Je staat in voor de operationele coördinatie van het filiaal, de aansturing van het team van filiaalmedewerkers en het onderhouden van de klantenrelaties.
- Je ondersteunt de commercieel adviseur in zijn technisch en commercieel werk met als doel het behalen van de commerciële doelstellingen.
- Je waakt tevens over de planning van alle activiteiten en coördineert o.a. klachtenbehandeling, voorbereiding van audits, opvolging van debiteuren, voorraadopvolging,
- Met jouw kennis van de branche en onze producten help je de klanten hun groei te verwezenlijken.
- Je realiseert de vooropgestelde doelstellingen.
- Je zorgt voor een nauwgezette registratie en rapportage.
- Je inspireert jouw collega’s door proactief en resultaatgericht te werken.
- Je hebt een rechtstreeks contact met de directie en werkt nauw samen met de afdeling human resources.

**Wat wij van jou vragen**:

- Je hebt een diploma hoger onderwijs (bachelor of master) en enkele jaren gelijkaardige ervaring, waarbij je taken alscoördinatie en personeelsmanagement binnen een commerciële omgeving combineerde, bij voorkeur binnen de technische of technologische sector.
- Je houdt van verkoop en (telefonische)klantencontacten.
- Je bent flexibel, polyvalent en kan zelfstandig werken. Daarbij heb je aandacht voor een goede planning en kan je jouw werk goed organiseren.
- Je hebt een natuurlijke en professionele uitstraling en je persoonlijkheid kan je het best omschrijven als spontaan, vriendelijk en klantgericht.
- Je bent communicatief, kan vlot overweg met de courante software toepassingen en kan je daarbij vlot uitdrukken in beide landstalen (NL/FR).

**Wat wij jou bieden**:

- Je krijgt aangepaste interne en externe opleidingen.
- Je krijgt een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen zoals maaltijd
- en ecocheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, eindejaarspremie,...
- Je ontvangt een fietsvergoeding als je met de fiets komt werken.
- Je komt terecht in een bedrijfsomgeving waar iedereen zich thuis voelt.