Medewerker Contactcenter Dendermonde

il y a 1 semaine


Dendermonde, Belgique STARTBAANOVEREENKOMST Temps plein

Wil je graag een gepersonaliseerd en persoonlijk onthaal geven aan de klanten van RVA over werkloosheid of loopbaanonderbreking en tijdskrediet?_
- Ben je empathisch en heb je een luisterend oor?_
- Ben je leergierig?_
- Dan ben jij de persoon die we zoeken_

**Onze klanten zijn**
- burgers die hun werk verloren en op zoek zijn naar een nieuwe job of die tijd wil nemen voor hun kinderen of om een andere reden hun werk even willen onderbreken.
- werkgevers die een arbeidsovereenkomst van een medewerker moeten stopzetten of van wie hun medewerkers tijdelijk niet aan de slag kunnen door slecht weer, technische problemen of overmacht.
- werkgevers met vragen over de loopbaanonderbreking van hun medewerkers.
- burgers of werkgevers die een bepaald document nodig hebben.

**Wat ga je doen voor onze klanten?**
- Je analyseert en beantwoordt de vragen van klanten via telefoon, mail en chat. Je registreert en update informatie in het systeem.
- Je begeleidt de klant in zijn zoektocht naar informatie in de verschillende online toepassingen (website RVA, online toepassingen van de RVA, e-Box).
- Je geeft algemene informatie over de wetgeving en legt procedures uit.
- Je informeert de klant over een bepaald dossier. Je hebt experts ter beschikking voor gedetailleerdere en specifiekere informatie.
- Je bezorgt blanco-formulieren en infodocumenten.
- Je volgt opleidingen en e-learnings om bij te blijven met de wijzigingen in de reglementering en je werkt zelf ook nieuwe informatiefiches uit.



  • Dendermonde, Belgique Werkenvoor.be Temps plein

    **SELECTIECODE**: - ANG24483 **TAAL**: - Nederlands **DIPLOMA**: - Bachelor **CONTRACTTYPE**: - Statutair **FUNCTIENIVEAU**: - B **TYPE AANWERVING**: Interne markt Externe rekrutering **DUUR**: - Onbepaalde duur **PLAATS VAN TEWERKSTELLING**: - 9200 Dendermonde **VOLTIJDS/DEELTIJDS**: - Voltijds **Samenvatting** **Volledige...


  • Dendermonde, Belgique Selor Temps plein

    Jobinhoud Wil je graag een gepersonaliseerd en persoonlijk onthaal geven aan de klanten van de RVA over werkloosheid of loopbaanonderbreking en tijdskrediet? Ben je empathisch en heb je een luisterend oor ? Ben je leergierig ? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Wat ga je doen in het contactcenter?  Je analyseert en beantwoordt de...


  • Dendermonde, Belgique Action Dendermonde Temps plein

    Functieomschrijving Work where the Action is! Als assistent winkelverantwoordelijke ben jij medeverantwoordelijk voor de optimale verkoop van ons verrassende assortiment en het aansturen van een team van winkelmedewerkers. Je ondersteunt de winkelverantwoordelijke bij het opvolgen van de winkelverkoop en -voorraad en denkt mee over het verbeteren van de...


  • Dendermonde, Belgique SPOOR 56 Temps plein

    Functieomschrijving Spoor 56 is een organisatie voor Bijzondere Jeugdzorg met werkingen te Hamme, Sint-Niklaas en Dendermonde. We wensen ons logistiek team te Dendermonde uit te breiden naar een team van drie medewerkers. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor: - De netheid en hygiëne van ons gloednieuwe gebouw te Dendermonde. Dit gaat zowel...


  • Dendermonde, Belgique LOKAAL BESTUUR DENDERMONDE Temps plein

    Functieomschrijving Je werkt als administratief medewerker bij de dienst toerisme aan verschillende domeinen: toerisme, stadspromotie en evenementen, feesten en plechtigheden. Je staat in voor het onthaal van de bezoekers in het bezoekerscentrum. Je geeft informatie over Dendermonde en het Scheldeland. Ook werk je mee aan nieuwe producten voor toerisme...


  • Dendermonde, Belgique Stad Dendermonde Temps plein

    Functieomschrijving Als administratief medewerker bevolking/stadswinkel ben je verantwoordelijk voor verschillende taken: de algemene loketwerking, het afsprakenloket, permanentie van de telefooncentrale en verschillende administratieve backoffice taken. Bij het gevarieerde takenpakket stel je een kwaliteitsvolle dienstverlening aan de inwoners voorop,...


  • Dendermonde, Belgique Spoor 56 Temps plein

    Elke mens is uniek met zijn kwaliteiten en zijn krachten. Op moeilijke momenten en in schijnbaar uitzichtloze situaties kunnen deze krachten met een gepaste ondersteuning zorgen dat men opnieuw op het gewenste spoor geraakt. Wij bieden deze ondersteuning. ‘Wij-samen’ bewandelen het spoor richting de toekomst. Missie Spoor 56...


  • Dendermonde, Belgique Stad Dendermonde Temps plein

    Functieomschrijving Als administratief medewerker bij het Sociaal Huis werk je bij het eerste aanspreekpunt voor alle info, advies en/of doorverwijzing over welzijnsvragen. Samen met je collega’s staan jullie in voor de dagelijkse werking en garanderen jullie de kwaliteit van de geboden hulp - en dienstverlening aan de inwoners van Dendermonde. Jij draagt...


  • Dendermonde, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor een bedrijf te Dendermonde zijn wij op zoek naar een logistiek medewerker die in twee ploegen kan werken. Je zal er tewerkgesteld worden in een productieomgeving als magazijnier met de heftruck. Je zal instaan voor volgende taken: - Laden en lossen van vrachtwagens met de heftruck en kraan - Leegmaken van de productielijn +...

  • Supervisor Dendermonde

    il y a 1 semaine


    Dendermonde, Belgique STARTBAANOVEREENKOMST Temps plein

    Wil je mee je schouders zetten onder een professioneel en gepersonaliseerd onthaal van klanten?_ - Wil je medewerkers aansturen en coachen?_ - Dan ben jij de persoon die we zoeken!_ **Wat ga je doen?** - Je verzekert de dagelijkse en operationele leiding van het contactcenter in overleg met je leidinggevende. - Je coacht en ondersteunt de medewerkers bij...


  • Dendermonde, Belgique CAW Oost-Vlaanderen Temps plein

    **Bedrijf** Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging met en voor jongeren? CAW Oost-Vlaanderen zoekt een **nieuwe collega voor de uitbouw van een OverKop werking in Dendermonde**! Krijg jij energie van het **versterken en emanciperen van jongeren**? Ben je **gedreven om actief jongeren op te zoeken** en een **vertrouwensband** op te bouwen? Werk je graag...


  • Dendermonde, Belgique Stad Dendermonde Temps plein

    Stad Dendermonde is op zoek naar een medewerker onderhoud en toezicht en organiseert een aanwervingsexamen voor deze voltijdse contractuele functie van onbepaalde duur. Er wordt een wervingsreserve aangelegd met een geldigheidsduur van 1 jaar. Je komt terecht bij het stadsmuseum Dendermonde, waar geschiedenis tot leven komt op 3 locaties: het Begijnhof,...


  • Dendermonde, Belgique Stad Dendermonde Temps plein

    Vereiste studies - HBO5 (ingericht vóór 2019) - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) - Graduaat (ingericht vanaf 2019) Werkervaring - Niet van belang Talenkennis - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Franz Courtensstraat 11 9200 DENDERMONDE Hoe goed pas ik bij deze...

  • Financieel Directeur

    Il y a 7 mois


    Dendermonde, Belgique Stad Dendermonde Temps plein

    Als financieel directeur ben je verantwoordelijk voor het financieel beleid van de stad. Vanuit je strategische functie geef je richting aan financiële en andere beleidsdossiers. Je bezit sterke management - en onderhandelingsvaardigheden en geeft richting aan de collega's uit de financiële teams. **Toelichting**: Stad Dendermonde is op zoek naar een...


  • Dendermonde, Belgique OCMW DENDERMONDE Temps plein

    Vereiste studies - 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3) - 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4) - 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3) - 3de graad kunstsecundair onderwijs (KSO3) Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Nederlands (goed) Rijbewijs - B Contract - Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren) -...


  • Dendermonde, Belgique LOKAAL BESTUUR DENDERMONDE Temps plein

    Functieomschrijving Plaats in de organisatie Je komt voor deze functie terecht in het lokaal dienstencentrum Zonnebloem in Sint-Gillis. Een lokaal dienstencentrum is voor de buurtbewoners een ontmoetingsplaats, waar ze terechtkunnen voor dienstverlening, vorming, ontspanning, thuiszorg en informatie. Rol in de organisatie Je komt voor deze functie...


  • Dendermonde, Belgique Pensaert & Partners BV Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij woonachtig in Dendermonde en zoek je momenteel een uitdagende functie boordevol variatie? Wil jij graag deel uitmaken van een stabiel team binnen een gerenommeerd kantoor? Heb jij de ambitie om verder te groeien in jouw job? Lees dan zeker verder! Dit familiaal accountantskantoor met een 20-tal medewerkers is momenteel op zoek...

  • Bediener Weegbrug

    il y a 1 mois


    Dendermonde, Belgique Start People Dendermonde Temps plein

     DescriptionVoor een recyclagebedrijf regio Dendermonde, zijn we op zoek naar een gedreven medewerker die zal instaan voor de goede ontvangst van de chauffeurs en het bedienen van de weegbrug. Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en volg je de planning nauwgezet op. Je ontvangt chauffeurs met een glimlach en helpt hen...

  • Shopmanager Dendermonde

    Il y a 7 mois


    Dendermonde, Belgique Toolstation Temps plein

    **Shopmanager Dendermonde**: ***: **Solliciteer hier**: **Wie zijn wij?**: Toolstation is een groeiende organisatie die elke kwartaal meerdere vestigingen opent. Ons motto is “Wij helpen vakmensen en serieuze doe-het-zelvers hun klus te klaren!” Online en in een netwerk van vestigingen bieden wij een breed assortiment met lage prijzen en een snelle...


  • Dendermonde, Belgique SD Worx Staffing Solutions Dendermonde Temps plein

    Functieomschrijving Voor een stabiel bedrijf in Dendermonde zoeken wij een logistiek medewerker die in 2 ploegen kan werken. Je werkt in een productieomgeving als magazijnier, met een heftruck. Jouw voornaamste taken zijn: - Laden en lossen van vrachtwagens met de heftruck en rolbrug - Verplaatsen en stockeren van afgewerkte goederen. Profiel -...