Inspecteur (Trice) en Nettoyage

Fort de 35 ans de métier, notre partenaire est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 48 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en 4 grands pôles d'activité : FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME Rejoindre ce groupe; C'est rejoindre un groupe dont les valeurs sont la Collaboration, l'Esprit d'Entreprise, la Bienveillance, la Diversité et l'Orientation Résultat.

**Description**
Notre partenaire recherche pour son activité Facility, un inspecteur de chantiers en nettoyage. Au sein d'un groupe structuré, dynamique et ambitieux, tu seras l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients, en auras la responsabilité opérationnelle et devras assurer un suivi optimal. Plus concrètement, tes priorités seront de veiller à la satisfaction de tes clients, d'assurer un excellent suivi opérationnel de tes équipes sur place ainsi qu'une parfaite exécution des tâches administratives. Tu développes une relation client de qualité par une écoute active et une réponse adaptée aux demandes exprimées Tu conseilles tes clients afin de répondre à leurs problématiques liées au nettoyage de leurs bâtiments (remplacement de personnel, litiges, plaintes,....) Tu supervises, organises et contrôles le planning de tes équipes sur tes chantiers Tu effectues le recrutement, l'accueil, l'intégration et la formation des nouveaux membres de ton équipe Tu assures la bonne exécution des tâches administratives nécessaires (gestion de planning, contrôle et suivi de la qualité des prestations, communication des adaptations) Tu effectues le suivi des commandes de matériel/équipement ainsi que l'approvisionnement sur chantiers Tu seras chargé du bon suivi et de l'encodage des heures prestées

**Votre profil**
Le milieu du nettoyage n'a pas de secret pour toi, une expérience à un poste similaire est obligatoire Tu es un leader dans l'âme et tu justifies d'une première expérience en gestion d'équipe Rigoureux et déterminé, tu sais travailler dans le respect de l'encadrement et de la hiérarchie Tu fais preuve de rigueur, ténacité et de résistance au stress Ta priorité est la satisfaction clients Tu es à l'aise avec l'utilisation de logiciels informatiques et outils digitaux Proactif, ton sens de l'anticipation est une grande force Les petits +: Tu es méticuleux, rigoureux, discret et organisé Flexibilité et autonomie Un état d'esprit commercial et entrepreneurial fort développé Rigueur et esprit d'équipe

**Nous offrons**
- Un poste en CDI apèrs une période Interim au sein d'un des leaders du secteur du nettoyage
- Un salaire compétitif assorti d'un véhicule de fonction et de primes compétitives
- Un accompagnement sur le terrain et des formations
- Un travail d'équipe dans une ambiance Fun, Conviviale, Stimulante et Humaine.