Junior Fraude Specialist 24/7

Hallo daar Ben jij op zoek naar een functie waar je écht een verschil kan maken? Een functie die afwisseling, veel verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden met zich meebrengt? Dan ben je bij ons aan het juiste adres

Als Junior Fraude Specialist 24/7 help jij **klanten die slachtoffer zijn van bancaire fraude.**

**Wat kun je verwachten?**
- Slachtoffer worden van fraude kent geen uren, hierdoor ben je bereid om in een **volcontinu ploegensysteem **te stappen (3-ploegen, inclusief nacht, maandag t.e.m. zondag inclusief feestdagen).
- Je onderzoekt de gemelde fraudes en voert audits uit op getroffen rekeningen en volmachten, nieuwe rekeningen en periodieke overschrijvingen. Je bent m.a.w. een geboren **problem-solver **en bereid je te verdiepen in de wereld van anti-fraude.
- Je **analyseert** transacties, blokkeert rekeningen en annuleert betalingen.
- Je maakt op zelfstandige basis fraudedossiers aan en behandelt ze van A - Z. Een klantgerichte aanpak, analytische mindset en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn hierdoor een must. Deze verwierf je tijdens je bacheloropleiding of door een eerste werkervaring

**Wie zoeken we?**
- **Opleiding**: een bachelorsdiploma, of gelijkwaardig door ervaring.
- **Ervaring**: een eerste stage of werkervaring op het gebied van fraude is een plus.
- **Persoonlijke interesses**: je bent een geboren problem-solver en bereid je te verdiepen in de wereld van anti-fraude.
- **Talen**: je kan jezelf vloeiend uitdrukken in zowel het Nederlands als het Frans.
- **Sterke punten**: klantgerichte aanpak, analytische mindset en uitstekende communicatieve vaardigheden.
- **Flexibiliteit**: je bent bereid in een volcontinu ploegensysteem te stappen (3-ploegen, inclusief nacht, maandag t.e.m. zondag, inclusief feestdagen)

**Wat bieden wij?**
- Je gaat een **uitdagende en leerrijke functie** aan met veel variatie en verantwoordelijkheid.
- Je krijgt vanaf dag één een **contract van onbepaalde duur** met een aantrekkelijk salaris, aangevuld met een rijkelijk pakket aan **extralegale voordelen**: compensatie voor ploegensysteem, 12 extra vakantiedagen (32 in totaal), een mobielbudget (telefoon & abonnement), telewerken na de opleidingsperiode, maaltijd
- en ecocheques, een netto onkostenvergoeding, eindejaarspremie (13de maand), groeps
- en internationale hospitalisatieverzekering (zowel hospicare & ambucare), een mobiliteitsbudget (huur, hypotheeklening, fietsleasing, openbaar vervoer, bedrijfswagen of budgetuitkering).
- Bij ons vind je een **warm en ondersteunend team** van collega’s, klaar om je met open armen te ontvangen. Ze begeleiden je graag bij de ontwikkeling van je carrière, zodat je je snel thuis voelt en vol vertrouwen kunt groeien.
- Een prettige werklocatie in ons hoofdkwartier in **Strombeek-bever** maar ook de mogelijkheid tot **thuiswerk** na een opleiding en inloopperiode.

**Dus... Tobania, wie is dat ook alweer?**

Tobania, als trotse lid van Sopra Steria Benelux, staat bekend als een dynamisch en innovatief consultancybedrijf dat continu groeit. In samenwerking met Sopra Steria vormen we een krachtig team, met de overtuiging dat we de wereld vormgeven door wie we zijn, wat we doen en het verschil dat we maken.

Wat ons uniek maakt? Gezamenlijk bieden we digitale diensten en innovatieve oplossingen op grote schaal door de krachten te bundelen van meer dan 4000 Benelux collega's ondersteund door een internationale groep van +55 000 collega's.

Ben jij op zoek naar een toekomstbestendige werkgever met onbeperkte groei
- en carrièremogelijkheden, zowel nationaal als internationaal? Aarzel niet om contact met ons op te nemen Wij kijken ernaar uit om kennis met je te maken en samen de toekomst tegemoet te gaan

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Aandelenopties
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsopleidingen
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Levensverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
- Taalopleiding voorzien
- Tankkaart
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Nacht
- Ploegwerk
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Nachtploegloon
- Vakantiegeld
- Zondag of feestdag

Screeningsvragen:

- Sta je open om in 24/7 shiften te werken?

Taal:

- Nederlands en Frans (Vereist)

Werklocatie: Fysiek