Diensthoofd Onthaal

**Functieomschrijving**:

- Samen met jouw team sta je garant voor een **patiëntvriendelijk onthaal** en zijn jullie het uithangbord van ons ziekenhuis. Patiënten, bezoekers, externenkunnen hier, zowel telefonisch als fysiek, terecht voor algemene informatie, inschrijvingen, opname en ontslag.
- Je staat in voor het** aansturen en het begeleiden** van het onthaalteam bestaande uit een 12-tal medewerkers
- Je waarborgt de continuïteit van de **dienstverlenging**, staat in voor de werkverdeling, dienstroosterplanning, verlofregeling...
- Je krijgt energie van het **uitwerken van procedures** in samenspraak met andere afdelingen en overlegorganen binnen het ziekenhuis.
- Je bent gemotiveerd voor het verder uitrollen en ondersteunen van het **elektronisch patiëntendossie**r (KWS NexuzHealth) binnen ons ziekenhuis.
- Je **rapporteert** aan de administratief & financieel directeur.

**Functie vereisten**:

- Bij voorkeur beschik je over een **bachelor of masterdiploma** in een administratieve richting, bvb. medical management, bedrijfsmanagement, organisatie en management...
- **Relevante ervaring** voorleggen is een meerwaarde
- Prioriteit geven aan een **patiëntvriendelijke houding** waarin je streeft naar **kwaliteit** is voor jou een evidentie
- Je beschikt over uitstekende **administratieve vaardigheden** met de nadruk op **discretie en beroepsgeheim**:

- Naast stressbestendigheid beschikt je ook over een sterk organisatorisch talent
- Als **peoplemanager** ga je samen met je collega's te werk en probeer je jullie gestelde doelstellingen te behalen. Een behaalde opleiding rond **leiderschap** is een meerwaarde
- De gangbare **softwarepakketten** kennen voor jou weinig geheimen
- Kennis van **KWS NexuzHealth** is een pluspunt

**Vergoedingen**:

- Een **voltijds contract** van **onbepaalde duur**:

- 25 dagen verlof + 12 kaderdagen
- groepsverzekering
- hospitalisatieverzekering
- bedrijfsrestaurant met gratis soep en fruit
- ruime interne en externe bijscholingsmogelijkheden
- tussenkomst in (openbaar) vervoer
- fietsleaseplan
- vlotte bereikbaarheid van ons ziekenhuis met de wagen en openbaar vervoer
- ruime parking en fietsenstalling
- en tal van andere voordelen...

**Bedrijfsinformatie**:
Het AZ Sint-Maria Halle is een modern, sociaal en vlot bereikbaar ziekenhuis in de Vlaamse rand van Brussel. Het ziekenhuis heeft een capaciteit van ongeveer 400 verantwoorde bedden verspreid over een brede waaier van medisch en paramedische specialismen. Het ziekenhuis telt ongeveer 1000 medewerkers en artsen en wil een vooraanstaande gids door zorg zijn.

Om deze missie te volbrengen en ons huidig team te versterken zoeken wij een gedreven:
**Diensthoofd Onthaal**

**Contactgegevens**:
**Join our** team en solliciteer via onderstaande knop