Dispatcher Telecom

Functieomschrijving

Hou je ervan om anderen telefonisch te ondersteunen en verder te helpen? Weet je problemen telkens op een accurate manier op te lossen? Laat dan zeker van je horen
- Je beantwoordt de binnenkomende oproepen per telefoon en tracht de vraag of het probleem zo efficiënt mogelijk te analyseren.
- Je bekijkt zo snel mogelijk of op korte termijn wat de mogelijke oplossingen kunnen zijn zodat de mensen in het veld snel terug aan de slag kunnen. De technische binnendienst staat je bij met raad en daad.
- Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van de techniekers die ter plaatse gaan voor de interventies.
- Je staat in voor het de administratieve en praktische afhandeling van elk probleem en/ of nieuwe aansluiting.

Profiel
- Beschik je over een A2- diploma of genoot je een bacheloropleiding (in eender welke richting)?
- Heb je technische affiniteit of wens je je hierin te verdiepen?
- Weet je perfect te communiceren in het Nederlands?
- Schrikt veelvuldig telefonisch contact jou niet af en heb je een vlotte babbel?
- Omschrijven anderen jou als een teamplayer, problemsolver en multitasker?
- Kom je graag terecht in een dynamisch team waar je de nodige opleiding en begeleiding krijgt?

Aarzel dan niet langer en solliciteer voor de functie van "Dispatcher Telecom"

Jobgerelateerde competenties
- Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden,... doorsturen

Aanbod

We investeren in jouw toekomst via persoonlijk gerichte training, loopbaanadvies en on-the-job begeleiding. De geslaagde mix van onze rijke ervaring en riante klantenportefeuille met jouw professionele potentieel staat garant voor de geslaagde uitbouw van jouw carrière.

Wij bieden een aantrekkelijk salaris met diverse extralegale voordelen zoals gsm, maaltijdvergoeding, verplaatsing vergoeding of bedrijfswagen met tankkaart. SOLID streeft steeds naar een aangename en stimulerende werksfeer bij technologisch hoogstaande bedrijven.

Solid employer, flexible career

SOLID beschouwt het als haar core-business om steeds in te spelen op de voortdurend wisselende behoeften op de arbeidsmarkt. Via ons uitgebreide bedrijvennetwerk geef je jouw unieke talent alle kansen om zich te ontwikkelen

Plaats tewerkstelling

8540 DEERLIJK