Coördinator Zorg

**Wat ga je doen?**:

- Je staat in voor de opmaak en beheer van de **planning**:

- Je maakt werkroosters op in de planningstool met het oog op de continuïteit van de hulpverlening
- Je registreert annulaties van klanten en zoekt vervangposten
- Je plant de zorg voor onze klanten nauwgezet in en bent mee verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van de planning aan onze medewerkers. Dankzij de planningstool stem je vraag en aanbod makkelijker op elkaar af. Ziekte of verlof van de medewerkers horen erbij, maar dankzij die tool en jouw creatieve geest vul je die uurroosters toch keer op keer goed in.
- Je bent alert en houdt rekening met de CAO-regels bij het inplannen van je medewerkers
- Inzake de **communicatie **met de klanten:

- Je zorgt voor een vlotte communicatie met de vertegenwoordiging van de klanten in verband met de organisatie van de zorg.
- Je communiceert telefonisch en/of via mail met klanten over wijzigingen in de voorziene planning
- Als coördinator, **begeleid **en stuur je **medewerkers **aan:

- Je coacht de zorgmedewerkers in de uitvoering van hun job
- Je evalueert hun functioneren door middel van periodieke evaluatie
- en functioneringsgesprekken
- Je organiseert en leidt wijkwerkingen en werkvergaderingen
- Je onthaalt nieuwe medewerkers
- Je volgt klachten van cliënten op en bewaakt de kwaliteit van de geleverde hulpverlening

**Wat voor iemand zoeken we?**:

- Je bent in het bezit van een bachelor diploma, bij voorkeur binnen het studiegebied Sociaal agogisch werk, Gezondheidszorg of een master diploma.
- Goede kennis van MS-office
- Zeer goede kennis Nederlands en een basiskennis Frans en Engels
- Goede communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk)
- Ervaring met sectorwerk is een pluspunt
- Je bent organisatorisch sterk en behoudt steeds het overzicht.
- Een eerste ervaring met het opmaken van personeelsplanning is een pluspunt.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B

**Waarom werken bij i-mens?**:

- **Voltijds **contract van **onbepaalde **duur - **38**u/week
- Standplaats: afdeling **Zwijnaarde**:

- Je wordt vergoed volgens de loonschalen van het bevoegde paritair comité (P.C. 318.02). Het minimum startsalaris aan nul jaar anciënniteit bedraagt** € 3.151,54** voor een voltijdse functie (bruto-maandsalaris, aangepast aan de huidige index).
- Je ontvangt maaltijdcheques per gewerkte dag (€6).
- Je krijgt de mogelijkheid om deels thuis te werken (met telewerkvergoeding)
- Je krijgt een smartphone en een laptop ter beschikking.
- Je woon-werk verkeer met de trein wordt volledig vergoed door de werkgever. Voor andere vervoersmiddelen wordt een tussenkomst voorzien, net als voor parkeeronkosten.
- Wij voorzien een omniumverzekering voor jouw wagen tijdens alle dienstverplaatsingen.
- Je kan ook intekenen op een bedrijfswagen, die je tevens ook privé kan gebruiken.
- Je hebt recht op een eindejaarspremie.
- Als personeelslid krijg je kortingen bij meer dan 3600 winkels in België
- Wij streven in onze selecties zoveel mogelijk naar tewerkstelling in eigen streek.

**Heb je nog vragen?**:
Over jobinhoud: Nadia Boudjeltia op +32 9 264 18 95

Over sollicitatieprocedure: Désirée van Tol op +32 496 56 93 20