Service Support Medewerker

Il y a 4 mois


Aartselaar, Belgique Jobmatch Temps plein

Je maakt deel uit van het Customer Service team en helpt klanten en collega’s op vlak van telefoonbehandeling en administratie binnen de dienst na-verkoop.

Dit omvat onder andere:
Algemene service-gerelateerde administratie:

- Uitwerken, opvolgen en archiveren van inkomende en uitgaande mails van klanten en techniekers.
- Het factureren van uitgevoerde werken bij de klant. Het crediteren van gewijzigde werkrapporten en de communicatie naar de klant.
- Het registreren van inkomende klachten.
- Het bijwerken van ERP D365 na uitlevering van nieuwe toestellen (sales agreements)
- Het up-to-date houden van ERP D365 (FMI’s, uitdienststelling apparatuur, exchange )
- De creatie van nieuwe type toestellen in D365.

Contractbeheer
- Het maandelijks beheer van een eigen portfolio van onderhoudscontracten.
- Het maandelijks doorplannen van de onderhouden van onze techniekers en het updaten van de regio verdelingen.
- Het opmaken van nieuwe contractvoorstellen aan de hand van CRM opportuniteiten.
- Het verwerken van contractaanpassingen op maat van de klant.
- Factureren, crediteren, archiveren, communicatie met de klanten.

Ondersteuning aan service support en service sales.
- Verwerking back-office taken (required actions na uitvoering calls on-site)
- Overflow telefonische support, beheer support inbox, opmaak bestekken/offertes

Onze klant is een dynamische organisatie met een gevestigde reputatie en is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken. Ze is actief in Europa en telt meer dan 650 medewerkers.a
- Je hebt een passie voor service.
- Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail en structuur.
- Je bent organisatorisch sterk met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel om op een zelfstandige manier jouw takenpakket uit te voeren en op te volgen. Je kan hierbij rekenen op de hulp van jouw collega’s en teamleader.
- Je bent een communicatieve teamplayer.
- Je bent flexibel ingesteld en sterk in multi-tasking.
- Je bent resultaatgericht, pragmatisch en klantgericht.
- Je bent **Nederlandstalig**, met een **zeer goede kennis van het Frans en Engels.**:

- Goede gebruikerskennis van MS-Office (Word, Excel, SharePoint ).
- Je werkt vlot met ERP-systemen (Dynamics 365 F&O is een plus)
- Je maakt deel uit van een jong en dynamisch team waarin je je verder kan ontwikkelen.
- Deze gevarieerde en interessante job laat ruimte voor initiatief, in een bedrijf met een uitstekende reputatie in de medische wereld.
- Een uitdagende omgeving waar welzijn en resultaten hand in hand gaan.
- Een contract van onbepaalde duur (na een eventuele interimperiode), aangevuld met extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, AG groepsverzekering (pensioen, overlijden & gewaarborgd inkomen), DKV hospitalisatieverzekering, koopkrachtpremie en ecocheques binnen paritair comité 200.



  • Aartselaar, Belgique Select Temps plein

    Een greep uit jouw takenpakket: - Je staat in voor het verwerken en verlengen van de **onderhoudscontracten.**: - Je kijkt de **service rapporten** na en geeft deze correct in in het systeem en volgt de **facturatie **op. - Je verwerkt **alle gegevens correct in het ERP systeem**. - In deze rol sta je in contact met de interne collega's (techniekers,...


  • Aartselaar, Belgique Select Temps plein

    Een greep uit jouw takenpakket: - Je staat in voor het verwerken van de **onderhoudscontracten.**: - Je kijkt de **rapporten** na en geeft deze correct in in het systeem. - Je verwerkt all**e gegevens correct in het ERP systeem**. - In deze rol sta je in contact met de interne collega's (techniekers, account managers en teamverantwoordelijken). Als**...


  • Aartselaar, Belgique Chubb Fire & Security Temps plein

    Dit ga je doen **Wat gaat u doen als Medewerker Service Support**: Als Medewerker Service Support bent u verantwoordelijk voor het commercieel en administratief beheer van de contracten. U bent hiervoor het aanspreekpunt voor klanten en interne organisatie. U als Medewerker Service Support verricht diverse administratieve en ondersteunende werkzaamheden. -...

  • Customer Service

    Il y a 4 mois


    Aartselaar, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun **missie** van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service Medewerker** bestaat jouw takenpakket uit: -...


  • Aartselaar, Belgique Coehorst Recruitment Solutions Temps plein

    Voor Onze klant gevestigd in Aartselaar, zoeken we een Customer Service Medewerker Sales & Support Specialist. - Je maakt deel uit van het Customer Service team en helpt klanten en collega’s op vlak van administratie. Dit omvat onder andere:_ - Je bent het eerste contactpunt met onze klanten. - Je zorgt voor de algemene correspondentie en beheert de...


  • Aartselaar, Belgique Accent Temps plein

    Ons bedrijf is, naast het verkopen van tweedehandswagens, nieuwe wagens via officiële concessies en exclusieve oldtimers, specialist in automotive services. Dit zowel op het vlak van remarketing, transport, stockage, PDI, carrosserie, verhuur, leasing, trading, fleetservices, enz. Met een opslagmogelijkheid van maar liefst 200.000m², een interne wasstraat,...


  • Aartselaar, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Aartselaar. **De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Customer Service Medewerker' zijn**: - Je bent het eerste contactpunt met onze klanten; je neemt onze algemene support telefoonlijn aan en dispatcht deze naar de gevraagde dienst; - Je...


  • Aartselaar, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en neem je diverse administratieve en ondersteunende taken voor je rekening. Jouw takenpakket omvat onder andere: - Telefonisch contact onderhouden met klanten - Instaan voor de facturatie - Bestellen van materiaal voor de uitvoering van opdrachten - Administratieve ondersteuning...


  • Aartselaar, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs is een uitzend selectiebedrijf dat de flexibiliteit van een uitzendbureau combineert met de kwaliteit van een selectiebedrijf. Er worden enkel jobs aangeboden die uitzicht bieden op een vast contract. Dit wordt mogelijk gemaakt door de 700 gepassioneerde medewerkers die elke dag meer dan 12.000 mensen aan een job helpen. Met 230 kantoren heeft...


  • Aartselaar, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een pionier in gespecialiseerde thuiszorg in Aartselaar, is Unique Mortsel op zoek naar een Business Support Medewerker. Vind jij een oplossing voor elk probleem? Ben je een echte Excel-wizard? Dan is deze functie iets voor jou! **Dit is alvast jouw takenpakket in een notendop**: - Je zal instaan** **voor het **beheren van...


  • Aartselaar, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie **Als customer service medewerker**: **Maak je deel uit van het Customer Service...


  • Aartselaar, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als customer service medewerker: - Maak je deel uit van het Customer Service...


  • Aartselaar, Belgique Unique Mortsel Office Temps plein

    Je komt terecht in een dynamische organisatie in Aartselaar met een gevestigde reputatie, actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken. De groep is actief in Europa en telt meer dan 650 medewerkers. Functieomschrijving Voor een bedrijf in...


  • Aartselaar, Belgique Intelect Temps plein

    Als business support medewerker ben je verantwoordelijk voor een hele brede waaier aan taken. Jouw takenpakket bestaat uit: - Je beheert de prijslijsten, offertes en tenders, en voert aanpassingen door waar nodig. - Je verzamelt informatie over de verschillende producten, waarvoor je dagelijks in contact staat met de product managers. Je stelt ook forecasts...


  • Aartselaar, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is actief bij ziekenhuizen en medische praktijken. Het team bestaat uit een 100-tal medewerkers in België en Nederland. Ze zitten in een modern kantoor. **Functiebeschrijving** Wij zoeken een analytische en klantgerichte SUPPORT MEDEWERKER voor de technische dienst. Functieomschrijving: - Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt analyseren...


  • Aartselaar, Belgique Mediq Apotheken Temps plein

    Aartselaar - België Fulltime Supply Chain & Logistiek Hbo 2 - 5 jaar **Wat ga je doen?**: Je maakt deel uit van het Business Support team dat bestaat uit 3 collega’s. Als lid van dat team zorg jij voor de aanbestedingen, het opstellen van prijslijsten, leveringen, tenders, nakomen van commerciële afspraken, beschikbaarheid producten,...

  • Sales Support Medewerker

    Il y a 4 mois


    Aartselaar, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een verdeler van premium automerken, kijkt Unique uit naar een Sales Support Medewerker. Hou je ervan om het aanspreekpunt te zijn voor verschillende partijen? Én kriebelt het bij jou om aan de slag te gaan in de automotive sector? Dan is deze job iets voor jou! Binnen deze functie zal je instaan voor: - het bieden van...


  • Aartselaar, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2630 Aartselaar | Voltijds | Kans op vast contract - Een functie met inhoud en mogelijkheden binnen een medisch bedrijf dat ziekenhuizen en artsenpraktijken de nodige toestellen en hulpstukken aanbiedt om hun werk te verbeteren en de last/complicaties bij patinten te verminderen. Als dat geen job is met impact!_ - Wij zoeken een customer service...


  • Aartselaar, Belgique HAYS Temps plein

    Aartselaar | Customer Support | Nederlands en Frans | Elektrische wagens | Fulltime **Over de organisatie** Voor een sterk groeiende klant in de sector van laadpalen, kijkt Hays Antwerpen uit naar een customer support medewerker om het team te versterken. Je komt terecht in een hecht team vol ondernemers die samen naar een doel werken. Het gaat om een...

  • Inside Sales Support

    Il y a 3 mois


    Aartselaar, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Inside Sales Support voor onze zakelijke afdeling ben je samen met je collega’s niet alleen het commerciële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten, maar ook de drijfveer om onze klantenbeleving naar het volgende niveau te tillen! Wat ga jij allemaal doen als inside sales medewerker? - Je bent verantwoordelijk voor de...