Service Reception Advisor Fr/nl
Il y a 5 mois
**Un aperçu de vos responsabilités**:
- Fixer les rendez-vous dans l'agenda selon l'organisation des ateliers
- Accueillir les clients sur place et par téléphone
- Vérifier l'organisation des ateliers
- Suivre les demande de rendez-vous en ligne
- Effectuer le relais entre l'atelier et le call-center
- Donner les offres et prestations disponibles
- Participer aux campagnes d'appels Clients pour les offres promotionnelles ou enquêtes.
- Préparer en amont le dossier du client avant le rendez-vous
- Vérifier et éventuellement actualiser les fichiers des clients
- Effectuer le suivi si solution de mobilité demandée
- Donner des renseignements sur l'intervention et le coût à prévoir
- Effectuer le suivi avec le magasinier
- Transmettre les informations aux services concernés
- Coordonner les plannings de l'atelier en collaoration avec le(s) responsable(s) d'équipe
- Suivre les procédures
- Mettre en places des plans d'action Qualité et relancer les clients
Jobmatch recherche un(e) Service Reception Advisor pour rejoindre une équipe dynamique chez un client actif dans le secteur automobile
**Le/La collègue idéal.e**
- A une très bonne maitrise du français et du néerlandais, la connaissance de l'anglais est un atout
- A son permis de conduire
- Maitrise les outils IT
- Est à l'écoute des besoins des clients
- A une bonne communication
- Est organisé et dynamique
**L’offre**
- Un emploi à temps plein au sein d'une organisation de premier plan où l'accent est mis à la fois sur la satisfaction des clients et des employés
- Un package salarial attractif avec des chèques-repas et des avantages extra légaux (Assurance hospitalière et collective + prime ou voiture)
- Des formations et possibilités d'evolution
- Un parcours de formations
- Un contrat fixe au sein de l'entreprise
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Conseiller Accueil Service Bilingue Fr/nl
Il y a 4 mois
Drogenbos, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Wie zoeken we?** - déjà une expérience dans le service client - très bonne gestion du stress et de la pression (les retards et les clients mécontents sont possibles). - Bonne capacité d’organisation, de priorisation, - mentalité de travail d’équipe (contactes journaliers avec les managers, réceptionnaires, ouvriers). - Bilingue FR/NL (non...
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Télésale Bilingue Fr-nl Dans Le Secteur Automobile
Il y a 5 mois
Drogenbos, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Webseller bilingue FR/NL **Wie zoeken we?**: Vous avez une forte affinité pour les outils digitaux et un intérêt pour l'automobile ; Une expérience en tant que télévendeur (dans le secteur automobile est un atout) ; Vous êtes bilingue français et néerlandais, une connaissance supplémentaire d'une autre langue est un...
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Service Advisor Showroom Automobile de Prestige
Il y a 4 mois
Drogenbos, Belgique M&S Services Temps pleinM&S Services est à la recherche de plusieurs Service Advisor ( Réceptionnaire service apres vente en automobile) **FONCTION**: Accueil et prise en charge des clients qui déposent leur véhicule pour un entretien ou une réparation mécanique. Ecoute du client en vue de comprendre ses besoin, analyse de ces derniers et propositions de solutions adaptées...
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Service Advisor Showroom Automobile de Prestige
Il y a 5 mois
Drogenbos, Belgique M&S Services Temps pleinM&S Services est à la recherche de service Advisor ( Réceptionnaire service apres vente en automobile) pour un groupe automobile de prestige **FONCTION**: Accueil et prise en charge des clients qui déposent leur véhicule pour un entretien ou une réparation mécanique. Ecoute du client en vue de comprendre ses besoin, analyse de ces derniers et...
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Customer Service Expert Nl/fr M/v/x
Il y a 5 mois
Drogenbos, Belgique Jobmatch Temps pleinJe bent de rechtstreekse contactpersoon voor je klanten, partners en collega’s - Je biedt een professioneel en klantgericht antwoord op vragen via telefoon en voornamelijk via mail - Je informeert klanten over de status van hun zendingen, je analyseert de gegevens en - Je neemt de nodige contacten om eventuele problemen op te lossen Voor onze...
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Service Advisor
Il y a 5 mois
Drogenbos, Belgique BMW & MINI Temps plein**Société**: Pour notre concession de Drogenbos, nous recherchons un Service Advisor. Le groupe J-M Martin doit sa philosophie à son fondateur, le pilote Jean-Michel Martin. Héritée de la compétition automobile, notre devise est « La passion de la performance ». Celle-ci est partagée par toute une équipe de collaborateurs triés sur le volet,...
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Service Advisor
Il y a 4 mois
Drogenbos, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps pleinLa société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère. D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une...
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Service Advisor
Il y a 5 mois
Drogenbos, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps pleinLa société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère. D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une...
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Service Advisor
Il y a 5 mois
Drogenbos, Belgique BMW & MINI Temps plein**Onderneming**: Wij zijn op zoek naar een Service Advisor voor de concessie BMW te Drogenbos. De filosofie van Jean-Michel Martin nam hij over uit de autosport: altijd met hart en ziel de beste prestaties nastreven. Hij deelt die filosofie met een team van commerciële medewerkers en technici dat met de grootste zorg werd samengesteld. U ziet deze...
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Service Advisor
Il y a 5 mois
Drogenbos, Belgique BMW Group Temps pleinFunctie: - Zal je de contactpersoon voor onze klanten zijn voor alle vragen in verband met hun voertuig, - Zal je de taak van serviceadviseur op jou nemen en de klanten informeren over de voortgang van de werkzaamheden, - Zal je garant staan voor de mobiliteit van onze klanten, - Zal je verantwoordelijk zijn voor de facturatie en opvolging van de...
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Star Assistant Nl-fr
Il y a 5 mois
Drogenbos, Belgique RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs...
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Star Assistant Nl-fr
Il y a 4 mois
Drogenbos, Belgique RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** SAGA Belgium maakt deel uit van de Franse RCM-groep en vertegenwoordigt de Ster in personenwagens, bestelwagens en vrachtwagens in Wallonië en Vlaanderen. Met meer dan 6.500 voertuigen in zijn 8 dealerships (Drogenbos, Waterloo, Nijvel, Charleroi, Bergen, St Ghislain, Doornik en La Louvière) is SAGA een van de belangrijkste spelers...
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Parts Advisor
Il y a 5 mois
Drogenbos, Belgique Tesla Temps pleinTesla participates in the E-Verify Program What to Expect - Chez Tesla, nos Parts Advisors jouent un rôle important dans les opérations de service, offrant un soutien essentiel aux techniciens et clients dans notre mission qui est d’accélérer la transition du monde vers l’énergie durable. - En tant que Parts Advisors, vous fournirez un soutien...
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Service Advisor Carrosserie
Il y a 5 mois
Drogenbos, Belgique Heiwegen Consultancy België Temps plein**_ Verantwoordelijk voor :_** - Als Service Advisor carrosserie sta je in voor alle **inkomende vragen,** zowel telefonisch als fysiek. - De **coördinatie **tussen de klant en de carrosserie/werkplaats - Het goede contact met de **verzekeringsmaatschappijen**: - De **voorbereiding en opvolging van schadedossiers** en doet dat met heel veel overgave. - Het...
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Service Advisor
Il y a 6 mois
Drogenbos, Belgique Tesla Temps pleinWhat to Expect - Do you want to help accelerate the world’s transition to sustainable energy? - We are looking to hire a talented Service Advisor to join our growing service team in delivering a great service experience to our customers. Join Tesla and supercharge your career development! - At Tesla, our Service Advisors consistently coordinate a seamless...
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Customer Service Agent
Il y a 5 mois
Drogenbos, Belgique Actief Interim Temps pleinWil jij graag een combinatie van office-working en home-working ?Jouw taak bestaat uit het beantwoorden van mails van klanten, het behandelen van bestemmelingen en vragen beantwoorden, dit zowel in het Nederlands als het Frans.Je kan werken in 3 uurroosters : 8u-16u / 9u-17u / 10u-18u, maar je kent je planning op voorhand.Je komt terecht bij een logistiek...
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Magasinier / Parts Advisor
Il y a 2 mois
Drogenbos, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps pleinLa société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère. D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une...
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Service Advisor
Il y a 4 mois
Drogenbos, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps pleinHet bedrijf: D'Ieteren Luxury Performance is een dochteronderneming van D'Ieteren Mobility Company. Het deelt de waarden en de visie van het moederbedrijf. D'Ieteren Luxury Performance biedt een huis van 's werelds meest exclusieve luxemerken, Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati en Rimac, die zich onderscheiden door een uitmuntende service, een...
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Conseiller Service Apres-vente Automobile de
Il y a 5 mois
Drogenbos, Belgique M&S Services Temps pleinM&S Services est à la recherche de service Advisor ( Réceptionnaire service apres vente en automobile) pour un groupe automobile de prestige ( lieu: Overijse) **FONCTION**: Accueil et prise en charge des clients qui déposent leur véhicule pour un entretien ou une réparation mécanique. Ecoute du client en vue de comprendre ses besoin, analyse de ces...
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Sales Advisor
Il y a 7 mois
Drogenbos, Belgique Accent Temps pleinAS Adventure : Als marktleider in actieve vrije tijd biedt onze klant een brede waaier aan producten en diensten aan, voor zowel de recreatieve natuurliefhebber als de veeleisende sporter. Met een vooraanstaande en een ambitieuze toekomst is onze klant dan ook een unieke formule in de Belgische retailmarkt. Persoonlijke service in een winkelomgeving waarin...