Customer Service Officer Ndl/fr Zonhoven
il y a 4 jours
Functieomschrijving
Heb jij enige ervaring als customer service medewerker en ben jij vlot ter taal in het Nederlands en Frans?
Bekijk dan zeker deze toffe uitdaging als customer service officer te Zonhoven
Als Customer service medewerker werk je in een team van 3 personen en ben je primair verantwoordelijk voor de Belgische/Nederlandse markt.
De Customer Service Medewerker is de spil tussen klant en onze organisatie en draagt zorg voor de volgende taken:
- Het volledig zelfstandig afhandelen en beheren van orders; het accepteren van orders, order entry, bewaking/opvolging
van orders en facturen/creditnota's, alsmede de behandeling van eventuele klachten;
- Het verschaffen van productinformatie en inlichtingen ten aanzien van prijzen, levertijden, enz. alsmede het versturen van
informatie aan aanvragers;
- Het verschaffen van semi technisch advies;
- Het bewaken en up to date houden van de informatie in het ERP-systeem (LN) en het CRM systeem.
- Je volgt de markt op de voet voor wat betreft innovaties, technologie en wetgeving en communiceert dit ook naar je
medewerkers en installateurs.
Je werkt voltijds of ook mogelijkheid tot tewerkstelling van 80%.
Profiel
- Je hebt een afgeronde bachelor opleiding of aantoonbare/ vergelijkbare werkervaring van mínimaal 2 jaar in een
customer service, commerciële of logistieke (support) functie;
- Je hebt goede MS -Office vaardigheden en kennis van LN is een pluspunt;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift. Engels is een pluspunt;
- Technische affiniteit is mooi mee genomen;
- Uiteraard ben je communicatief goed onderlegd en in staat om een goede relatie met klanten en interne afdelingen op
te bouwen;
- Verder ben je accuraat, een teamplayer én kun je zelfstandig werken;
- Tot slot zien wij graag dat je proactief, initiatiefrijk en besluitvaardig bent
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Brieven, tabellen,... invoeren volgens instructies
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Kopieerwerk verrichten
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
Aanbod
Mogelijkheid tot directe, vaste aanwerving binnen het bedrijf.
Je komt terecht in een financieel gezond en innovatief groeibedrijf.
De bedrijfscultuur kenmerkt zich als open en stimulerend met korte communicatielijnen en een jonge en dynamische teamgeest. Je hebt recht op een competitief salaris met interessante extralegale voordelen.
(maaltijdcheques van 8 euro per dag, 12 dagen extra betaald verlof - arbeidsduurvermindering op 12 maanden bij voltijdse tewerkstelling)
Voltijds uurrooster is 39 uur en een half per week.
4/5de contract is bespreekbaar, maar je vrije dag is NIET de woensdag.
Plaats tewerkstelling
3520 ZONHOVEN
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Customer Service Bilingue
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinSkillflex intérim recherche 2 customers services bilingues (Fr/Ndls) Angl est un plus H/F/X pour travailler au sein d'une société de parking en plein centre ville de Bruxelles. En tant que représentant du service clientèle, vous serez le premier point de contact pour les clients. Votre fonction: - répondre aux questions et aux plaintes des clients...
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étudiant Bilingue Fr/ndls
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...
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Commercial/vendeur Fr/ndls
il y a 1 mois
Brussels, Belgique ITZU Temps plein**Commercial/vendeur FR/NDLS (h-f-x)**: **About the job**: Nous recherchons un profil axé vendeur/commercial pour travailler pour un grossiste en accessoires télécom qui réalisera des visites client à Bruxelles et en Flandres. **Your responsibilities**: - Vente de produits télécom auprès de prospects et clients ; - Visite clientèle sur Bruxelles...
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Customer Service Officer Fr-nl
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société liégeoise active...
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Customer Service Officer Fr-an
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: !! CDI et Package Salarial Super Attractif !! Vous souhaitez rejoindre une entreprise active à l'internationale qui vous permettra d'utiliser vos compétences linguistiques? En tant que **Customer Service Officer FR-AN **chez notre client, vous occuperez une fonction polyvalente d'Assistant en charge de l'Administration des Ventes. Vos...
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Agent Call Center Fr-ndls
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinPour renforcer son département sélection, notre client actif dans le domaine de l'automobile recherche un agent call center FR-NDLS (H-F-X);Vous serai en charge de la tenue du planning, de la gestion des appels des clients et d'un suivi administratif rigoureux et qualitatif. **Ce que nous demandons de vous**: Vous êtes bilingue FR/NL (est un...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Notre client est...
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Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Customer Service Officer (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector. Robert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Customer Service Officer (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector. Deze organisatie op mensenmaat bevindt zich in...
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Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
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Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
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Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
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Customer Service Officer
il y a 24 heures
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
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Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
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Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans le...
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Customer Service Officer
il y a 4 jours
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
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Customer Service Officer Fr/angl + Sap
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinConception et fabrication de matériel de finition tant pour le marché des Arts Graphiques traditionnels que pour le secteur de l'impression numérique. **Description** Pour notre client situé à Court-Saint-Etienne, nous recrutons un profil Customer Service Officer bilingue FR/ANGLAIS avec des connaissances en SAP. Votre Mission : vous faites partie de...
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Employé Customer Service Fr/en
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Synergie Temps pleinEn tant qu'Employé Customer Service FR/EN: - Vous êtes en charge du service client en BtoB par téléphone et par mail en Back Office - Vous serez amené(e) à répondre aux demandes d'informations au téléphone : disponibilités des produits, délais de disponibilité, proposition d’alternatives... - Vous assurez le suivi administratif des clients par...
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Chauffeurs Permis B
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Qjobs Temps pleinTâches - Pour l'un de nos clients, en région Liégeoise, nous recherchons des chauffeurs B - BILINGUE (Fr/Ndl). - Vous serez amené à être accompagné d'un convoyeur pour procéder à la livraison des marchandises. - Vous chargez de la marchandise et les livrez chez des clients, particuliers. - Vous effectuez des déplacement et de la manutention de...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1102482 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...
