Teamleader Se
il y a 2 semaines
Hoe ziet jouw job eruit als Teamleader bij NN?
Jouw manier van leiden enthousiasmeert jouw team in het behalen van doelstellingen. Je coacht en motiveert je teamleden, je helpt hen bij hun verdere ontwikkeling en zorgt samen voor een onbetwist resultaat. Je stuurt een team aan van gedreven collega’s, met een focus op proactieve samenwerking en optimalisaties. Jouw manier van leidinggeven draagt bij tot de groei van het team, alsook individueel.
Naast het coachen, begeleiden en ontwikkelen van jouw medewerkers, bewaak je de klanttevredenheid, prestaties en productiviteit. Je voert periodieke functionerings
- en evaluatiegesprekken met al de medewerkers van je team. Je evalueert werkwijzen, adviseert en verbetert methodes door actief bij te dragen aan verbeterprojecten. Je werkt mee aan de uitbouw van het team, met focus op een betere procesflow en efficiëntie. Je stimuleert het team in een end-to-end samenwerking met de Sales collega’s. Dit alles met oog op een optimale klantenservice. Je bewaakt continu de efficiëntie en effectiviteit van processen. Je evalueert werkwijzen, adviseert en verbetert methodes door actief bij te dragen aan verbeterprojecten. Je werkt samen met je collega teamleaders. Je draagt de NN waarden care, clear, commit uit.
Onderlinge samenhorigheid en motivatie vormen de basis van succesvolle resultaten. Als leider en aanspreekpunt zorgen jij en je collega’s voor hechte teams van gedreven relatiebeheerders die proactief samenwerken en naast oog voor hun eigen succes ook aandacht voor het succes van hun collega’s en het team in het geheel hebben.
Zo pas jij perfect in ons team
Jij bent uniek. En wij zoeken een unieke Teamleader. Je wil je talent en ervaring inzetten om een positieve impact op het leven van anderen te hebben. Jij bent jij: authentiek, aandachtig en transparant. Straffe people management vaardigheden zijn een must We hoeven jou niets te vertellen over het bouwen van een team of hoe je motiverend en enthousiasmerend leiding geeft. Je kan een visie uitbouwen en doorvertalen naar je team.
Je hebt een diploma Master of gelijkwaardig werk
- en denkniveau door ervaring. Je hebt minstens 5 jaar ervaring in het aansturen van een team. Je bent klant
- en servicegericht, efficiënt met oog voor innovatie, proactief en zeer georganiseerd. Je hebt een overtuigende en transparante wijze van communiceren. Ook bezit je de vaardigheid om objectief te luisteren en hoofd
- en bijzaken goed te onderscheiden. Je bent in staat om het globale plaatje te zien, te werken aan de langetermijnvisie, maar steekt ook de handen uit de mouwen om je projecten te realiseren.
Ervaring in de verzekeringswereld is een grote plus. Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans, met een goede kennis Engels. Communicatie is een belangrijk aspect in je job.
Wie zoeken we?
NN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wees dus vooral jezelf
Wat krijg je bij NN?
Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals:
- een groeps
- en hospitalisatieverzekering
- maaltijd
- en ecocheques
- 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen
Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons:
- een divers opleidingsaanbod
- een uitgebreide onboarding
- workshops, coaching & wellbeing services
- kansen voor interne mobiliteit
Bij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar te kunnen afstemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid. Om jouw creativiteit een extra duwtje te geven, kan je natuurlijk steeds terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.
Zie jij een job als Teamleader wel zitten? Je bent meer dan welkom Druk op “Solliciteer nu” bovenaan en maak van vandaag jouw geluksdag.