Quality Incident Analyst

**Vos responsabilités**:
Assurer la co-responsabilité de la coordination des non-conformités identifiées et provenant de différents canaux afin de garantir la qualité et la sécurité des produits et de protéger la réputation de Delhaize.

**QMS 6-7-8 : Gestion des non-conformités**

Afin de garantir des produits de la meilleure qualité possible pour les magasins Delhaize et les clients, vous assurez le suivi des non-conformités provenant de différents canaux:

- Plaintes des clients ;
- Parties prenantes internes (tickets SNOW, magasins, DC, OPCO) ;
- Parties prenantes externes (laboratoires, autorités, fournisseurs, Test Achats, presse,).

**PRP 10 - Recalls et Withdrawals**

Coordonner les rappels de produits avec les différentes parties prenantes internes et externes (centres de distribution, départements Achats, Communication, Replenishment, autorités, etc.), sous la direction de l'équipe d’intervention, et appliquer / mettre en œuvre les procédures correctes pour le PRP 10.

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d'un master en bio-ingénierie ou équivalent.
- Vous témoignez d’au moins cinq ans d'expérience dans le domaine de la qualité et avez travaillé dans le secteur alimentaire.
- Vous connaissez les normes HACCP et autres normes en matière de qualité.
- Vous avez le sens du détail et aimez contribuer à une stratégie d'entreprise.
- Vous travaillez également le samedi à tour de rôle (avec un jour de repos en semaine)

**Notre offre**:
Un emploi et une vie privée richement remplie ? Chez Delhaize, c’est possible. Vous recevrez un** salaire attractif** et adapté à votre expérience. De plus, vous bénéficiez de divers** avantages extralégaux : chèques-repas, remboursement des frais domicile-travail, assurance groupe et hospitalisation étendues, indemnité kilométrique, et bien sûr une réduction pour le personnel dans le magasin** Et qu’en est-il de **l’apprentissage** constant ? Ça va vite chez Delhaize. Grâce aux formations, sur le terrain et via notre catalogue de formations, vous obtenez l’espace nécessaire pour le faire. Continuer **à évoluer** ? C’est également possible. Demandez à l’un de vos futurs collègues. **La fonction ci-dessus vous intéresse-t-elle?** Postulez immédiatement et découvrez quelles sont vos opportunités chez Delhaize