Dispatcher (M/v)

Onze klant heeft zich succesvol verticaal kunnen integreren in een boeiende deelsector van de voeding. De groep heeft een sterke ambitie om te blijven investeren in haar internationale expansie in het ‘grotere' Europa. Haar troeven zijn:

- een lange termijn visie van groei,
- een no-nonsense cultuur,
- een traditie van ondernemerschap
- en een dynamische politiek van innovatie.

De groep heeft zich ook sterk geprofessionaliseerd via een internationaal team, met voeling voor de markt en met passie voor haar producten en klanten. Het bedrijfscredo luidt dan ook : A PASSION TO SHARE

**Functiebeschrijving**
Je staat in voor volgend takenpakket:

- Je organiseert de ritten naar onze klanten zo optimaal mogelijk in functie van klantenverwachtingen
- Je volgt de correcte uitvoering van de ritten dagelijks op
- Je volgt de dagelijkse afhalingen van het leeggoed bij de klanten nauwgezet op
- Je behandelt telefoons van klanten en zoekt creatief naar oplossingen voor hun vragen en/of problemen.
- De werking van de boordcomputers en het onderhoud en keuring van de vrachtwagens, leid je mee in goede banen.
- Je werkt nauw samen met de verschillende externe transporteurs.
- Je maakt dagelijks een aantal rapporten op met betrekking tot de uitgevoerde ritten
- In overleg met de Expeditiemanager, verzorg je ook mee de werkplanning voor een 20-tal chauffeurs:

- Je controleert de aanwezigheden van chauffeurs en keurt de gepresteerde uren goed.
- Je verleent telefonische bijstand aan onze chauffeurs wanneer ze op de baan zijn.

**Functie-eisen**
Jouw profiel
- Bij voorkeur heb je reeds ervaring in logistiek en/of expeditie.
- Je bent vertrouwt met basisvaardigheden op de computer. Kennis van Outlook, Excel, Word of SAP is een pluspunt.
- Je bent organisatorisch sterk en communicatief.
- Je stelt je loyaal en betrouwbaar op en bent stress bestendig.
- Een zeer goede kennis van het Nederlands is nodig.
- Je bent bereid om te werken in de nacht (van 3 tot 11 uur) en bepaalde weekends volgens de planning. Je bent dus flexibel ingesteld.

**Arbeidsvoorwaarden**
- Ik kom terecht in een groeiend, dynamisch en financieel gezond Belgisch familiebedrijf dat stabiliteit en werkzekerheid op lange termijn biedt
- Aangezien ik word ingeschakeld als polyvalent operator krijg ik de kans om het volledige bedrijf en alle verschillende afdelingen te leren kennen. Wanneer er een vaste werkplek open komt in één van onze afdelingen, krijg ik als eerste de kans om naar deze functie door te schuiven.
- Ik krijg een grondige opleiding en ik kan doorgroeien naar nieuwe taken en verantwoordelijkheden
- We hebben een fijn team collega's waarin iedereen elkaar kent en waar een aangename werksfeer heerst
- Ik krijg een marktconform loon met tal van extralegale voordelen, voor mijn flexibiliteit krijg ik zelfs een extra vergoeding
- Tijdens onze lunchpauzes krijgen we steeds lekker, vers brood, sandwiches en patisserie aangeboden
- Ik kan dicht bij huis werken in een filevrije omgeving
- Als werknemer bij La Lorraine Bakery Group kom je terecht in een innovatieve werkomgeving die veel belang hecht aan training, opleiding en veiligheid, maar ook aan sport en ontspanning met collega's en familie. - Passie staat centraal in onze onderneming: passie voor topproducten, passie voor ondernemerschap en natuurlijk passie voor onze mensen