Customer Care
il y a 1 semaine
Onze klant is een internationale logistieke dienstverlener die een vooraanstaande positie inneemt op de Europese transportmarkt. Met een eigen netwerk van kantoren, transportondernemingen, intermodale treinverbindingen en warehouses zijn deze in staat om klanten een totaalpakket aan te bieden voor hun deur-tot-deur transporten.
**Functiebeschrijving**
Als Customer Care kom je terecht in een dynamisch team van collega's, even enthousiast als jijzelf. In dit team wordt er gezorgd voor een stabiele en structurele samenwerking met zowel klanten als collega's van diverse afdelingen. Jouw ingesteldheid als een (h)echte teamplayer is een absolute sterkte in deze job. Jij bent verantwoordelijk voor de goede opvolging van de klanten op commercieel vlak en je bewaakt de volgende punten:
- worden afspraken goed nageleefd,
- worden de gewenste resultaten behaald,
- zijn er nieuwe opportuniteiten bij klanten,...
Verder zal je de prestaties van de dienstverlening monitoren en actie ondernemen met het team of andere afdelingen wanneer prestaties niet behaald worden. Je registreert zeer nauwkeurig klachten en volgt deze ook op. Je informeert naar de status en brengt jouw klant hiervan op de hoogte. Je rapporteert aan de Customer Care teamleader.
**Functie-eisen**
Jij kan jezelf terugvinden in volgende omschrijving:
- Je behaalde bij voorkeur een (logistieke) bacheloropleiding.
- Ervaring in een soortgelijke functie een plus.
- Naast het Nederlands kan jij jezelf ook zeer goed uitdrukken in de Engelse taal (zowel gesproken als geschreven). Jouw kennis van het Duits, Frans en/of Italiaans kan je zeker en vast aanscherpen indien je dit zou wensen.
- Je beschikt over zeer goede communicatieskills: klantvriendelijkheid is voor jou een evidentie. Al weet je ook op de juiste momenten om voldoende assertief te zijn.
- Je hebt een zeer goede kennis van MS Office en toont oprechte interesse in nieuwe werkmethodes.
- Je bent van nature nieuwsgierig en zet graag de puntjes op de i.
- Je zoekt een job met ruimte voor verantwoordelijkheid en houdt wel van die gezonde druk. Je kan prioriteiten stellen tijdens drukke momenten en weet op die momenten het overzicht te bewaken.
- Tot slot ben je op zoek naar een dynamische sector in beweging en ben je oprecht geïnteresseerd in de logistieke markt.
**Arbeidsvoorwaarden**
Wat je mag verwachten:
- Een job optie vast.
- In een gezonde onderneming met een fijne en familiale sfeer.
- Fulltime betrekking en de mogelijkheid tot flexibele werktijden in samenspraak met het team (8u/9u - 17u/18u).
- Afwisselend en breed takenpakket met verantwoordelijkheid en groeimogelijkheden.
- Groei en persoonlijke ontwikkeling worden erg gestimuleerd binnen deze onderneming. Je krijgt een "on the job' training door een team van ervaren collega's die jou met open armen zullen ontvangen.
- Eerlijke verloning naargelang competenties en vaardigheden aangevuld met extralegale voordelen zoals: interne opleidingen, ergonomische burelen, sportieve, gezonde activiteiten en daarboven ook nog lekkere Nespresso koffie.
- Je werkt in het filevrije Genk en hebt parking pal voor de deur. Al mag je natuurlijk jouw armen en benen gebruiken om te voet of met de fiets te komen.
-
Administratief Bediende
il y a 1 semaine
Genk, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant te Genk is een totaalleverancier van paletten en houten verpakkingen. Met hun aanbod en expertise proberen ze de klant zoveel mogelijk te ontzorgen zodat die zich kan focussen op zijn core business. Vandaag staan ze bekend om een snelle service, inventieve oplossingen en duurzame, kostenbewuste aanpak. Dit realiseren ze met een...
-
Customer Care Representative
il y a 4 semaines
Genk, Belgique H.Essers Temps plein**Als single point of contact dé garantie op een excellente service aan onze nationale en internationale klanten.**: **7500 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN**:H.Essers is een internationale en betrouwbare speler in de logistieke sector, maar bovenal een familiebedrijf dat al sinds 1928 jobs en werkzekerheid biedt. Onze 7500 medewerkers zijn ambitieuze...
-
Customer Care Representative
il y a 3 semaines
Genk, Belgique H.Essers Temps plein**Als single point of contact dé garantie op een excellente service aan onze nationale en internationale klanten.** **6560 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN** H.Essers is een internationale en betrouwbare speler in de logistieke sector, maar bovenal een familiebedrijf dat al sinds 1928 jobs en werkzekerheid biedt. Onze 6560 medewerkers zijn ambitieuze...
-
Customer Care Representative Genk
il y a 3 semaines
Genk, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als customer care representative fungeer je als het single point of contact naar onze nationale en internationale klanten toe. Concreet bied je de topklanten van H.Essers een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen tussen de klant en H.Essers. Op deze manier slaag je erin om tot een...
-
Customer Care Representative
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: **We zijn op zoek naar administratieve genieën die een logis(che)tieke denkkronkel hebben!** Jij bent het eerste aanspreekpunt van onze nationale en internationale klanten. Je bent een geboren diplomaat die de H.Essers-belangen verdedigt alsook diens klanten tevreden houdt. Je weet dat de klant koning is en jij bent de klants...
-
Clinical Sales Manager
il y a 1 semaine
Genk, Belgique MIM Software Temps pleinAt MIM Software, our Clinical Sales Managers are trained in medical imaging as well as a variety of our products and their functions. You’ll be working in the sales team, interacting with new customers and walking through the sales process from start to finish, when customers are interested to learn more about our solutions, when attending trade shows, or...
-
Clinical Sales Manager
il y a 3 semaines
Genk, Flandre, Belgique MIM Software Temps pleinPlease note that this application is Radiation Oncology focussed.At MIM Software, our Clinical Sales Managers are trained in medical imaging as well as a variety of our products and their functions. You'll be working in the sales team, interacting with new customers and walking through the sales process from start to finish, when customers are interested to...
-
Orderpicker - 2 Shifts (06u00-20u00)
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Topangels nv Temps pleinOur client is an E-fulfilment company and takes care of the complete handling of orders from webshops and they are looking for order pickers. As an order picker you work together with colleagues to process all orders. You will work with a hand scanner and drive with an (electric) transpallet or with a vertical order picker (OPT). You work in alternating...
-
Administratief Medewerker
il y a 6 jours
Genk, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Introductie** Hou jij van duurzaamheid? Is de klant bij jou écht de koning? Is administratie jouw sterkte? Dan ben jij misschien wel dé persoon die wij zoeken **Wie zoeken we?** Jij bent onze ideale kandidaat wanneer... ... administratie geen geheimen kent voor jou. ... je reeds een eerste ervaring hebt opgedaan binnen een productieomgeving als...
-
Technical Calculator
il y a 2 semaines
Genk, Belgique LEDNLUX - Temps pleinAs a technical calculator, you work efficiently and with great care on each project. Both the drawing in of lighting plans and the creation and maintenance of appropriate files do not scare you. You are open to a diverse range of tasks and love variety. You do not shy away from communicating with colleagues to discuss projects and finally, you can always...
-
Senior Sales Executive
il y a 2 semaines
Genk, Belgique H.Essers Temps plein**The interface between the clients and the company** **7500 REASONS TO CHOOSE FOR H.ESSERS** H.Essers is an international and reliable player in the logistics sector, but above all a family business that has offered jobs and job security since 1928. Our 7500 colleagues are ambitious people who dare to do business, are ready to seize opportunities and make...
-
Financieel-administratief Medewerker
il y a 1 semaine
Genk, Belgique ANNELIES & CO Temps pleinRBM werd opgericht door de familie Bossini in 1953 in Lumezzane, in de Italiaanse provincie Brescia. Vandaag is het bedrijf een internationale speler en marktleider in de sector van verwarmingsinstallaties en sanitair. Het bedrijf heeft 4 fabrieken in de provincie Brescia, verschillende filialen in Europa en wereldwijd. Om de hoogste kwaliteit op de markt te...
-
Klantenservice Medewerker
il y a 7 jours
Genk, Belgique Flexer Temps plein**Functie**: Als **Customer Care Medewerker** bij een vooraanstaand **transportbedrijf** in Genk zal je een cruciale rol spelen in de opvolging van onze klanten van A tot Z. In deze job zal je verantwoordelijk zijn voor de orderinvoer en het uitvoeren van diverse administratieve taken. Je houdt je ook bezig met operationele opvolging om ervoor te zorgen dat...
-
Truck Planner
il y a 4 semaines
Genk, Flandre, Belgique Move Intermodal Temps pleinBe among the first 25 applicantsYou will join the operations team as a Transport Planner. You are responsible for scheduling drivers in the most profitable way, taking into account:Minimize operational costs (empty kms, most optimal combinations, waiting hours, customer opening hours, booked time slots and closing trains)Customer service expectations to...
-
Productieplanner - Site Genk
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Konings Temps plein**Welke uitdaging bieden wij?** - Je bent verantwoordelijk voor de korte termijn productieplanning en scheduling, waarbij je de beschikbare capaciteit optimaal inzet. Je informeert de diverse afdelingen over de productieplanning en stuurt bij waar nodig. - Je organiseert de planning, afroepen en goederenontvangst met alle nodige administratieve procedures -...
-
Production of Pallets
il y a 5 jours
Genk, Belgique JobTalent Temps pleinProfiel The company manufactures various types of wooden pallets. From the ordered wood, employees process and cut the boards to size and then assemble them according to the technical drawing. The final step is to ship the finished pallets to its customer base. **Responsibilities**: 1) Assembly department: - Manual assembly of beams using nail guns. -...
-
Project Engineer Sprinklers
il y a 3 jours
Genk, Belgique CTRL-F Temps pleinWhat exactly does this job entail?Launching price requests and evaluating the offers madeDrawing up orders in function of the sitesDrawing up risk analyses in relation to the works to be carried out and ensuring that they are respectedIn cooperation with the Project Manager, analysing per job whether all necessary materials, tools and employees with the...
-
Project Manager ERP
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Biesmans Group Temps pleinBiesmans Group is an innovative and ambitious family company that excels in the implementation and distribution of sustainable and functional solutions for the building envelope of buildings in the Benelux. RoofYou Belgium, part of Biesmans Group, supplies roofing and facade materials to various target groups. With our own premium brand Bosscover, we offer...
-
Senior Specialist Finance Projects
il y a 1 semaine
Genk, Belgique H.Essers Temps pleinAre you ready to combine your passion for finance and logistics in the dynamic role of Senior Specialist Finance Projects? Discover below the challenges and rewards that come with this role at H.Essers. **YOUR CHALLENGES** As a Senior Specialist Finance Projects, you will focus on integrating acquisitions on the one hand, and continuous improvement on the...
-
Project Consultant met bedrijfswagen
il y a 3 jours
Genk, Flandre, Belgique Unique Belgium Temps pleinOmschrijving: Ben je recent afgestudeerd en nog steeds zoekende naar dé job voor jou? Ben je vlot drietalig (Nederlands, Frans en Engels) en beschik je over een Bachelor- of Masterdiploma? Ben je flexibel, proactief en enorm gedreven?Is het antwoord op al deze vragen 'ja'? Dan ben jij dé persoon die wij zoekenUnique Career is op zoek naar gemotiveerde...
