Medewerker Exploitatiebeheer

**Als medewerker exploitatiebeheer sta je mee in voor een vlotte werking van de schoonmaak, het groenonderhoud, de catering, het afvalbeheer en nog veel meer. Kortom: jij zorgt ervoor dat onze collega's op een aangename werkplek hun job ten volle kunnen uitoefenen.**

**Functiebeschrijving**:
Als medewerker exploitatiebeheer zorg je voor een vlotte werking van o.a. de schoonmaak, groenonderhoud, sneeuwruimen, catering, afvalbeheer, parkeerbeheer, locker
- en badgebeheer. Een nauwe samenwerking met het diensthoofd exploitatie is cruciaal om de nodige diensten en werken vlot te laten verlopen.
- Jouw communicatieve vaardigheden zet je in om relaties met interne klanten en externe partners op te bouwen en te onderhouden. Je stemt de noden en behoeften van de klanten af met de geleverde producten en diensten van de leveranciers.
- Afhankelijk van de noden van ons korps vraag je offertes op bij verschillende leveranciers. Deze offertes zet je in het FMIS-systeem zodat de geleverde diensten of werken door de partners binnen de offerteprijs blijven.
- Administratie hou je up-to-date in ons FMIS-systeem en je voert de nodige communicatie uit aangaande meldingen en werkorders. Kortom: jij zorgt ervoor dat alle communicatie en documenten goed worden geregistreerd in één systeem.
- Als aanspreekpunt van de dienst exploitatie zorg je voor een goede uitwerking van de dienstverlening en streef je ernaar dat onze interne klanten tevreden zijn en blijven.
- Binnengekomen meldingen en klachten behandel je op een klantvriendelijke en professionele manier. Je bespreekt de verbeterpunten met de leverancier en het diensthoofd exploitatie.
- Je werkt nauw samen met je collega’s binnen exploitatie en staat in als back-up van collega’s bij afwezigheden binnen de dienst.
- Je denkt mee na over verbeteringen van het FMIS, werkprocessen, administratieve procedures en signalisatie van disfuncties.

**Jouw profiel**:

- Je hebt een diploma secundair onderwijs (6 jaar voltijds onderwijs) op zak.
- Je bent klantgericht met de nodige aandacht voor resultaat en kwaliteit.
- bij voorkeur heb je ervaring binnen exploitatie.
- Diplomatie en communicatieve vaardigheden zijn een must, want je hebt dagelijks contact met verschillende externe klanten.
- Dagelijks kom je in contact met vertrouwelijke informatie. Discretie is dus uiterst belangrijk.
- Klantgerichtheid staat bij jou centraal en je hebt aandacht voor resultaat en kwaliteit.
- Je bent flexibel ingesteld want jouw dienstrooster loopt niet van 9 tot 5.
- Proactief, zelfredzaam en innovatief zijn enkele woorden die je omschrijven.
- MS Office (Word, Excel, Teams en Outlook) kent voor jou geen geheimen meer, maar je staat ook open om bij te leren op vlak van politionele systemen.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en je staat communicatief sterk in je schoenen.
- Je hebt een rijbewijs B op zak.

**Ons aanbod**:

- Een goede werk-privébalans met plaats
- en tijdonafhankelijk werken (het Brabo-werken).
- Persoonlijke ontwikkeling is voor ons belangrijk. Je krijgt training _on the job_ en de mogelijkheid om externe opleidingen te volgen.
- Een aantrekkelijk loonpakket in loonschaal CC1 met extra voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding of gratis gebruik van openbaar vervoer, fietsleasing, toegang tot het bedrijfsrestaurant, personeelskorting, verschillende verlofstelsels
- We bieden een contract van onbepaalde duur, een flexibele werkweek van 38 uren, 34 verlofdagen en 13 feestdagen.
- Je gaat aan de slag in ons modern mastergebouw op de Post X-site, het nieuwe hoofdkantoor van Politiezone Antwerpen.

**Interesse?**: