Parts / Service Advisor Volvo

il y a 1 semaine


Wilrijk, Belgique SCANCAR Temps plein

Functieomschrijving

Als Parts / Service Advisor ben je het eerste aanpreekpunt binnen de dienst naverkoop. Je zal klanten op een correcte vriendelijke en enthousiaste manier adviseren en begeleiden. In deze functie ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service. Dit doe je samen met je collega’s van de naverkoop. Bovendien ben je de centrale aanspreekpartner voor het onderdelenmagazijn en ben je ook de verantwoordelijke voor de organisatie ervan.

Als Parts / Service Advisor kom je terecht in een dynamisch team dat dagdagelijks zorgt voor de correcte registratie en planning van de activiteiten van de werkplaats.

Een greep uit jouw takenpakket:

- Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten.
- Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie.
- Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan en houdt hen tijdens onderhoud of herstelling op de hoogte van de nodige werken.
- Je verzorgt nauwkeurig de bijhorende administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur, die je op een profiessionele manier bespreekt met de klant.
- Je streeft elke dag opnieuw naar een optimale klantentevredenheid en bouwt een langetermijnrelatie op met je klant.
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige cyclus van onderdelen: bestelling, opvolging, ontvangst, stock en verkoop.
- Je houdt rekening tijdens een bestelling met de mogelijke garanties die van toepassing zijn, de juiste hoeveelheden en de juiste leveranciers.
- Je verleent technisch advies aan het technisch atelier. Kennis van auto-onderdelen is een must.

Profiel

De enthousiaste & gedreven Parts / Service Advisor waar wij naar op zoek zijn, kunnen zich terugvinden in onderstaand profiel;
- Commerciële ingesteldheid, flexibiliteit en klantgerichtheid zijn een absolute must.
- Je maakt een sterke eerste indruk naar elke klant en schept vertrouwen.
- Je bent open, service minded en weet van aanpakken.
- Stressbestendig
- Voorbereiden van de orders (onderdelen/accessoires) en het inplannen van de werkzaamheden op de nieuwe en Selekt wagens schrikken je niet af
- Je bent gedreven en je ziet eerder de oplossing dan het probleem
- Je bent een vlotte communicator, zowel naar klanten als naar het interne team toe.
- Ervaring in een soortgelijke functie en/of kennis van auto-onderdelen is een absolute plus.
- Je hebt een sterke affiniteit met de Automotive-sector.

Jobgerelateerde competenties
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren
Afwijkingen vaststellen
- De logistieke activiteiten bij ontvangst, verzending en levering coördineren en controleren
- De ontvangst van bestellingen controleren
De behandelingsvolgorde bepalen
- Het beheer van product-, goederen
- of grondstofvoorraden organiseren of controleren (codering, rotatie,...)
- Interne of externe klanten informeren over de behandeling en opvolging van orders
- Bevoorradingsbehoeften bepalen en bestellingen uitvoeren
- De activiteit van de heftruckchauffeurs, voorbereiders van orders,..., plannen volgens de behandelingsvolgorde van de orders
- Het onderhoud van een opslagzone en het materieel controleren
- Betalingen, klachten en terugzendingen opvolgen
- De bevoorrading organiseren en beheren (controle en opvolging van het verbruik, bestellingen,...)
- De internationale logistieke activiteiten opvolgen
- De verdeling van de opslagplaatsen op de site organiseren en het beheer opvolgen
- Prestatiegegevens van het personeel verzamelen (verlof, onderbrekingen wegens ziekte, uuroverzichten,...)

Aanbod

Je krijgt een competitief loonpakket en de mogelijkheid om door te groeien op basis van jouw inzet en ontwikkeling. Daarnaast bieden wij jou opleiding en coaching in een bedrijf met een warme werksfeer waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd.

Plaats tewerkstelling

2610 WILRIJK

Vereiste studies
- Prof. bach. Autotechnologie
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 2610 WILRIJK



  • Wilrijk, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**: In het kader van onze sterke groei, zijn we op zoek naar een **Service / Parts Advisor **voor onze **Volvo-vestiging** te **Wilrijk.** **Functie**: Als **Parts / Service Advisor** ben je het eerste **aanpreekpunt **binnen de dienst naverkoop. Je zal klanten op een correcte vriendelijke en enthousiaste manier adviseren en begeleiden. In deze...


  • Wilrijk, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**: In het kader van onze sterke groei, zijn we op zoek naar een **Parts / Service Advisor **voor onze **Volvo-vestiging** te **Wilrijk.** **Functie**: Als **Parts / Service Advisor** ben je het eerste **aanpreekpunt **binnen de dienst naverkoop. Je zal klanten op een correcte vriendelijke en enthousiaste manier adviseren en begeleiden. In deze...


  • Wilrijk, Belgique SCANCAR Temps plein

    Functieomschrijving Als Parts / Service Advisor ben je het eerste aanpreekpunt binnen de dienst naverkoop. Je zal klanten op een correcte vriendelijke en enthousiaste manier adviseren en begeleiden. In deze functie ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service. Dit doe je samen...

  • Service Advisor Volvo

    Il y a 7 mois


    Wilrijk, Belgique SCANCAR Temps plein

    **Onderneming**: In het kader van onze sterke groei, zijn we op zoek naar een **Service Advisor** voor onze **Volvo-vestiging** te **Wilrijk.** **Functie**: Als **centrale** **aanspreekpartner **binnen de dienst **Naverkoop **adviseer en begeleid je onze klanten op een correcte en vriendelijke manier. In deze functie ben je de persoonlijke adviseur van onze...

  • Parts Advisor Opel

    il y a 4 jours


    Wilrijk, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**: De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven,...

  • Parts Advisor Opel

    Il y a 7 mois


    Wilrijk, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein

    **Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op! Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland,...

  • Parts Advisor Opel

    il y a 4 jours


    Wilrijk, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein

    Functieomschrijving Als Parts Advisor bij Opel sta je voornamelijk in voor de organisatie van het onderdelenmagazijn. Binnen deze functie vallen volgende taken onder jouw takenpakket: - Je bent verantwoordelijk voor de volledige cyclus van onderdelen: bestelling, opvolging, ontvangst en stock. - Je bent verantwoordelijk voor het bestellen van onderdelen...

  • Parts Advisor Opel

    il y a 4 jours


    Wilrijk, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein

    Functieomschrijving Als Parts Advisor bij Opel sta je voornamelijk in voor de organisatie van het onderdelenmagazijn. Binnen deze functie vallen volgende taken onder jouw takenpakket: - Je bent verantwoordelijk voor de volledige cyclus van onderdelen: bestelling, opvolging, ontvangst en stock. - Je bent verantwoordelijk voor het bestellen van onderdelen...

  • Service Advisor

    il y a 6 jours


    Wilrijk, Belgique Metropool Zuid Temps plein

    **Onderneming**: Wanneer klant en medewerker dezelfde passie delen, gebeurt er iets mooi! Metropool ademt service, innovatie, vertrouwen en kwaliteit. Het fundamenteel succes van Metropool is een sterke organisatiecultuur en geworteld vertrouwen van onze klanten en medewerkers. Wil je graag werken voor de merken Jaguar & Land Rover? Wij kijken er alvast...

  • Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Wilrijk, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een stabiele werkgever met meer dan 400 medewerkers, gelegen in de regio Brussel-Mechelen-Antwerpen. Als toonaangevend bedrijf in de automotive sector streven we naar vernieuwing en kwaliteit. Bij ons maak je deel uit van een dynamisch team en krijg je de kans om je carrière verder te ontwikkelen. Voel je je aangesproken door deze uitdagende...

  • Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Wilrijk, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij gebeten door de automotive sector en wil jij als arbeider jouw kans wagen bij de bekendste en grootste automotive groep van België? Dat kan! Onze klant is voor hun vestiging te Wilrijk nog opzoek naar een **Service adviso**r.. Als centrale aanspreekpartner binnen de dienst naverkoop adviseer en begeleid je onze klanten op een...

  • Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Wilrijk, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein

    **Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...

  • Sales Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Wilrijk, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun **missie** van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Jouw takenpakket als** Sales Advisor**: - Ontvangen en verwelkomen van de...

  • Service Advisor Opel

    il y a 1 semaine


    Wilrijk, Belgique Accent Temps plein

    Via deze vacature kom je terecht bij een van de grootste en vooraanstaande bedrijven binnen de automobielsector. Ze vertegenwoordigen maar liefst 22 verschillende automerken, met meer dan 300 vestigingen over BeNeLux, Frankrijk en Duitsland. Ondanks de grootte van de firma, blijven zij een familiebedrijf dat hun kernwaarden niet uit het oog verliest. Ze...

  • Service Advisor

    Il y a 3 mois


    Wilrijk, Belgique Vermant Automotive Group Temps plein

    Bij Scancar zijn we op zoek naar een nieuwe collega Service Advisor. In deze rol ben jij het gezicht van de organisatie. Je verzorgt het onthaal van de klanten, luistert naar hun behoeften en helpt ze verder op weg. Je wordt gemotiveerd door het behalen van maximale klantentevredenheid. Wil je samen met ons bouwen aan ons succesverhaal en deel uitmaken van...

  • Sales Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Wilrijk, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Service Advisor** ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en verwelkomen...

  • Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Wilrijk, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs is een uitzend selectiebedrijf dat de flexibiliteit van een uitzendbureau combineert met de kwaliteit van een selectiebedrijf. Er worden enkel jobs aangeboden die uitzicht bieden op een vast contract. Dit wordt mogelijk gemaakt door de 700 gepassioneerde medewerkers die elke dag meer dan 12.000 mensen aan een job helpen. Met 230 kantoren heeft...

  • Parts & Service Advisor

    Il y a 9 mois


    Wilrijk, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Zoek jij een administratieve job in de autosector?Ben jij zeer mondig in de communicatie over auto-onderdelen?Heb jij een sterke affiniteit me de automotive sector?Twijfel niet en lees snel verder! **Jouw taken**: Je behandelt de binnenkomende oproepen over onderhoud en bestellingen.Je luistert naar de klant en komt zo tot de juiste diagnose over de te...

  • Sales Advisor

    il y a 3 jours


    Wilrijk, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**: De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven,...


  • Wilrijk, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** Als Customer Service Advisor: - Heb je een A2-diploma op zak - Communiceer je vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een plus. - Kennis van autotechniek en reparatietechniek is mooi meegenomen. - Je kan vlot overweg met nieuwe computerprogramma's **Wat bieden we jou?** Wat krijg je in ruil voor jouw inzet? - Na een...