Administrative Ondersteuning Customers Service

il y a 4 semaines


Brussels, Belgique Belfius Temps plein

Het verwerken van eenvoudige administratieve aanvragen voor Retail en Business - klanten (Niet - Leven).

De taken omvatten onder andere:

- Beheer van binnenkomende documenten: postverdeling, indexeren.
- Behandelen van opzeggingen en plaatsingsmandaten.
- Opstellen van verzekeringsattesten, betalingsattesten, schadestatistieken, andere soorten documenten.
- Aflevering duplicaten polissen, kwijtingen.
- Het jaarlijks opmaken van jaarafrekeningen (financieel beheer).
- Ook sta je in om de klanten en agenten telefonisch verder te helpen en hun vragen te beantwoorden.

Dit alles binnen de afgesproken termijnen.

**Wat mag je van ons verwachten?**:

- Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Je ontvangt een mooi loon, een flex budget dat je vrij investeert - bijvoorbeeld in een wagen of een smartphone - en een pakket aan extralegale voordelen.
- Wij helpen jou om je balans tussen werk en privé te vinden en te behouden. Want alleen zo blijf je graag aan het werk.
- Via de Belfius Academy kan je jezelf blijven ontwikkelen in de meest uiteenlopende vaardigheden: van leiderschap of impactvol presenteren, tot technische opleidingen of talen.
- Afhankelijk van jouw expertise en interesse bieden we jou een opportuniteit aan binnen een van vele verzekeringsdomeinen van Non-life (Auto, brand, ) en dit voor of Belfius
- of DVV agenten.

**Wat verwachten we van jou?**:

- Een ervaring in administratieve ondersteuning is een troef.
- Klantgerichtheid is je tweede natuur.
- Je bent één en al oor voor het verhaal en de behoeften van de klant of de agent.
- Je helpt de klant maximaal door snel en juist te beslissen over informatie die je vlot kan inschatten en synthetiseren.
- Je legt gemakkelijk contacten en communiceert daarbij op een aangename, doeltreffende en heldere manier.
- Gezien je zowel Nederlands
- als Franstalige dossiers behandelt spreek, schrijf en lees je vlot in beide talen.
- Je houdt van een dynamische job, je bent stressbestendig en flexibel ten opzichte van de toegewezen taken, je neemt graag verantwoordelijkheid.
- Als teamplayer ben je enthousiast om samen met je collega´s deze organisatie en service steeds verder uit te bouwen op basis van nauwe samenwerking en continu "leren van elkaar".
- Op regelmatige tijdstippen houden jij en je teamcoach een feedback moment.

**Belfius, Meaningful and Inspiring for Belgian Society. Together.**:
Belfius is een 100% Belgische bankverzekeraar die maximaal investeert in nuttige en duurzame projecten in België. Gesterkt door onze waarden zoeken we proactief naar creatieve en innoverende oplossingen die zinvol zijn voor onze klanten en voor de grote uitdagingen van de samenleving van morgen.

**Belfius, een inclusieve werkgever**:
Bij Belfius gaan we radicaal voor de kracht van diversiteit. Het maakt ons niet uit wat je gender, seksuele geaardheid, afkomst, geloof, leeftijd of handicap is. Als we je kiezen, doen we dat voor je kwaliteiten en vaardigheden. Bovendien zorgen we ervoor dat je je vaardigheden en talenten bij ons optimaal kan ontwikkelen en benutten.

**Solliciteer snel**:
Solliciteer nu en ga aan de slag bij een 100% Belgische bankverzekeraar die maximaal investeert in zinvolle en duurzame projecten op eigen bodem.



  • Brussels, Belgique ENGIE Temps plein

    **About US (GEMS)**: ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d’approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d’ENGIE et en contribuant à la création de valeur. ENGIE est une référence mondiale en...


  • Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    added 12/05/2023 - Growth opportunities - Great and friendly work atmosphere **About Our Client**: N°1 dans l'externalisation de la Relation Client dédiée aux secteurs du luxe. Nous recherchons actuellement des Customer Administrative Officers motivés et dynamiques pour agrandir notre équipe. En tant que Customer Administrative Officer, - Vous aidez...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Braine-le-Château | Customer Service | FR+ NL/ENG | intérim en vue de CDI | Temps plein | 1097552 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous avez pour mission d’être le bras droit du directeur. Vous gérez de A à Z le contact clientèle (Gestion des appels/mails/courriers, création des fiches clients, encodage des commandes,...

  • Employé.e Au Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    En tant qu'employé(e) au Customer Service, vous serez au cœur de l'engagement envers les clients, en assurant un service exceptionnel et en gérant efficacement les aspects administratifs. Vos responsabilités couvriront un large éventail de tâches, allant de la rédaction d'offres à la gestion des dossiers clients et au soutien du secrétariat...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). Notre client est une société liégeoise active dans le secteur des assurances. Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités seront les suivantes: -...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert half est à la recherche d'un** Customer service officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engament. Pour son client, Robert half est à la recherche d'un** Customer service officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engament. Notre client est une société active dans le secteur IT et...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société Liégeoise active dans le...

  • Customer Service Officer

    il y a 13 heures


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société Liégeoise active dans le...


  • Brussels, Belgique Progressis Temps plein

    Job Role- Customer Services Jobs- Contract Type- Perm- Location- Brussels- Salary- €3,500 - €4,000- Date Added- 14/03/2024- Date Expires- 11/04/2024- Industry- Professional Services**Looking for a Senior Customer Service Consultant position in Brussels ? We have a job for you !** *** **Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative...


  • Brussels, Belgique Progressis Temps plein

    Job Role- Customer Services Jobs- Contract Type- Perm- Location- Brussels- Salary- €3,500 - €4,000- Date Added- 24/04/2024- Date Expires- 22/05/2024- Industry- Other**Looking for a Senior Customer Service Consultant position in Brussels ? We have a job for you !** **Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant qu'Employée Customer service, vous serez responsable de prendre la ligne téléphonique des dépannages. **Fonction**: - Vous aidez les clients par téléphone - Vous rassurez le client sur une prise en charge de son problème - Vous traitez les mails de panne - Vous demandez les accès pour les techniciens sur les différents sites où se...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust Recruitment Charleroi est à la recherche d'un Customer Agent pour l'un de ses clients de la région de La Louvière. Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à: - Aider les clients par téléphone en cas de problème - Rassurer le client sur une prise en charge de son problème - Traiter les mails - Demander...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société liégeoise active dans le...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société liégeoise active dans le...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

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  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

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  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Officer**: **À propos du poste**: Pour un client situé à Bruxelles Itzu recherche plusieurs customer service officer. Démarrage le 04/03. **Vos responsabilités**: - Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revolving, prêt à tempérament, assurances liées) en répondant correctement et...