Front Office Manager Nh Collection Brussels Grand

Il y a 5 mois


Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

Vous êtes le moteur de l'équipe Front Office. Vous êtes un vrai joueur d'équipe, un exemple dans le domaine du contact client, et vous connaissez tous les tenants et les aboutissants de l'administration du Front Office. "Toujours un plaisir" n'est pas seulement ce que nos clients ressentent pour vous, mais aussi les membres de votre équipe. Vous aimez faire un effort supplémentaire pour vos invités et votre équipe car cela vous donne beaucoup d'énergie. De plus, vous êtes prêt pour une étape dynamique et stimulante dans votre carrière, au cours de laquelle vous développerez davantage vos qualités de leadership.

Dans ce poste, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle de l'équipe Front Office et vous gérez les chefs d'équipe et les réceptionnistes. Vous rapportez directement au directeur de l'hôtel. Vous assurez une bonne communication au sein de votre propre département, ainsi qu'avec les autres départements; ensemble vous êtes plus fort. Vous êtes responsable de la réalisation des roster et des tâches administratives du département Front Office. Vous dirigez votre département avec une énergie positive au quotidien et vous aimez coacher votre équipe.

**Qui êtes-vous?**

Vous êtes plein d'énergie et percevez l'industrie hôtelière comme la meilleure industrie dans laquelle vous pouvez travailler. Vous avez une expérience en gestion (2-3 ans) et êtes prêt pour la prochaine étape. Vous avez une expérience dans la même fonction? Génial Vous êtes flexible et fort d'esprit. Vous transmettez votre energie positive aux invités et aux et vous n'hésitez pas à relever un défi. Vous avez de solides compétences en communication et êtes un coach pour l'équipe Front Office. Vous êtes une personne incontournable et vous tirez votre énergie de la recherche quotidienne du meilleur résultat avec l'équipe. Vous avez une bonne maîtrise de la langue française et anglaise et vous êtes également fort en chiffres. La connaissance du Néerlandais est considérée comme un plus. Vous êtes flexible.

**Ce que nous offrons ?**

Dans ce poste, vous travaillez pour NH Hotel Group, une chaîne hôtelière internationale professionnelle, dynamique et conviviale.

Nous savons que ce sont les gens qui font la différence, et cela se traduit par d'excellentes conditions de travail:

- NH University : excellente formation et possibilités de développement (international).
- Excellentes opportunités de carrière : tous les employés du NH Hotel Group sont prioritaires pour les postes vacants internes dans le monde entier
- Explorez les marques du NH Hotel Group et profitez de nos hôtels dans le monde entier grâce à notre tarif spécial pour les employés.
- Invitez vos amis et votre famille à des excursions en ville dans tous nos hôtels du monde entier et bénéficiez de 30 % de réduction dans nos restaurants et bars Ils peuvent également réserver leur prochain city trip avec votre code Friends & Family.
- Profitez de réductions spéciales sur une variété de magasins (en ligne) et d'activités de loisirs sur notre portail d'avantages pour les employés.

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    You are the driving force behind the Front Office Team. You are a real team player, an example in the field of guest contact, and you know all the ins and outs of the administration of the Front Office. Always a pleasure" is not only what our guests experience to you, but also your team members experience this as well. You enjoy going the extra mile for your...


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    Je hebt maar één kans om een goede eerste indruk te maken, toch? Als** Nachtreceptioniste** zorg jij ervoor dat alle gasten een Extraordinary eerste indruk hebben. Je verwelkomt gasten met een glimlach, stelt ze op hun gemak en zorgt ervoor dat ze met al hun vragen bij jou terecht kunnen. Je bent energiek, proactief, oplossingsgericht en accuraat, ook op...


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    Je bent de drijvende kracht achter het Front Office Team. Je bent een echte teamspeler, een voorbeeld op het gebied van gastencontact en je kent alle ins en outs van de administratie van de Front Office. Een uitstekend verblijf ervaren onze gasten niet alleen dankzij jou, maar ook je teamleden ervaren dit NH-gevoel. Je doet graag een extra stap voor je...


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    As a **Front Office Intern**, you are one of the most important representatives of the hotel. You are (partly) responsible for providing a great experience for every hotel guest. After a training period, you will check in and out independently and you perform all administrative actions that are necessary to successfully manage a Front Office in a hotel. You...


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    Vous êtes la force motrice de l'équipe du Front Office. Vous êtes un véritable joueur d'équipe, un exemple dans le domaine du contact avec les clients, et vous connaissez tous aspects de l'administration du Front Office. Un séjour excellent n'est pas seulement ce que nos clients vivent grâce à vous, mais les membres de votre équipe vivent également...


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    Kom werken bij NH Hotel Group, wij zijn op zoek naar een **Front Office Shift Leader** in NH Brussels Airport. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van de shifts bij de Front Office. Je zorgt ervoor dat elke gast een unieke ervaring heeft, je stuurt het team aan en je bent verantwoordelijk voor alle administratieve en financiële...


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    You only have one chance to make a great first impression, right? As a Night Receptionist, you ensure that all guests have an Extraordinary first impression. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive, solution-oriented, and accurate, including in the...


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    Venez rejoindre le groupe NH Hotel, nous recherchons un **Shift Leader en Réception** au sein du NH Collection Brussels Grand Sablon. Vous supervisez et formez également les nouveaux employés et stagiaires et vous maintenez la communication avec les autres départements. Enfin, vous vous efforcez toujours d'améliorer nos produits et services ; tout cela...


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    Vous n'avez qu'une seule chance de faire une bonne première impression, n'est-ce pas ? En tant que **réceptionniste**, vous veillez à ce que tous les clients aient une première impression Extraordinaire. Vous accueillez les clients avec le sourire, les mettez à l'aise et veillez à ce qu'ils puissent s'adresser à vous pour toutes leurs questions. Vous...


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    En tant que stagiaire Front Office, vous êtes l'un des représentants les plus importants de l'hôtel. Vous êtes (en partie) responsable d'offrir une excellente expérience à chaque client de l'hôtel. Après une période de formation, vous effectuez les arrivées et les départs de l'hôtel de manière autonome. Vous effectuez toutes les actions...


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    Vous n'avez qu'une seule chance de faire une bonne première impression, n'est-ce pas ? En tant que **réceptionniste de nuit**, vous veillez à ce que tous les clients aient une première impression Extraordinaire. Vous accueillez les clients avec le sourire, les mettez à l'aise et veillez à ce qu'ils puissent s'adresser à vous pour toutes leurs...


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    Je hebt maar één kans om een goede eerste indruk te maken, toch? Als** Receptioniste** zorg jij ervoor dat alle gasten een Extraordinary eerste indruk hebben. Je verwelkomt gasten met een glimlach, stelt ze op hun gemak en zorgt ervoor dat ze met al hun vragen bij jou terecht kunnen. Je bent energiek, proactief, oplossingsgericht en accuraat, ook op het...


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    As a **Front Office Intern**, you are one of the most important representatives of the hotel. You are (partly) responsible for providing a great experience for every hotel guest. After a training period, you will check in and out independently and you perform all administrative actions that are necessary to successfully manage a Front Office in a hotel. You...


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    Als Front Office Stagiair ben jij het visitekaartje van het hotel. Je bent (mede) verantwoordelijk voor het bezorgen van een geweldige ervaring voor iedere hotelgast. Na een inwerkperiode ga je zelfstandig in - en uitchecken en voer je alle administratieve handelingen uit die noodzakelijk zijn om een Front Office in een hotel succesvol te managen. Je...


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