Housekeeper

Pour l'hôtel **Martin’s Agora, la société Agora Hospitality SA à Louvain-La-Neuve**, nous recherchons un **Housekeeper h/f.**

Le Martin's Louvain-la-Neuve fait partie du premier resort urbain de la famille Martin's Hotels. L'établissement parfait pour un city break dans la cité Louvain-La-Neuve avec 108 chambres d'environ 20 m², le Martin's City Spa et ses thermes, le cadre cosy du bar à vins Di'Vino ou encore la cuisine authentique du Bcomme.L'appart-hôtel de 102 suites (minimum 34 m²)

**La fonction**

Vous travaillez au sein d'une équipe jeune et motivée dans le City Resort Urbain du Martin’s Agora de Louvain-la-Neuve ;
Vous surveillez, coordonnez et assistez les équipes dans le travail journalier du personnel de chambre et des locaux publics ;
Vous êtes un support pour les équipes de maintenance ;
Vous vous efforcez de bien répartir le travail entre les membres du personnel et d'améliorer la qualité des services afin de satisfaire les exigences de la clientèle ;
Vous êtes responsable du suivi de la satisfaction client ;
Vous suivez et sécuriser l’épanouissement et le développement des collaborateurs ;
Vous fournissez un support à la direction aussi bien en matière de bien-être au travail que sur les démarches écologiques de l’hôtel.

**Votre profil**

Vous avez l’esprit d’équipe, la motivation et le sens des responsabilités.

Vous parlez le français, idéalement l’anglais. Tout autre langue est un plus (Néerlandais, Roumain, Portugais, )

Vous avez une (première) expérience similaire ou dans la gestion d’équipes.

Vous êtes particulièrement sensible à l’ordre, la propreté et êtes capables de structurer de manière rigoureuse les tâches.

Vous êtes autodidacte, vous avez des capacités techniques et informatiques.

**Ce que nous offrons**

Vous intégrez un groupe hôtelier à taille humaine, ainsi qu’un cadre de travail agréable et qualitatif ;
Possibilités d’évolution au sein de l’hôtel et du groupe Martin’s Hotels ;
Package salarial attractif comprenant l’assurance groupe, l’assurance hospitalisation, les chèques-repas, les écochèques et la prime de fin d’année.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Éco-chèques

Programmation:

- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Dimanche ou jour férié majoré
- Pécule de vacances

Lieu du poste : En présentiel