Customer Service Officer

Il y a 6 mois


Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une société active dans le secteur de la **chimie** qui travaille avec des gros acteurs de la région et située dans la région de **Liège**.

Dans le cadre de votre fonction de **Customer Service Officer (h-f-x),** vos responsabilités seront les suivantes:

- Vous accueillez la clientèle physiquement ;
- Vous gérez les commandes clients de A à Z : encodage, suivi client, contacts fournisseurs ;
- Vous mettez à jour et suivez les fichiers clients/prospects ;
- Vous enregistrez, traitez ou transmettez les réclamation/litiges clients ;
- Vous enregistrez et classez les données commerciales ;
- Vous avez des contacts avec les clients par mail et par téléphone, en français et en néerlandais ;
- Vous traitez avec le département logistique pour l'organisation du transport ;
- Vous avez des contacts avec le stock pour vérifier la disponibilité des produits (si produit pas dans le stock, vous trouvez des alternatives) ;
- Vous vous occupez du service après-vente et des retours de commandes ;
- Vous traitez les demandes de notes de crédit/refacturation ;
- Vous analysez les factures ouvertes et constituez des dossiers ;
- Vous gérez le tableau qualité (liste des réclamations) servant au rapport mensuel envoyé par la logistique ;
- Vous réalisez des tâches administratives diverses en lien avec le département commercial.

Votre profil:

- Vous avez un bachelier à orientation administrative ou commerciale ;
- Vous bénéficiez d'une petite ou grande expérience dans une fonction similaire ;
- Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais. La maitrise de l'anglais est un atout.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, particulièrement Word et Excel ;
- Vous êtes dynamique, proactif(ve), consciencieux(se).
- Vous n'avez pas peur de travailler dans un environnement challenging.

L'offre de notre client est la suivante:

- Un emploi en vue d'engagement dans une entreprise reconnue ;
- Un salaire attractif en fonction de votre expérience, assortis de CR (8€), assurance groupe, assurance hospitalisation ;
- Un horaire temps plein de 40h/semaine, flexible ;
- Du télétravail (après formation) : 1-2 jours par semaine.


  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Officer voor onze site in Zwijndrecht. **Je rol** Als Customer Service...

  • Customer Service Officer

    Il y a 8 mois


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Bedrijfsvoorstelling**: Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing & value added services, bulk - en tankcontainers en port & intermodal. Gezien onze vele uitdagingen en groeiplannen zijn we vandaag op zoek naar een customer service officer (m/v) om ons team van regio Wijnegem...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Officer**: **Over deze job**: Wij zijn samen met onze klant opzoek naar een **Customer Service Officer**. Deze klant is een wereldspeler op het gebied van transport en logistieke dienstverlening in Europa. Wil je dit team als gemotiveerde medewerker versterken, lees dan snel verder en solliciteer! **Jouw verantwoordelijkheden**: Een...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener die op maat gemaakte logistieke oplossingen aanbiedt. De groep is actief in transport, distributie, opslag, intermodale logistiek en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde all-round Customer Service...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener die op maat gemaakte logistieke oplossingen aanbiedt. De groep is actief in transport, distributie, opslag, intermodale logistiek en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Officer. **Je...

  • Customer Service Officer

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique CMACGM Temps plein

    CMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique CMACGM Temps plein

    CMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Holland and Barrett Temps plein

    Holland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Holland and Barrett Temps plein

    Holland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke...


  • Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **Vivaldis Office** is looking for a **Customer Service Officer** for our client in **Hasselt**. Our client is specialised in **incident management and roadside assistance**. Feel free to take a look at the vacancy! If you have any questions, you can reach us by phone on +3211 94 81 56. Your duties as a **customer service officer** will...


  • Antwerpen, Belgique CMACGM Temps plein

    CMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...

  • Customs Officer

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps plein

    The Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...

  • Customer Service Officer

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    Van Moer Logistics is een sterke groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing, chemicals en port & intermodal logistics. Voor de versterking van ons team bij Van Moer Transport zijn we op zoek naar een Customer Service Officer voor onze site in Kallo - Oudendijk. **Functie**: Als Customer Service Officer word je...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant in Antwerpen zijn wij op zoek naar een **Customer Service Officer** met minstens 3 tot 5 jaar ervaring in de sector. Herken jij jezelf hierin en had je graag meer informatie? Say less, hieronder vind je het takenpakket. - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten; - Je volgt het proces op van aanvraag tot levering bij de klant; - Jij...


  • Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Customer Service Representative- Are you looking for a customer service challenge with responsibility?- You love communicating in Dutch, French, German, and English with botch internal and external parties?- Are you a strong team player and able to self-educate?- You thrive in a multicultural environment with a high degree of dynamism? Four times check? -...


  • Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Voor een bedrijf te Wuustwezel, gespecialiseerd in verpakkingsmaterialen zijn we op zoek naar een deeltijdse customer service medewerker (20 uren/ week); **Jobomschrijving**: Als customer service medewerker ga je de external sales medewerker of 'productspecialist' ondersteunen door middel van een correcte administratieve verwerking van...


  • Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps plein

    The Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant in Antwerpen zijn wij op zoek naar een **Customer Servive Officer** met minstens 3 tot 5 jaar ervaring in de sector. Herken jij jezelf hierin en had je graag meer informatie? Say less, hieronder vind je het takenpakket. - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten; - Je volgt het proces op van aanvraag tot levering bij de klant; - Jij...

  • Customer Service Hout

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Customer service hout - 1102617 Jouw nieuwe functieAls customer service officer kom je terecht in een internationale omgeving binnen een sterk groeiend bedrijf. Je zal, samen met jouw collega’s, zorgen voor een uitstekende dienstverlening naar de klanten toe. Je bent een algemeen aanspreekpunt voor klanten uit jouw portefeuille en staat hen te woord bij...


  • Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Customer Service Coordinator fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Daarnaast sta je in voor het opvolgen en coördineren van de taken van de customer service officers. Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke...