Customer Service Officer

il y a 1 semaine


Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une société active dans le secteur de la **chimie** qui travaille avec des gros acteurs de la région et située dans la région de **Liège**.

Dans le cadre de votre fonction de **Customer Service Officer (h-f-x),** vos responsabilités seront les suivantes:

- Vous accueillez la clientèle physiquement ;
- Vous gérez les commandes clients de A à Z : encodage, suivi client, contacts fournisseurs ;
- Vous mettez à jour et suivez les fichiers clients/prospects ;
- Vous enregistrez, traitez ou transmettez les réclamation/litiges clients ;
- Vous enregistrez et classez les données commerciales ;
- Vous avez des contacts avec les clients par mail et par téléphone, en français et en néerlandais ;
- Vous traitez avec le département logistique pour l'organisation du transport ;
- Vous avez des contacts avec le stock pour vérifier la disponibilité des produits (si produit pas dans le stock, vous trouvez des alternatives) ;
- Vous vous occupez du service après-vente et des retours de commandes ;
- Vous traitez les demandes de notes de crédit/refacturation ;
- Vous analysez les factures ouvertes et constituez des dossiers ;
- Vous gérez le tableau qualité (liste des réclamations) servant au rapport mensuel envoyé par la logistique ;
- Vous réalisez des tâches administratives diverses en lien avec le département commercial.

Votre profil:

- Vous avez un bachelier à orientation administrative ou commerciale ;
- Vous bénéficiez d'une petite ou grande expérience dans une fonction similaire ;
- Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais. La maitrise de l'anglais est un atout.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, particulièrement Word et Excel ;
- Vous êtes dynamique, proactif(ve), consciencieux(se).
- Vous n'avez pas peur de travailler dans un environnement challenging.

L'offre de notre client est la suivante:

- Un emploi en vue d'engagement dans une entreprise reconnue ;
- Un salaire attractif en fonction de votre expérience, assortis de CR (8€), assurance groupe, assurance hospitalisation ;
- Un horaire temps plein de 40h/semaine, flexible ;
- Du télétravail (après formation) : 1-2 jours par semaine.


  • Customer service Officer

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Randstad Temps plein

    Voor een grote logistieke dienstverlener zijn we op zoek naar een customer service Officer. Ben jij een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de transportsector? Lees dan zeker verderAls customer service officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit:- Je staat...

  • Customer service Officer

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Randstad Temps plein

    Voor een grote logistieke dienstverlener zijn we op zoek naar een customer service Officer. Ben jij een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de transportsector? Lees dan zeker verderAls customer service officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit:- Je staat...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Officer voor onze site in Zwijndrecht. **Je rol** Als Customer Service...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Bedrijfsvoorstelling**: Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing & value added services, bulk - en tankcontainers en port & intermodal. Gezien onze vele uitdagingen en groeiplannen zijn we vandaag op zoek naar een customer service officer (m/v) om ons team van regio Wijnegem...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Van Moer Temps plein

    Van Moer Logistics Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg- en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Officer voor onze site in Zwijndrecht. Je rol Als Customer Service...

  • Customer service officer

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Van Moer Temps plein

    Van Moer Logistics Van Moer Logistics is een groeiende speler in de logistieke sector, actief in verschillende transportdiensten. Momenteel zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer om ons team te versterken. Jouw rol als Customer Service Officer: Je bent de schakel tussen klanten en operaties, voornamelijk bij een internationale speler...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Bedrijfsvoorstelling**:Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing & value added services, bulk- en tankcontainers en port & intermodal. Gezien onze vele uitdagingen en groeiplannen zijn we vandaag op zoek naar een customer service officer (m/v) om ons team van regio Wijnegem te...

  • Customer service Officer

    Il y a 2 mois


    Antwerpen 4, Belgique Randstad Temps plein

    Voor een grote logistieke dienstverlener zijn we op zoek naar een customer service Officer. Ben jij een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de transportsector? Lees dan zeker verder!Als customer service officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit:- Je staat...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Adecco Temps plein

    Neem je graag initiatief? Ben je hands-on en heb je de zin “dit maakt geen deel uit van mijn taakomschrijving” uit je woordenschat verbannen? Heb je de wil om te slagen? Als je daarbij ook een vlotte babbel hebt, commercieel - en klantgericht bent, dan ben jij misschien wel de Customer Success Officer waar we naar op zoek zijn! Customer Success wat? -...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Officer**: **Over deze job**: Wij zijn samen met onze klant opzoek naar een **Customer Service Officer**. Deze klant is een wereldspeler op het gebied van transport en logistieke dienstverlening in Europa. Wil je dit team als gemotiveerde medewerker versterken, lees dan snel verder en solliciteer! **Jouw verantwoordelijkheden**: Een...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Officer**:**Over deze job**:Wij zijn samen met onze klant opzoek naar een **Customer Service Officer**. Deze klant is een wereldspeler op het gebied van transport en logistieke dienstverlening in Europa. Wil je dit team als gemotiveerde medewerker versterken, lees dan snel verder en solliciteer**Jouw verantwoordelijkheden**:Een kijkje in...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je een passie voor de logistieke sector? Heb je interesse in alles wat te maken heeft met transport? Lees dan zeker verder! - Beheren van orders van A tot Z. - Schakel tussen klant en operatie. - Opmaken en controleren van facturen. - Klanten op de best mogelijke manier verder helpen. - Dagelijks aanwezig op de werkvloer om bij te sturen waar nodig. Ben...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een familiebedrijf, gelegen te Antwerpen en is actief in export van goederen. Ze hebben wereldwijde klanten in hun portefeuille.Wil je graag aan de slag binnen de logistieke sector, maar mis je de juiste achtergrond? Dan is onze opleiding Transport & Logistiek misschien iets voor jou Meer info via Functieomschrijving Ben jij een...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf actief in de industriële sector in Hoboken. Het betreft een voltijdse of 4/5de functie met optie vast na de gebruikelijke interim-periode. Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf actief in de industriële sector in Hoboken. Het betreft een...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb je een passie voor de logistieke sector? Heb je interesse in alles wat te maken heeft met transport? Lees dan zeker verder! - Beheren van orders van A tot Z. - Schakel tussen klant en operatie. - Opmaken en controleren van facturen. - Klanten op de best mogelijke manier verder helpen. - Dagelijks aanwezig op de werkvloer om...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je een passie voor de logistieke sector? Heb je interesse in alles wat te maken heeft met transport? Lees dan zeker verder- Beheren van orders van A tot Z.- Schakel tussen klant en operatie.- Opmaken en controleren van facturen.- Klanten op de best mogelijke manier verder helpen.- Dagelijks aanwezig op de werkvloer om bij te sturen waar nodig.Ben jij de...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Ben jij een administratieve duizendpoot? Heb je graag klantencontact? Lees dan even meeAls Customer Service Officer bij onze klant, fungeer je als contactpersoon, verstrek je informatie over producten/diensten, beantwoord je vragen en los je eventuele problemen van onze klanten accuraat en efficiënt op. Je behandelt de klantverzoeken van A-Z...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Ben jij een administratieve duizendpoot? Heb je graag klantencontact? Lees dan even mee Als Customer Service Officer bij onze klant, fungeer je als contactpersoon, verstrek je informatie over producten/diensten, beantwoord je vragen en los je eventuele problemen van onze klanten accuraat en efficiënt op. Je behandelt de klantverzoeken van A-Z...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Wat staat je te wachten? - Als **customer sercive officer** geef jij onze klanten **telefonisch raad** over de **mogelijke de verschillende producten **en help je hen een juiste keuze te maken. - Je stelt de meest** gepaste producten, diensten & upgrades **voor. - Je doet ook aan **cross-selling** en houdt daarvoor andere diensten in je achterhoofd. - Je...