Deskundige Toerisme

**Bedrijfsvoorstelling**:
Heb je een boon voor Hasselt, en wil je die liefde delen met bezoekers van onze stad? Dan ben jij misschien wel de geknipte kandidaat om onze veelzijdige functie van Deskundige Toerisme in te vullen. Als Hasselt-expert ontwikkel je samen met je collega’s en onze lokale partners aantrekkelijke toeristische producten om Hasselt te promoten als hoofdstad, maar ook als uitvalsbasis om de rest van de regio te verkennen. Je doet dit voor zowel de leisure bezoeker als de zakelijke bezoeker die in Hasselt komt vergaderen, teambuilden of dineren. Met passie en liefde voor de stad vertegenwoordig je Hasselt op zakelijke beurzen en evenementen. Je denkt mee na over originele sales acties en werkt deze ook verder uit. Daarnaast ondersteun je het bezoekersonthaal van Visit Hasselt, waar je klanten met een glimlach inspireert met een aanbod op maat. Zin om Hasselt mee op de toeristische kaart te zetten? Niet bang van sporadisch weekend
- of avondwerk? Relevant bachelordiploma op zak? Drie keer ja? Dan leren we je graag wat beter kennen

**Functie**:
Als Deskundige Toerisme bij Visit Hasselt ben je een essentiële schakel in het versterken van de toeristische sector in Hasselt en het aantrekken van bezoekers naar onze prachtige stad. Je kan rekenen op een veelzijdige functie waarbij je een belangrijke rol speelt in volgende kerngebieden:
**Productontwikkeling**:

- Je bedenkt originele ideeën en werkt nieuwe concepten uit om Hasselt aantrekkelijker te maken voor onze bezoekers. Dit kan variëren van het bedenken van nieuwe wandelroutes tot het ontwerpen van een innovatieve versie van onze huidige producten, zoals bijvoorbeeld de HasPas.
- Je werkt nauw samen met externe partners van Visit Hasselt en lokale handelaren om deze producten te realiseren. Dankzij jouw efficiënte planning, hou je het overzicht en bewaak je de deadlines.

**Zakentoerisme**:

- Via mail en telefonisch ontvang je aanvragen van klanten omtrent zakelijke bijeenkomsten in Hasselt. Je volgt deze aanvragen nauwgezet op en betrekt de juiste externe partners om een aanbod op maat uit te werken. Je communiceert met de externe partners en bekijkt wie kan inspelen op jouw vraag.
- Als geboren netwerker houd je de vinger aan de pols en spoor je nieuwe evenementen en zakelijke mogelijkheden binnen de MICE sector op.
- Je ondersteunt bij de vertegenwoordiging van Hasselt op toerismebeurzen en evenementen en draagt bij aan het promoten van onze stad als een aantrekkelijke bestemming voor zakentoerisme.

**Bezoekersonthaal**
- Daarnaast bied je extra ondersteuning aan het bezoekersonthaal van Visit Hasselt, waar je bezoekers ontvangt en hen informeert over actuele evenementen en bezienswaardigheden in Hasselt. Op die manier weet je wat er leeft in de stad en kan je bezoekers optimaal adviseren over hun verblijf in Hasselt.

Je komt terecht in een klein en gedreven team en rapporteert aan het Diensthoofd Toerisme. Je bent flexibel en weet dat tijdens bepaalde periodes weekendwerk en avondwerk bij de job horen. En ook dit hoort bij de job: productverkenning in de vorm van originele teambuildings met je collega’s, blije gezichten aan het bezoekersonthaal, positieve contacten met externe partners, lekkere koffie/thee met speculaas tijdens de pauze en nog veel meer.

**Profiel**:
Onze organisatiewaarden draag je hoog in het vaandel.
- **Moedig**: je bent sociaal vaardig en legt vlot contacten met anderen. Je ziet kansen en stelt graag doordachte ideeën of oplossingen voor.
- **Klantgericht**: je bent kritisch voor onze dienstverlening en weet wat onze klanten verwachten. Je houdt hun verwachtingen en onze mogelijkheden in evenwicht.
- **Samen**: samenwerken geeft je energie, je onderhoudt goed contact met zowel je naaste collega’s als je externe partners en stakeholders.

**Aanbod**:
We bieden je een voltijds contract (contractueel) voor onbepaalde duur. Je werkt vanuit Visit Hasselt, in het hartje van onze stad. Naast een salaris bieden we je graag een aantrekkelijk verlofstelsel, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, benefits at work, zwempas voor je gezin,...
- Schaal B1-B2-B3
- Je bruto maandloon bedraagt minimum € 2.883 en maximum € 3.891
- GSM + abonnement
- Bekijk hier je extralegale voordelen

**Selectievoorwaarden**:

- Je beschikt over een relevant Bachelor diploma (Toerisme, Communicatie, Eventmanagement,)
- Schoolverlaters zijn welkom
- Je voldoet aan de algemene selectievoorwaarden

**Bijkomende informatie**:
Zet jij Hasselt mee op de kaart als smaakmakende en spraakmakende stad? Solliciteren kan tot en met 31 december 2024.

Het selectietraject bestaat uit:

- Verkennend gesprek op 9 januari 2024 (voormiddag)
- Verdiepend gesprek met case op 17 januari 2024 (namiddag)

We vullen deze vacature in en leggen een wervingsreserve aan die 2 jaar geldig is. Deze gebruiken we dan ook voor toekomstige vacatures. Ook voor gelijkaardige functies kunnen we beroep doen op deze wervingsreserve.