Service Support Medewerker

Il y a 7 mois


Aartselaar, Belgique Jobmatch Temps plein

Je maakt deel uit van het Customer Service team en helpt klanten en collega’s op vlak van telefoonbehandeling en administratie binnen de dienst na-verkoop.

Dit omvat onder andere:
Algemene service-gerelateerde administratie:

- Uitwerken, opvolgen en archiveren van inkomende en uitgaande mails van klanten en techniekers.
- Het factureren van uitgevoerde werken bij de klant. Het crediteren van gewijzigde werkrapporten en de communicatie naar de klant.
- Het registreren van inkomende klachten.
- Het bijwerken van ERP D365 na uitlevering van nieuwe toestellen (sales agreements)
- Het up-to-date houden van ERP D365 (FMI’s, uitdienststelling apparatuur, exchange )
- De creatie van nieuwe type toestellen in D365.

Contractbeheer
- Het maandelijks beheer van een eigen portfolio van onderhoudscontracten.
- Het maandelijks doorplannen van de onderhouden van onze techniekers en het updaten van de regio verdelingen.
- Het opmaken van nieuwe contractvoorstellen aan de hand van CRM opportuniteiten.
- Het verwerken van contractaanpassingen op maat van de klant.
- Factureren, crediteren, archiveren, communicatie met de klanten.

Ondersteuning aan service support en service sales.
- Verwerking back-office taken (required actions na uitvoering calls on-site)
- Overflow telefonische support, beheer support inbox, opmaak bestekken/offertes

Onze klant is een dynamische organisatie met een gevestigde reputatie en is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken. Ze is actief in Europa en telt meer dan 650 medewerkers.a
- Je hebt een passie voor service.
- Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail en structuur.
- Je bent organisatorisch sterk met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel om op een zelfstandige manier jouw takenpakket uit te voeren en op te volgen. Je kan hierbij rekenen op de hulp van jouw collega’s en teamleader.
- Je bent een communicatieve teamplayer.
- Je bent flexibel ingesteld en sterk in multi-tasking.
- Je bent resultaatgericht, pragmatisch en klantgericht.
- Je bent **Nederlandstalig**, met een **zeer goede kennis van het Frans en Engels.**:

- Goede gebruikerskennis van MS-Office (Word, Excel, SharePoint ).
- Je werkt vlot met ERP-systemen (Dynamics 365 F&O is een plus)
- Je maakt deel uit van een jong en dynamisch team waarin je je verder kan ontwikkelen.
- Deze gevarieerde en interessante job laat ruimte voor initiatief, in een bedrijf met een uitstekende reputatie in de medische wereld.
- Een uitdagende omgeving waar welzijn en resultaten hand in hand gaan.
- Een contract van onbepaalde duur (na een eventuele interimperiode), aangevuld met extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, AG groepsverzekering (pensioen, overlijden & gewaarborgd inkomen), DKV hospitalisatieverzekering, koopkrachtpremie en ecocheques binnen paritair comité 200.



  • Aartselaar, Belgique Select Temps plein

    Een greep uit jouw takenpakket: - Je staat in voor het verwerken en verlengen van de **onderhoudscontracten.**: - Je kijkt de **service rapporten** na en geeft deze correct in in het systeem en volgt de **facturatie **op. - Je verwerkt **alle gegevens correct in het ERP systeem**. - In deze rol sta je in contact met de interne collega's (techniekers,...

  • Service Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Aartselaar, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een dynamische organisatie met een gevestigde reputatie en is actief in verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning in de medische sector. Ze zijn actief in Europa en tellen meer dan 300 medewerkers.Je hebt 2 grote afdelingen in het bedrijf met 6 units per afdeling. Elke unit bestaat uit verschillende mensen in verschillende...

  • Service Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Aartselaar, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenOnze klant is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken.Ter ondersteuning van hun Customer Service support team in Aartselaar zijn wij op zoek naar een Service Support Medewerker waar je deel uitmaakt van...

  • Service Support Medewerker

    il y a 4 semaines


    2630 Aartselaar, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Onze klant is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken. Ter ondersteuning van hun Customer Service support team in Aartselaar zijn wij op zoek naar een Service Support Medewerker waar je deel uitmaakt van...


  • Aartselaar, Belgique Select Temps plein

    Een greep uit jouw takenpakket: - Je staat in voor het verwerken van de **onderhoudscontracten.**: - Je kijkt de **rapporten** na en geeft deze correct in in het systeem. - Je verwerkt all**e gegevens correct in het ERP systeem**. - In deze rol sta je in contact met de interne collega's (techniekers, account managers en teamverantwoordelijken). Als**...


  • Aartselaar, Belgique Chubb Fire & Security Temps plein

    Dit ga je doen **Wat gaat u doen als Medewerker Service Support**: Als Medewerker Service Support bent u verantwoordelijk voor het commercieel en administratief beheer van de contracten. U bent hiervoor het aanspreekpunt voor klanten en interne organisatie. U als Medewerker Service Support verricht diverse administratieve en ondersteunende werkzaamheden. -...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Aartselaar, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun **missie** van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service Medewerker** bestaat jouw takenpakket uit: -...

  • Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Aartselaar, Belgique Accent Temps plein

    Voor de functie van support medewerker kom je terecht in een bedrijf actief in de medische sector te Aartselaar. Onze klant met een gevestigde reputatie is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken Op enkele jaren tijd is het bedrijf...


  • Aartselaar, Belgique Innovis Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Service/Sales Support Medewerker streef je naar een hoge klantentevredenheid - Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon of mail; - Je geeft de bestellingen in (Exact Online); - Je verzorgt de opvolging naar klanten omtrent levertermijnen en productinfo; - Je lost problemen met de glimlach op; - Je biedt...


  • Aartselaar, Belgique Coehorst Recruitment Solutions Temps plein

    Voor Onze klant gevestigd in Aartselaar, zoeken we een Customer Service Medewerker Sales & Support Specialist. - Je maakt deel uit van het Customer Service team en helpt klanten en collega’s op vlak van administratie. Dit omvat onder andere:_ - Je bent het eerste contactpunt met onze klanten. - Je zorgt voor de algemene correspondentie en beheert de...


  • Aartselaar, Belgique Accent Temps plein

    Ons bedrijf is, naast het verkopen van tweedehandswagens, nieuwe wagens via officiële concessies en exclusieve oldtimers, specialist in automotive services. Dit zowel op het vlak van remarketing, transport, stockage, PDI, carrosserie, verhuur, leasing, trading, fleetservices, enz. Met een opslagmogelijkheid van maar liefst 200.000m², een interne wasstraat,...


  • Aartselaar, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Aartselaar. **De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Customer Service Medewerker' zijn**: - Je bent het eerste contactpunt met onze klanten; je neemt onze algemene support telefoonlijn aan en dispatcht deze naar de gevraagde dienst; - Je...

  • Support Desk Medewerker

    il y a 14 heures


    Aartselaar, Belgique Jobmatch Temps plein

    Je maakt deel uit van het Customer Service team en helpt klanten en collega’s op vlak van administratie. Dit omvat onder andere: - Je bent het eerste contactpunt met onze klanten. Je neemt onze algemene support telefoonlijn aan en dispatcht deze naar de gevraagde dienst. - Je zorgt voor de algemene correspondentie en beheert onze algemene inboxen - Je...


  • 2630 Aartselaar, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Onze klant is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken. Ter ondersteuning van hun Customer Service support team in Aartselaar zijn wij op zoek naar een Service Support Medewerker waar je deel uitmaakt van...


  • Aartselaar, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en neem je diverse administratieve en ondersteunende taken voor je rekening. Jouw takenpakket omvat onder andere: - Telefonisch contact onderhouden met klanten - Instaan voor de facturatie - Bestellen van materiaal voor de uitvoering van opdrachten - Administratieve ondersteuning...


  • Aartselaar, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs is een uitzend selectiebedrijf dat de flexibiliteit van een uitzendbureau combineert met de kwaliteit van een selectiebedrijf. Er worden enkel jobs aangeboden die uitzicht bieden op een vast contract. Dit wordt mogelijk gemaakt door de 700 gepassioneerde medewerkers die elke dag meer dan 12.000 mensen aan een job helpen. Met 230 kantoren heeft...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Aartselaar, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de Benelux regio. - Je bent verantwoordelijk voor de onboarding van klanten en zorgt voor een uitstekende service waardoor je een lange termijn relatie met onze klanten kan opbouwen. - Je vertaalt de klantbehoeften en bent verantwoordelijk voor de...


  • Aartselaar, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een pionier in gespecialiseerde thuiszorg in Aartselaar, is Unique Mortsel op zoek naar een Business Support Medewerker. Vind jij een oplossing voor elk probleem? Ben je een echte Excel-wizard? Dan is deze functie iets voor jou! **Dit is alvast jouw takenpakket in een notendop**: - Je zal instaan** **voor het **beheren van...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Aartselaar, Flanders, Belgique Unique Mortsel Temps plein

    Onze klant is een groothandel in banden en toebehoren voor jeeps, quads en sinds kort ook personenwagens. Zij doen in banden, velgen, pushbars, sidebars, lichten, rekken en nog andere toebehoren. Functieomschrijving Combineer jouw administratieve skills met je commerciële flair in een dynamische salesomgeving! Heb je oog voor detail, werk je graag samen...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 5 jours


    Aartselaar, Flanders, Belgique Unique Mortsel Temps plein

    Onze klant is een groothandel in banden en toebehoren voor jeeps, quads en sinds kort ook personenwagens. Zij doen in banden, velgen, pushbars, sidebars, lichten, rekken en nog andere toebehoren. Functieomschrijving Combineer jouw administratieve skills met je commerciële flair in een dynamische salesomgeving! Heb je oog voor detail, werk je graag samen...