Customer Service Medewerker

il y a 5 jours


Antwerpen, Belgique ENGIE Temps plein

Welkom bij **ENGIE BELGIUM** Elke dag werken wij energie-efficiënte oplossingen uit en bouwen zo aan een koolstofneutrale toekomst

Voor onze afdeling Marketing & sales in Antwerpen zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Bouw je mee aan ons **gezamenlijk doel** om de klanten aan Engie te binden?

**JOUW UITDAGING als **Customer Service Medewerker**:
Je geeft onze klanten de **béste dienstverlening** op elk moment dat ze met Engie in contact komen. Dit doe je door:

- Onze klanten de juiste **informatie te geven** over onze producten, diensten en de wijziging van de energiemarktcondities.
- **Vragen** over facturen en aansluitings
- en verhuisaanvragen te **beantwoorden**.
- Een correcte en nauwgezette **administratieve opvolging** van klantendossiers te voorzien.
- Afhankelijk van de dienst waar je terecht komt bied je aanvullend **administratieve ondersteuning** door offertes, rapporten of facturen op te stellen voor bestaande klanten.
- Je neemt **actief deel aan teamvergaderingen**, brengt zelf ideeën naar voor over hoe de klantendienst haar werkmethodes en klantencontacten nog kan verbeteren en draagt bij aan het uitvoeren van concrete projecten.

**JOUW PROFIEL als **Customer Service Medewerker**:

- Je hebt een **bachelordiploma** óf hebt **2 jaar relevante ervaring** opgedaan in een klantgerichte omgeving.
- Je bent **hulpvaardig**, **empathisch** en houdt ervan om **problemen op te lossen.**:

- Je bent **punctueel** en gaat kritisch en analytisch te werk.
- Je **bewaart de rust** in een dynamische en snel evoluerende omgeving.
- Je hebt een goede kennis van MS Office, ervaring met Salesforce/SAP/CRM is een pluspunt.

**WIJ BIEDEN JOU als** **Customer Service Medewerker**:

- Een ENGIE Electrabel-contract van **bepaalde duur van 6 maanden** met mogelijkheid tot verlenging.
- Een **glijdend uurrooster** en met de mogelijkheid om tot** 3 dagen thuis te werken**.
- On-the-job **coaching en training** om je te helpen ontwikkelen in je functie.
- Een **vernieuwde en aangename werkplek** vlak aan het station Gent-Sint-Pieters.
- Een **competitief salaris** in lijn met jouw kennis en ervaring.
- Dit wordt aangevuld met tal van **extra-legale voordelen **waaronder maaltijdcheques van 8 EUR, 13 ADV-dagen, een hospitalisatie en medische onkostenverzekering.
- Verwelkoming in een dynamische organisatie die zorg draagt voor de mensen, het belangrijk vindt dat iedereen zichzelf kan zijn en houdt van diversiteit.

**JOUW HR-CONTACTPERSOON**:
**MEER OVER ONS**:
Om **leider van de koolstofneutrale transitie** in België te worden, beheerst ENGIE alle beroepen uit de energiesector: van energieproductie tot onderhoud van complexe installaties, van engineering tot het bouwen van nieuwe installaties, van onderzoek en innovatie tot het optimaliseren van ieders verbruik. Onze 7000 medewerkers in België bouwen aan een betere toekomst voor onze planeet.

De business unit **Marketing & Sales** speelt een belangrijke rol in de snel evoluerende energiemarkt. Voor elke klant heeft zij een kwalitatief en gepersonaliseerd aanbod klaar, dat is opgebouwd rond commerciële dochterondernemingen en partnerschappen met plaatselijke operatoren. Zij zorgen voor een frisse kijk op zowel de producten die we aanbieden als de manier waarop we dat doen.

**Aan een betere toekomst voor ons allemaal



  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees dan zeker verder! Voor een klant, die is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, zijn we op zoek naar een Customer...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    In deze functie als **Customer Service Medewerker** sta je in voor volgende taken: - **Beantwoorden van vragen rond hospitalisatieverzekeringen**. - Correcte **informatie geven rond de terugbetaling van kosten**. - **Ondersteuning geven** bij het gebruik van de healthcare applicatie. - **Aangiftes van schade raadplegen en opvolgen van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 5 heures


    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Antwerpen I Customer service medewerker I 18 adv-dagen I Voeding I 1094806 **Jouw nieuwe werkgever** Voor onze klant, gespecialiseerd in de bakkerswereld, zijn wij vanuit Hays Antwerpen op zoek naar een customer service medewerker die graag in een hecht team terechtkomt. De waarden van dit bedrijf zijn geïnspireerd op groei, loyaliteit, innovatie en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker** ben je mee verantwoordelijk voor de dagelijkse logistieke operaties binnen jouw hub. Zo ziet je takenpakket er uit: - Op de customer service afdeling sta je in de ochtend mee in voor het onthaal en ontvangst van vragen van klanten; - Zo zal je de klanten telefonisch en via mail bijstaan bij vragen en zoekt naar...


  • Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Antwerpen| Customer Service medewerker | Bouwsector |11 adv-dagen | 1087837** Jouw nieuwe functie** Als Customer Service medewerker vervul je een sleutelrol op de customer service afdeling waarbij je verantwoordelijk bent voor het volledig beheer van jouw klantendossier. Je bent de schakel tussen de klanten, de productie en de vertegenwoordigers. Het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij een kei in klantencontacten? Bezit je de nodige assertiviteit en ben je zeer communicatief ? Wil jij graag instaan voor hoogwaardige transportoplossingen? Klinkt dit alles als muziek in jouw oren? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker! **Jouw taken**: Als Customer Service Medewerker ga je vragen van...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    **Jouw takenpakket** als **Customer Service Medewerker**: - Je staat in voor het behandelen en opvolgen van LCL offertes (zowel export als import) wereldwijd; - Je zal mee instaan voor het beheer van de mailbox; - Je biedt assistentie bij hun online klantenportaal; - Je gaat de DAP (Incoterms) quotaties opvolgen. **Wie ben jij als Customer Service...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Customer Service Medewerker (m/v/x)**. Het bedrijf is gevestigd in de haven van **Antwerpen.** **De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker / Dossierbeheerder zijn**: - Verantwoordelijk voor de **coördinatie** van inkomende zendingen voor jouw klanten; - Tijdig instructies geven aan...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gespecialiseerd in permanente laserontharing. Het bedrijf is 17 jaar geleden opgericht en is exponentieel gegroeid. **Functiebeschrijving** Voor de functie van customer service medewerker te Wilrijk zoeken ga jij het eerste aanspreektpunt zijn van klanten en collega's. Jouw takenpakket: - Inkomende calls en mails behandelen - Collega's warm...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken: - Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face; - Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS; - Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten; - Je gaat in overleg met interne...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Ken jij customer service vanbinnen en vanbuiten en voel je je daarnaast als een vis in het water in de logistieke sector? Dan zoeken wij jou! Jij bent verantwoordelijk voor de customer service afdeling in zijn totaliteit, dus zowel voor de klant naar het bedrijf toe als voor de interne afdelingen naar de klant toe. Eigenlijk werk je als **expediteur**. Als...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken: - Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face; - Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS; - Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten; - Je gaat in overleg met interne...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    **Klantgericht, communicatief, administratief sterk**, het zijn maar enkele eigenschappen die belangrijk zijn om als **customer service medewerker** aan de slag te gaan bij onze klant in de Antwerpse Haven ! Wat zijn jouw taken? - **opmaken **logistieke **documenten**: - **contacten **met **klanten **en **transporteurs**: - binnenkomende **orders...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jouw toekomstige werkdag ziet er zo uit: - Algemene administratie. - Klantendossiers en facturen opmaken en opvolgen. - Vrachtwagenchauffeurs verder helpen aan het loket. - Telefonisch en via mail klantenvragen beantwoorden en advies bieden. De klantvriendelijke Customer Service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service medewerker zijn jouw taken: - Je leidt samen met je collega’s de administratieve flow binnen de firma in goede banen o.l.v. de verantwoordelijke administratie - Je zorgt voor het dossierbeheer/stockbeheer op de operationele afdeling (natiewerk) - Je helpt de vrachtwagenchauffeurs verder...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke dienstverlener gelegen in centrum **Antwerpen,** is Unique Maritiem op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Je zal ook voor een stuk instaan voor de documentatie. Ben jij dé persoon die we zoeken? Hieronder een greep uit jouw toekomstig takenpakket: - Je verwerkt en stuurt de B/L's en facturen...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in de haven van Antwerpen, 2030 Antwerpen, België. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x)zijn**: - Dagelijkse communicatie met je eigen team, klanten in Vlaanderen en Wallonië en onze laboranten in Rotterdam; -...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf in Antwerpen. Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf in Antwerpen. Onze klant is een specialist in het voorkomen, beschermen en behandelen tegen plagen. Ze zijn momenteel opzoek naar ondersteuning op de customer service afdeling. Je komt...


  • Antwerpen, Belgique Foylo Temps plein

    BEDRIJF uit van de dynamische en ambitieuze Buildmat-groep. Dit groeibedrij f is een totaalpartner voor folies en verpakkingen dat actief meedenkt met zij n klanten richting de juiste, duurzame oplossingen, waarbij toekomstige uitdagingen op een transparante en onderbouwde manier worden omgezet naar kansen. Heel wat KMO’s alsook grote bedrij ven...