Klantendinstmedewerker Proximus Dsc

Il y a 3 mois


Loncin, Belgique Trixxo Temps plein

**Functieomschrijving**:
Wij zijn opzoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerkers voor regio Loncin.

Zeg nu zelf wie wil er niet betaald worden voor enkel te praten?

**Wat houdt de job in?**
- Je zorgt voor een correcte rapportering in de database
- Je informeert klanten over de diensten, promoties en voordelen van de opdrachtgever
- Je gaat voor een optimale klanttevredenheid
- Je identificeert de behoeften van de klant en stelt de juiste diensten en/of oplossingen voor
- Je werkt mee aan de verbetering van de kwaliteit van de diensten

**Voel jij het al kriebelen? Neem dan snel contact met ons op**

**Profiel**:

- Front office, geen technische dienst
- Je ontvangt binnenkomende oproepen van klanten i.v.m. facturen.
- Zelf naar oplossingen zoeken voor elke klant correct verder te helpen.
- Mensen die goed kunnen luisteren & babbelen
- Sales skills en commerciële feeling is een absolute must
- Werkuren: maandag - vrijdag tussen 8.00 en 20.00 & zaterdag van 9.00 tot 17u30

**Aanbod**:

- Tewerkstelling in een groeiend bedrijf dat internationaal gekend is voor hun services
- Begeleiding on-the-job: diverse opleidingen zoals klantrelrelaties, producttrainingen, en zelfs coaching op maat. Wij maken van jou een expert
- Een comfortabele werkomgeving: coffee corner, ontspanningsruimte, airco,...
- Werken in een sfeervol team met veel leuke collega's: maak deel uit van de familie
- Opstart via interim zodat we elkaar eerst door en door kunnen leren kennen
- Eco cheques
- Een voltijds bediendecontract