Dispatch Hero

**Smartmat NV is een snel groeiende e-commerce organisatie binnen fresh**
**food en is op zoek naar een nieuwe collega Smartwat? We zijn de**
**onderneming achter sterke merken zoals Foodbag.be (dé Belgische**
**maaltijdbox), Canteen.be (dé bedrijfskantine van de toekomst) en Rayon.be**
**(jouw nieuwe favoriete online supermarkt).**

Om onze groei te ondersteunen en ons team te versterken, zijn we op zoek naar
een **hands on Dispatch Hero**.

**Wat zoeken we?**

Je komt terecht in ons distributie team en helpt mee om onze bestellingen in te
plannen en volgt vervolgens de ritten nauwgezet op..Deze operationele
opvolging zal jouw grootste verantwoordelijkheid zijn. Dat houdt
in:

- Je volgt alle processen op tijdens de leveringsmomenten.
- Je bent de schakel tussen ons customer support-team en onze koeriers

(Foodbag Heroes) op de baan.
- Je bent eindverantwoordelijke voor de dispatch met onze koeriers.
- Je lost problemen op, evalueert en stelt aanpassingen voor in de

verschillende operationele processen.
- Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van planningen, het aansturen

van extra’s en het voorbereiden van leveringsmomenten.
- Je krijgt projecten toegewezen waar je alles in goede banen leidt.
- Je bent de link tussen het distributieteam en de snel groeiende merken

Canteen en Rayon.

**Dit ben jij**
- Je bent nauwgezet en hebt oog voor detail.
- Je bent sociaal en je hebt interesse in e-commerce.
- Tweetalig zijn is een pluspunt.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B of hoger.
- Je houdt van uitdagingen en hebt zin om van Foodbag een succes te

maken.
- Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Gent (Dok Noord), thuiswerk is

ook mogelijk.
- Je werkdag zal meestal van 13u30-22u00u zijn.

**Dit bieden we je aan**
- Marktconform loon.
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Gsm met abonnement en een laptop.
- Hospitalisatieverzekering.
- 32 verlofdagen (20 vakantie + 12 ADV).
- Korting bij Foodbag.
- Een fijne werkomgeving waar je meer dan voldoende kansen krijgt om

jezelf te ontplooien.