarten worden in heel België geleverd aan scholen en verenigingen. Momenteel...


  • Brussels, Belgique ORESTO FOOD PARTNERS Temps plein

    Functieomschrijving We’re hiring! Voor onmiddeliijke indiensttreding zoeken wij een ADMINISTRATIEF MEDEWERKER MARKETING (NL/FR) Ben jij, of ken jij, een marketing-topper (M/V) op zoek naar een fulltime boeiende uitdaging bij een toonaangevend Foodservice-bedrijf, binnen een klein team op ons hoofdkantoor te Hasselt? Commerciële acties, Social Media,...

  • Medewerker Contact Center

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Claes en Zonen Temps plein

    **Medewerker contact center** voor de Mercedes-Benz vestigingen van GMS Group Claes & Zonen is erkend concessiehouder Mercedes-Benz en is samen met concessiehouders GMS Leuven-Tienen, Groep Jam en SMC Mechelen - Wemmel **onderdeel van de GMS Group, de tweede grootste Mercedes-Benz groep in België qua verkoop en grootste qua naverkoop.** Functie Ons...

  • Medewerker Bakkerij

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Voor onze tearoom te Hasselt zijn wij op zoek naar een voltijdse (35u) medewerker die inzetbaar is voor de bediening van de tearoom. Je werkt met een vast sluitingsuur en werkt nooit op Zon-en Feestdagen. **Functiebeschrijving** Voor de vacature 'Medewerker Bakkerij' ben jij verantwoordelijk voor onderstaande taken: Jouw hoofdtaak is de bediening van de...

  • Medewerker Retouches

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Amby Dienstencheques Temps plein

    Voor een winkel in luxe kledingwinkel voor heren gelegen te Hasselt zoeken wij een gepassioneerde medewerker retouches. Dit met betrekking tot hemden, kostuums, broeken, smokings, feestkledij, etc. Jouw taken: - Je hebt ervaring in het retoucheren van herenkleding - Je kan kledij innemen, hermaken, mauwen afnemen en opnieuw aanzetten, knopen, etc - Je kan...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    **Stuur jij graag een team aan met enthousiaste toonzaalverkopers? Haal jij energie uit het optimaliseren van de verkoop? Dan heeft Sawiday dé job voor jou!** Als **Vestigingsmanager **ben jij: - **Verantwoordelijk **voor aansturen en motiveren van het verkoopteam; - Mee met de **nieuwste trends **en de **best verkopende** artikelen, om zo jouw schowroom...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Wij zijn een grote ambachtelijke bakkerij en tellen ondertussen 300 medewerkers. Onze winkels zijn verspreid over Limburg en Vlaams-Brabant. Los van het bedienen van klanten, leveren wij ook aan supermarkten, instellingen, koude bakkerijen,... Onze Limburgse taarten worden in heel België geleverd aan scholen en verenigingen. Graag kijken we op dit moment...


  • Brussels, Belgique Lukoil Stations Medewerkers Temps plein

    Voor onze winkel in Vorst zijn we op zoek naar een deeltijdse medewerker. Functieomschrijving - Je staat in voor het verwelkomen en helpen van klanten - Je beheert de kassa - Je staat in voor de verkoop van eten, drinken en brandstof - Je verkoopt ook Lotto producten en krasloten - Je presenteert en vult de producten correct aan - Je plaatst bestellingen...


  • Brussels, Belgique Lukoil Stations Medewerkers Temps plein

    Voor onze winkel in Vorst zijn we op zoek naar een deeltijdse medewerker. Functieomschrijving - Je staat in voor het verwelkomen en helpen van klanten - Je beheert de kassa - Je staat in voor de verkoop van eten, drinken en brandstof - Je verkoopt ook Lotto producten en krasloten - Je presenteert en vult de producten correct aan - Je plaatst bestellingen...

  • Sales Advisor Kleding

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique QUEENS Temps plein

    Functieomschrijving Wie zoeken we? Je bent spontaan, vriendelijk, hebt gevoel voor mode, styling en trends, en houdt er van om klanten te helpen zodat zij zich goed in hun vel voelen in hun nieuwe outfit. "Gelukkige klanten komen terug" is jouw drijfveer. Je hebt affiniteit met mode en trends, durft volop te combineren en originele outfits te creëren, en...

  • Commercieel Medewerker

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    **Belangrijkste rol** : commercieel medewerker KLANTENSERVICE - Beantwoordt telefoontjes van klanten, verduidelijkt en zorgt ervoor hun verwachtingen te begrijpen. - Handelt, indien mogelijk, de aanvraag in real-time af door oplossingen voor te stellen die aansluiten bij de behoeften van de klant. - Promoot financiële producten die aansluiten bij de...