Teamleader Laadpalen

Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een teamleader. Specifiek zal je je richten op de afdeling laadpalen.

Je takenpakket zal bestaan uit:

- Bieden van ondersteuning aan techniekers (van op afstand of ter plaatse)
- Uitvoeren van lastige reparaties indien mogelijk
- Bijstaan van trainers om hun cursus te optimaliseren
- Opvolgen en ondersteunen van nieuwe techniekers
- Samenwerken met de dispatchers
- Waken over technische processen en procedures
- Proactief op zoek gaan naar verbeteringen om de klantenservice te optimaliseren
- Volgen van opleidingen bij leveranciers wanneer er nieuwe producten zijn
- Oplossen van eventuele escalaties
- Beheren en controleren van technische informatie

**Gezocht profiel**
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt
- Sterke kennis van industriële elektriciteit, EVC en AREI
- Zeer goede kennis van het Nederlands
- Goede kennis van het Frans
- Analytisch ingesteld
- Oplossings
- en resultaatgericht
- Goed in het ondersteunen van mensen
- Zelfstandig en teamplayer
- Flexibel en stressbestendig

**Aanbod**
- Vast contract van onbepaalde duur
- Mooie verloning
- Maaltijdvergoeding
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- GSM + abonnement
- Vakantiegeld
- Eindejaarspremie
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- Glijdende uren
- Wettelijk verlof + 12 ADV dagen