Agent Helpdesk
Il y a 2 mois
Pour notre client, nous recherchons un assistant service client.Vos tâches:Réceptionner les appels entrants dans un souci constant de qualité et d’imageAnalyser les demandes des clients afin d'y apporter la solution appropriée onlineAssurer le suivi des dossiers et si nécessaire en informer les personnes intéresséesAssurer le suivi des remarques et informations quotidiennes de vos interlocuteursAssurer différentes tâches administratives
**Ce que nous demandons de vous**:
Vous avez une expérience probante de minimum 2 années dans un service clients ou en tant que secrétaire de directionVous avez une très bonne connaissance du néerlandaisVous avez une excellente capacité de rédaction en français et en néerlandais (orthographe irréprochable)Vous avez la capacité de passer rapidement d’une tâche à l’autreVous maîtrisez l’outil informatique ainsi que la suite OfficeVous êtes organisé, structuré et preneur d’initiativeVous gérez très bien votre stressVous faites preuve de diplomatie et de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soiVous avez une excellente présentation et vous êtes souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux
**Nous vous offrons**:
Un travail épanouissant dans un secteur privilégiéVous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends et jours fériés en raison de notre secteur d’activité
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Agent Helpdesk
il y a 4 semaines
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il y a 3 semaines
Brugelette, Belgique Synergie Temps pleinSous la supervision de votre responsable, en tant qu'ASSISTANT.E SERVICE CLIENT vous serez amené à: - Réceptionner les appels entrants dans un souci constant de qualité et d’image de notre Jardin - Analyser les demandes des clients afin d'y apporter la solution appropriée online - Assurer le suivi des dossiers et si nécessaire en informer les...
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Agent Helpdesk Fr/nl
il y a 2 semaines
Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Temps pleinSous la supervision de votre responsable, en tant qu'ASSISTANT.E SERVICE CLIENT vous serez amené à:- Réceptionner les appels entrants dans un souci constant de qualité et d'image de notre Jardin- Analyser les demandes des clients afin d'y apporter la solution appropriée online- Assurer le suivi des dossiers et si nécessaire en informer les personnes...
