Agent Télévigilance

La Centrale de Service à Domicile compte près de 380 collaborateurs et coordonne un ensemble de services tels que des aides familiales, des gardes à domicile, des gardes d'enfants malades à domicile, l’aménagement du domicile, des aides ménagères, l’aide aux déplacements, la télévigilance, la livraison de repas, le prêt et la vente de matériel paramédical.
- Dans le cadre d’un nouveau projet lié à l’assistance digitale intelligente, la C.S.D. du Centre et de Soignies recrute plusieurs :_

Agents télévigilance (H/F/X)

VOTRE MISSION:
En tant qu’agent télévigilance (technicien placeur), votre mission principale est de préparer, installer et entretenir le matériel de télévigilance afin d’assurer aux bénéficiaires une utilisation du matériel optimale et sécuritaire ; ce dispositif visant à permettre aux personnes en perte d’autonomie de rester le plus longtemps possible à leur domicile.

VOS TACHES PRINCIPALES:

- Choisir de manière adéquate le type d’installation en collaboration avec le bénéficiaire et la famille ;
- Préparer et configurer le matériel de télévigilance en fonction des données techniques ;
- Installer le système Carelock (déverrouillage de la porte d'entrée grâce à un code, les détecteurs de mouvements et le matériel nécessaire au système d'assistance digitale ;
- Adapter la configuration des capteurs et du matériel en fonction du domicile du bénéficiaire ;
- Expliquer et former le bénéficiaire et la famille au fonctionnement du matériel ;
- Réaliser et tester l’installation du matériel de télévigilance avant sa mise en production ;
- Réaliser les dépannages éventuels du matériel, changements de piles, révisions annuelles, etc. ;
- Transporter, désinfecter, entretenir et reconditionner le matériel ;
- Gérer le stock (appareils, pièces de rechange, etc.) ;
- Assurer l’encodage des données, le suivi administratif et le classement des dossiers ;
- Se former sur les technologies utilisées ou à venir ;

VOTRE PROFIL:

- Vous disposez au minimum d’un diplôme de niveau CESS et avez impérativement une première expérience technique réussie (min 1 an) dans l’un des domaines suivants : programmation de matériel connecté, utilisation de plateformes digitales, installation de matériel technique à domicile, technicien helpdesk,
- Bon communicateur, vous êtes capable de développer et maintenir de bonnes relations avec les personnes.
- Vous êtes débrouillard et avez de bonnes capacités d’apprentissage. En outre, vous êtes discret, organisé et rigoureux dans votre travail.
- Vous êtes obligatoirement en possession du permis de conduire B; de plus, vous êtes à l’aise sur la route.

NOUS VOUS OFFRONS:

- Un CDI à temps plein (38h/sem)
- Une rémunération barémique assortie d'avantages (chèques-repas, frais de transport, jours de congés supplémentaires,...)
- Un équilibre idéal entre vie professionnelle et vie privée (horaire 8h00 - 16h06)
- La possibilité de participer à un projet d’assistante digitale intelligente de très grande ampleur, financé par l’Union Européenne.

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