Customer Service Representative
Il y a 6 mois
At Poulpharm, we believe in the potential of every individual to have a positive impact on veterinary healthcare. Our dedicated team of professionals, ranging from laboratory technologists, animal caregivers, researchers, and species experts to marketers and quality coordinators, tirelessly collaborates both at the diagnostic level and in conducting (pre-)clinical studies in our own state-of-the-art testing facilities. As a leading partner to veterinarians, the veterinary pharmaceutical industry, and the food industry, we are constantly seeking talented and passionate individuals who want to contribute to our inspiring story. At Poulpharm, you will have the opportunity to develop your talents and grow in a stimulating environment._
**Are you a customer-oriented, administratively talented individual with excellent communication skills? Do you want to be part of a dynamic, growing team dedicated to providing high-quality service to its customers? Seize your opportunity and become a Customer Service Representative at Poulpharm.**
WHAT DOES THE JOB ENTAIL?
- You are responsible for managing the customer mailbox and incoming calls, handling orders, deliveries, complaints, issues, and more, always seeking quick solutions for our B2B customers.
- You work closely with the purchasing department, logistics department, and sales.
- You enter orders in our ERP system Exact Globe and handle the associated administrative tasks accurately, following up on deliveries until they reach the customer.
- You are responsible for reception and telephony, assisting customers as needed.
- You become the indispensable link between sales, administration and finance, purchasing, and sales teams.
- You contribute to the improvement of our customer service processes by providing valuable feedback and suggesting implementations.
- You report directly to the support service manager.
- You will be employed at the site located at Prins Albertlaan 112 in Izegem.
WHAT DO WE EXPECT FROM YOU?
- You have a bachelor’s degree or several years of relevant work experience;
- You have a customer-oriented, positive attitude and the ability to resolve customer inquiries in a friendly and professional manner;
- Your communication skills are truly one of your talents;
- You know exactly which department to approach for each question;
- You enjoy administrative work and diligently following up and completing these tasks;
- You are proficient with Office programs. Experience with an ERP system is a plus.
WHAT CAN YOU EXPECT FROM US?
You can count on a customer-oriented and administrative role in a dynamic and growing organization. While you work alone in the customer service department, you are part of a collegial administrative team (4 employees) who serve as your backup.
As a stable company, we guarantee job security and offer you a permanent contract, a competitive salary supplemented with additional benefits such as meal vouchers, eco vouchers, group insurance, and health insurance.
You will work a 38-hour week according to a fixed schedule. This schedule will be determined in consultation at the start and can be adjusted as needed.
There is an option to work 4/5th time or to have a rotating schedule every two weeks.
If your education and/or experience make you eligible for the position, we would be happy to invite you for an exploratory interview with HR. Even if you are not eligible for the position, you will always receive feedback. If this feedback is positive, a second interview with the manager will follow. If both interviews go well and we see a good match with Poulpharm, we will be pleased to make you a salary offer
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb jij een passie voor een goede klantenservice en gedreven om de **klanttevredenheid **naar een hoger niveau te tillen? Sta je **communicatief en administratief** sterk in je schoenen? Dan ben jij de **Customer service representative** die wij zoeken **regio Izegem!** **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als **Customer service...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb je een passie voor klantenservice en het bieden van de best mogelijke ervaring aan klanten? Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team regio **Izegem**? Dan ben jij de **customer service medewerker **die wij zoeken! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag als **customer service medewerker **regio **Izegem **eruit? - Je bent verantwoordelijk voor...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb jij een passie voor het bieden van een uitstekende **klantenservice**? Ben je gedreven om de **klanttevredenheid **naar een hoger niveau te tillen? Sta je **communicatief** & organisatorisch sterk in je schoenen? Dan ben jij de **customer service medewerker** die wij zoeken regio Izegem Lees hier alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij gepassioneerd door het leveren van een **goede klantenservice **en kan je niet wachten om deel uit te maken van een **dynamisch team **regio **Izegem**? Dan ben jij de **customer service medewerker **die wij zoeken! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als **Customer service medewerker **voor onze klant regio Izegem? - Je bent...
-
Customer Succes Manager
Il y a 2 mois
Izegem, Belgique Televic Temps pleinDOMAIN- AFTER SALES- MARKET- EDUCATION- LOCATION- IZEGEM, BELGIUM- Televic Education develops high-quality educational technology. Our flagship product is assessmentQ, a digital exam platform. It is a SaaS solution that allows our customers to evaluate, grow, certify knowledge & skills and is used daily in hundreds of classrooms, training and exam centers,...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als customer service medewerker regio Izegem? Dan ben je hier aan het juiste adres! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? - Voor klanten ben jij het **eerste aanspreekpunt.**: - Je staat in nauw contact met de...
-
Customer Service Assistant
Il y a 6 mois
Izegem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor een wereldwijd vooraanstaand productiebedrijf van interieur - en bouwmaterialen gaan wij op zoek naar Customer Service Assistants voor diverse divisies. Ze streven ernaar de levenskwaliteit van mensen te verbeteren door voortdurende innovatie en het verleggen van grenzen. Met een focus op uitmuntendheid en uitgebreide knowhow...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Izegem, Belgique Viva Machines Temps pleinCUSTOMER SERVICE MEDEWERK(ST)ER DE FUNCTIE Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag op de dienst After Sales. - Je behandelt de inkomende telefoons en beantwoordt zowel de vragen van de klant als interne vragen voor technische interventies. - Je plant de interventies voor de techniekers in. - Je treft de nodige voorbereidingen om nieuwe machines te...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinIs jouw passie de beste **klantenservice **kunnen bieden aan klanten? Ben je een geboren **communicator **en administratief enorm sterk? Kan je je daarnaast ook vlot uitdrukken in het Frans en Engels? Dan ben jij de** Customer service medewerker** die wij zoeken regio **Roeselare**! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als customer service...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Izegem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een **internationaal** **bedrijf** met een site gelegen in de regio van **Izegem** zijn we op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker**. Voor een **internationaal** **bedrijf** met een site gelegen in de regio van **Izegem** zijn we op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker**. Het betreft een vaste functie, met na de gekende...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Izegem, Belgique ITZU Temps pleinCustomer service medewerker About the job Wissel je commerciële taken graag af met de nodige administratie? Heb je een passie voor de bouwsector? Lees dan zeker verder! Your responsibilities Je komt terecht in een sterke bouwonderneming, actief binnen de deurensector. Als groothandel van deuren, sta je in contact met producenten en de mensen die willen...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinStaat voor jou klantentevredenheid centraal? Ben je communicatief, leergierig en administratief? Op zoek naar een job waar je de ambassadeur van het bedrijf bent? Wil je aan de slag gaan in regio Izegem? Lees snel verder, want dan is deze uitdaging als customer service medewerker zeker iets voor jou! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als Customer...
-
customer service medewerker
il y a 3 semaines
Izegem, Belgique ITZU Temps pleincustomer service medewerkerAbout the jobWissel je commerciële taken graag af met de nodige administratie? Heb je een passie voor de bouwsector? Lees dan zeker verder!Your responsibilitiesJe komt terecht in een sterke bouwonderneming, actief binnen de deurensector.Als groothandel van deuren, sta je in contact met producenten en de mensen die willen...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Izegem, Belgique ITZU Temps pleinCustomer service medewerkerAbout the jobWissel je commerciële taken graag af met de nodige administratie? Heb je een passie voor de bouwsector? Lees dan zeker verder!Your responsibilitiesJe komt terecht in een sterke bouwonderneming, actief binnen de deurensector.Als groothandel van deuren, sta je in contact met producenten en de mensen die willen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Izegem, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten. Je takenpakket zal bestaan uit; - Via mail en telefoon vragen van klanten beantwoorden - Administratieve opvolging lopende dossiers - Inplannen afspraken - Opvolging lopende dossiers - Input in systeem **Gezocht profiel** - Sterk in communicatie - Klantgericht en vriendelijk - Je...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinStaat voor jou klantentevredenheid centraal? Ben je communicatief, leergierig en administratief? Op zoek naar een job waar je de ambassadeur van het bedrijf bent? Lees snel verder, want dan is deze uitdaging zeker iets voor jou! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als Customer Service Medewerker uit? - Je bent verantwoordelijk voor het **opmaken **en...
-
Service Planner
Il y a 2 mois
Izegem, Belgique Televic Temps pleinDOMAIN- CUSTOMER SUPPORT & REPAIR- MARKET- HEALTHCARE SOLUTIONS- LOCATION- IZEGEM, BELGIËTelevic Healthcare Solutions functioneert als kenniscentrum binnen de Televic Groep. Als ICT integrator voor de zorgverstrekkende sectoren in België bieden wij conceptuele oplossingen aan die de efficiëntie en de kwaliteit van de zorgverlening continu bewaakt en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Izegem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Op zoek naar een job als Customer Service medewerker en help jij de klanten onmiddellijk verder met jouw technische kennis? Dan kan deze job zeker iets voor jou zijn! **De job als customer care medewerker**: - Je staat in als eerste contactpersoon voor de klanten - Eerst ga je lusiteren naar hun vragen en problemen en denkt mee vanop...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Izegem, Belgique Poulpharm Temps pleinBij Poulpharm geloven we in het potentieel van elk individu om een positieve impact te hebben op de veterinaire gezondheidszorg. Ons toegewijde team van professionals, gaande van laboratoriumtechnologen, dierverzorgers, onderzoekers en species experten tot marketeers en kwaliteitscoördinators, werkt onvermoeibaar samen zowel op diagnostisch niveau als bij...
-
Helpdesk Support | Customer Service
il y a 2 semaines
Izegem, Flanders, Belgique Liberty Work BV Temps pleinVoor een groeiende onderneming, regio Izegem, zijn wij op zoek naar een Helpdesk Support medewerker | Customer Service.Je biedt functionele ondersteuning over telecom hardware en onderliggende Proximus diensten aan externe klanten. Jij bent het aanspreekpunt van de helpdesk en eerste lijn ondersteuning. Je hebt rechtstreeks contact met de klanten en verzorgd...
