Callcentermedewerker

**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:
Welk takenpakket kun je verwachten?
- Je staat klanten te woord wanneer ze hun meterstanden doorgeven
- Je zorgt na een melding van een storing van het stroomnet of aardgasnet dat er snel actie wordt ondernomen
- Je helpt klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan

Opstart is voorzien voor 06/11, maar solliciteer zeker nu al om zeker te zijn van je plaatsje

**Vereiste studies**:
Wat zijn de vereisten? - Je volgde hoger secundair onderwijs of hebt een stevige ervaring

**Vaardigheden**:
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je hebt een klant-is-koning mentaliteit
- Je beheerst het Nederlands zowel goed aan de telefoon als op papier
- Je hebt een positieve ingesteldheid met resultaat en kwaliteit als drijfveren
- Je houdt van flexibele uren (8h-18h) + 1x/ week een late shift (11h30-20h) en 1x/ 5 à 6 weken een zaterdagvoormiddag (09-13h) en dan heb je een vrije dag in de week
- Je woont in de omgeving van Ieper
- Je bent PC-vaardig
- Opstart 06/11

**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Dienstverlening

**Plaats tewerkstelling**:
Sint-Jan

**Algemene info**:
Wat mag je van ons verwachten? - Toffe collega’s en een open werksfeer - Een werkzekere omgeving waarin je alle kansen krijgt om steeds beter te worden: via opleiding, coaching en begeleiding - Thuiswerk kan, in overleg uiteraard (max 3 dagen/ week) - Een goede verloning met tal van extralegale voordelen - Hospitalisatie
- en groepsverzekering - Maaltijd
- en ecocheques - Fietslease - Thuiswerkvergoeding - Individuele
- en collectieve bonussen - 6 ADV dagen (bij een fulltime) - Een contract van onbepaalde duur

**Brutoloon**:
€ 2.090,00 per maand

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 38

**Uurstelsel**:
Dagploeg