Coördinator Klantendienst + Calculaties

Je coördineert alle activiteiten en projecten binnen het team van de klantendienst Montage & Service
- Je maakt calculaties over de hoeveelheid materiaal er nodig is en wat de kostprijs hier van is.
- Je werkt de offertes uit voor de key-accounts
- Je verleent technisch advies omtrent de productkeuze
- Je analyseert en modelleert de processen
- Je onderzoek terugkerende problemen en werkt een verbetervoorstel uit
- Je vertaalt de operationele regels in concrete procedures
- Je faciliteert de implementatie van de verbetervoorstellen
- Je werkt actief aan het up-to-date houden van de kennis van de geoptimaliseerde processen
- Je stelt duidelijke prioriteiten & volgt de vooropgestelde KPI’s nauwkeurig op
- Je bent het aanspreekpunt voor de dienst van onze operations manager

**Wat wij van jou vragen**:

- Je beschikt over een Bachelor in een technische richting (bouw, elektriciteit, elektromechanica, architectuur,) of je bent gelijkwaardig door ervaring
- Je bent organisatorisch sterk, weet prioriteiten te stellen en overlegt met andere interne afdelingen
- Je kan vlot communiceren in het Nederlands en Frans, kennis Duits en Engels is een plus
- Je kan vlot werken met Excel daarenboven is een eerste werkervaring met SAP is een plus

**Wat wij jou bieden**:

- Salaris in lijn je met ervaring en competenties, aangevuld met verschillende extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering)
- Glijdend uurrooster met een wekelijkse arbeidsduur van 39 uren en 40 minuten, dit levert je 10 ADV dagen per jaar op - pro rata prestatie)
- Tijdens de inwerkperiode volg je een opleidingsplan gestuurd door onze interne trainers
- Na de inwerkperiode mag er 1 dag per week van thuis gewerkt worden
- Een bedrijf met een ambitieus groeiplan waar jij jouw loopbaan mee in handen neemt