Order Processing

**Order Processing & Logistics Coordinator**:
Wij zijn op zoek naar een polyvalente **Order Processing & Logistics Coordinator** die samen met zijn/haar team zal streven naar een hoog niveau van klantentevredenheid mits het naleven van service agreements, KPI's en SLA's.

Onze Order Processing & Logistics Coordinator zorgt eveneens voor een goede samenwerking van alle teams onderling (Customer Service, Logistics, Order Control,) om zo een sterke kennis en ervaring op te bouwen.

Hij/zij zal een collaboratieve, ondersteunende en coachende rol hebben in de implementatie van standaarden en processen om na verloop van tijd een meer leidende, maar toch polyvalente rol op te nemen.

Dit is een hele nieuwe functie

**Role and Responsibilities**:

- Samenwerking/coaching
- Dagelijkse activiteiten monitoren van Order Processing & Logistics operations van Order2Invoice
- Medewerkers coachen, begeleiden en indien nodig opleiden in Order Processing, Production recording, PO Receipt, Inventory Management, Logistics & Distributie

"best practices"
- Omwisselingen, retours en annuleringen monitoren en checken
- Coordinatie & participatie
- Documentatie up-to-date houden en aanvullen
- Ontwikkelen & opvolgen van maandelijkse Performance Measurements
- Coordinatie ism Accounting, Sales & Production Depts
- Actief inspringen waar nodig

**Wat verwachten wij van jou?**:

- Bachelor in Business (Logistics/Supply Chain Management), of relevante ervaring in en diepgaande kennis van Order Processing, Sales & Logistics’ _best practices_
- Klantengericht
- Actieve kennis van ERP software, Power-BI and MS Office (MS Excel)
- Probleemoplossende attitude
- Goed georganiseerd en ervaring met het (bege)leiden van een team - je bent niet bang om zelf mouwen op te stropen
- Je hebt een helicopterview en neemt verantwoordelijkheid, maar bent evenzeer een toegewijde Team player
- Ervaring met erkende continuous improvement standards
- Je kan werken met scherpe deadlines
- Vloeiend Nederlands, Frans en Engels & uitstekende communicatievaardigheden, zowel gesproken als geschreven

**Gewenste ervaring**:
drie tot vijf jaar ervaring
**Wat bieden wij jou aan?**:
Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur met een salarispakket dat overeenkomt met jouw ervaring + extralegale voordelen (incl. wagen, verzekeringen enz)

Als groeibedrijf in een nieuwe industrie, krijg je bij ons alvast de kans om je ook verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een informele en innovatieve omgeving waar initiatief met open armen ontvangen wordt Het zal alleszins niet saai worden ;-)

Ben je klaar om jouw schouders onder deze groeiende organisatie te zetten? Solliciteer dan nu