Senior Functional Analyst

**Senior Functional Analyst**

CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze bijna 8.000 medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het
- Om dit te ondersteunen heeft CM één van de grootste ICT-departementen van het land met 600 medewerkers, waar betrouwbaarheid, dienstverlening en agiliteit hand in hand gaan met top-technologie.
- Flexibiliteit gegarandeerd Mogelijkheid tot 4 dagen per week homeworking of vanuit één van onze regionale kantoren._

Dit zoeken we

**Het team**

Het team Facilities bestaat uit meerdere agile teams, waaronder het Post-out team, dat een 7-tal personen telt. Dit team beheert alle uitgaande communicatie naar onze 4.5 miljoen leden, via mail, sms, brieven, doccle,... dit omvat een 80 miljoen communicaties per jaar. Hiervoor gebruiken wij een Document Management Systeem genaamd Papyrus, dat een kritische component voor meerdere businessdomeinen is. Hiervoor dienen de nodige upgrades naar de nieuwste versie te gebeuren, afbouw van het oude systeem en veelvoudige testscenario’s opgezet en gecoördineerd te worden.

Voor dit grootschalig en cruciaal project zoeken wij een Senior Functional Analyst in vast dienstverband.
- Je analyseert de business requirements, schrijft deze uit in stories en substories, en vertaalt deze zodat ze ontwikkeld en opgeleverd kunnen worden. Je voert de nodige testings uit en houdt steeds rekening met de ICT strategie en architectuur.
- Je maakt de nodige afspraken rond de meest efficiënte flow van documenten.
- Je overlegt en geeft ondersteuning aan de verschillende partners binnen IT, business en met externe partners en coördineert activiteiten over businessdomeinen heen.
- Je maakt sporadisch technische analyses tesamen met collega’s en bewaakt een kwaliteitsvolle implementatie door interne of externe partners.
- Om een correcte migratie te verzekeren, ben je in staat om een aanzienlijk aantal testplannen op te stellen en te coördineren met de verschillende businessdomeinen. Tevens maak je de nodige afspraken, voer je de testcycli uit en volg je deze op. Je kan hiervoor buigen op een gedegen technische kennis en beperkt je niet enkel tot het puur functionele.
- Je bepaalt en stelt de juiste parameters in en doet de nodige aanpassingen in de interface.

Dit ben jij
- Je beschikt, bij voorkeur, over een bachelor of master in de informatica en je hebt minimum 5 jaar ervaring als functioneel analist, in grote organisaties of bedrijven. Je beschikt over een gedegen IT achtergrond en hebt ervaring met documentmanagementsystemen “CCM Customer Communication Management”.
- Je hebt noties van interfaces, databases, servers, webservices, api calls, Rest, JSON
- Ervaring met de Agile-methode (SCRUM) is een troef.
- Kennis van werking van ziekenfondsen is een grote troef.
- Ervaring met Papyrus BU Designer, Papyrus Operations Designer, Papyrus Objects, Papyrus Designer, Doccle, is een pluspunt.
- Je overtuigt met je flexibiliteit, vlotte communicatiestijl en vakkennis. Je weet je te onderscheiden door je zin voor analyse en synthese in combinatie met een kwaliteitsvolle en klantgerichte houding. Een deadline zie je als een uitdaging. Je bent enthousiast, creatief en durft initiatief te nemen. Je werkt zelfstandig en bent ook een teamplayer. Openheid en persoonlijk engagement vind je belangrijk.
- Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans, dit om een vlotte samenwerking met de verschillende interne klanten en/of businessdomeinen te verzekeren, een goede kennis van het Engels is tevens noodzakelijk voor een optimale samenwerking met onze externe partners.
- Je bent een stevige gesprekspartner op alle niveaus en weet je communicatiestijl aan te passen, je spreekt zowel de taal van de business, als de taal van de IT collega’s en onze externe partners.
- Met je goede onderhandeling skills weet je de business en de externe partners te challengen en te overtuigen, met als doel zoveel mogelijk te standaardiseren.
- Je bent leergierig en staat open voor feedback.

Dit bieden we je

Werken bij CM is werken in een professionele omgeving en boeiende sector met een grote variatie aan projecten. De ongedwongen spirit zal je wellicht ook bevallen. Binnen een gedreven team krijg je de opportuniteit om je ambities waar te maken. We investeren in persoonlijke ontwikkeling en bieden kansen aan nieuw talent.

Je kunt uiteraard rekenen op een contract van onbepaalde duur, een aantrekkelijk salaris in overeenstemming met je ervaring aangevuld met maaltijdcheques, hospitalis