Dossierbeheerder Liability

Organisatie

Vanbreda Risk & Benefits is de grootste en meest innovatieve onafhankelijke Belgische verzekeringsmakelaar en risicoconsultant. Vanbreda beantwoord de risicovragen van bedrijven, publieke en sociale instellingen en ondernemers. Meer dan 600 medewerkers adviseren ruim 60.000 cliënten op vlak van verzekeringen, risicobeheer en employee benefits. Daarnaast is Vanbreda ook een aantrekkelijke werkgever met veel know-how die er te leren valt, een aangename en informele bedrijfscultuur en ruimte voor onze werknemers om zich te ontplooien.

Functie

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Als commercieel dossierbeheerder volg je de verzekeringsdossiers van je klanten van begin tot einde op. De focus hierbij ligt op verzekeringsdossiers aangaande Liability en Financial Lines en dit voor grote nationale en internationale bedrijven.
- Je zal meewerken op onze internationale programma’s en bent hiervoor de gesprekspartner en vertrouwenspersoon van onze internationale klanten.
- Je zorgt voor de volledige polisadministratie en opvolging van deze programma’s.
- Je bouwt een vertrouwensrelatie op met je klanten en onderhoudt ook nauwe contacten met onze nationale en internationale partners.
- Je werkt mee aan de facturatie mbt deze dossiers en voert alle daarmee samenhangende administratieve taken juist, effectief en tijdig uit.
- Je beantwoordt telefonisch of via mail alle vragen van partners en geeft advies waar je kan.
- Je ondersteunt en informeert de Product Manager die de commerciële contacten met jouw klanten onderhoudt.
- Je brengt hen op de hoogte van belangrijke signalen, evoluties en opportuniteiten die je hebt ontvangen.
Functie-eisen

Wat zijn jouw vaardigheden?

Als commercieel dossierbeheerder ga je proactief op zoek naar de beste verzekeringsoplossing voor jouw klanten. Je bent sterk in de administratie en opvolging van hun dossiers en legt hierbij ook graag de nodige (internationale) contacten.
- Je hebt een bachelor diploma.
- Je kan jezelf perfect uitdrukken in het Nederlands en kan je ook op een professionele en vlotte manier uitdrukken in het Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.
- Je hebt sterke administratieve vaardigheden die je helpen om je werk te organiseren, prioriteiten te stellen en je dossiers nauwkeurig en tijdig op te volgen.
- Je bent commercieel en analytisch ingesteld. Deze eigenschappen helpen je in je communicatie met verzekeraars, partners en collega’s. Je leeft je in, in de vragen van klanten en zoekt proactief naar de juiste oplossing.
- Je bent servicegericht naar klanten toe, hecht belang aan een positieve teamsfeer en draagt hier zelf ook toe bij.
- Je bent sterk met cijfermatige informatie en beschikt over een goede kennis van IT toepassingen zoals Excel.
Aanbod

Wij bieden
- Je komt terecht bij een innovatieve speler en tevens marktleider in haar sector.
- Vanbreda investeert sterk in het aanbieden van opleidingsmogelijkheden voor haar medewerkers. Wij vinden het belangrijk dat je jezelf kan blijven ontplooien.
- We hanteren een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.
- Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen een sociaal plan en voldoende flexibiliteit met 50% thuiswerk na je opleiding.
- Last but not least: Je wordt omringd door een team van enthousiaste en fijne collega’s
Dienstverband: Voltijds