After Sales Medewerker

Wanneer je op zoek bent naar een kwalitatieve vakmanschap voor uw keuken en interieur, dan ben je bij onze klant aan het juiste adres. Van het eerste ontwerp tot volledige uitvoering staat men hun klanten bij met advies op maat. Zij verwelkomen je graag in hun showroom.

**Functiebeschrijving**
Voor onze vacature van after sales medewerker te Wuustwezel zijn we op zoek naar iemand die zich kan vinden in dit takenpakket:

- Telefonie
- Mailverkeer
- Klachtenbeheer
- Opvolging van (verzekerings-) dossiers
- Klantenondersteuning: de tevredenheid na aankoop garanderen
- Ondersteunen van werfleiders en monteurs
- Administratieve opvolging service dossiers
- Opvolgen van bestellingen
- Hands-on taken

**Functie-eisen**
Onze klant in Wuustwezel is op zoek naar een aftersales medewerker die matcht met volgende profielomschrijving:

- Als after sales medewerker ben je laatste aanspreekpunt voor de klanten
- Je bent het geduldige en luisterende oor voor de klant, dit wanneer het even misloopt en helpt mee in de zoektocht naar een oplossing
- Jij zorgt mee om de naam van het bedrijf met een positieve klank mee te verspreiden.
- Je bent niet bang om af en toe de handen uit de mouwen te steken.
- Je beschikt over goede communicatieve skills
- Je bent klant
- en resultaatgericht
- Je houdt van nauwkeurigheid
- De Office programma's hebben geen geheimen voor je
- Kunnen werken met een ERP-systeem is een pluspunt
- Enige ervaring in de interieursector is mooi meegenomen
- Je bent gemotiveerd, beleefd en hebt een clean desk mentaliteit
- Geen schrik van multi tasken
- 9-5 staat niet in jouw woordenboek
- Je houdt ervan om te werken in teamverband en werkt graag ondersteunend

Klinkt jou dit goed in de oren? Solliciteer snel

**Arbeidsvoorwaarden**
Wat biedt onze klant?
- Een boeiende functie binnen een dynamisch familiebedrijf
- Voltijds contract in een 40u week (12 ADV dagen)
- Flexibel uurrooster (om bezetting te garanderen)
- Interne opleiding (bij opstart en in loopbaan)
- Verloning volgens ervaring en kennis
- Extralegale voordelen: maaltijdcheques, fietsvergoeding, sectorpremie en eco-cheques

Interessant? Dan hoor ik snel van je