Dossierbeheerder
il y a 2 semaines
**Bedrijfsdetails**
**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.
We ontwikkelen toekomstgerichte multimodale bijstands-, service
- & mobiliteitsoplossingen, steeds gericht op het menselijke aspect en innovatief karakter.
Spreekt onze missie jou aan? Aarzel dan niet en maak deel uit van ons team als **“Dossierbeheerder”**.
**Functie**
De afdeling Back Office maakt deel uit van de afdeling Finance & Administration.
De Back Office-medewerkers behandelen **bijstands
- en/of verzekeringsdossiers** voor zowel B2C- als B2B-klanten.
Na **analyse** van de dossiers en in overeenstemming met de algemene **toepassingsvoorwaarden vergoeden of factureren ze B2C- en B2B-klanten**.
In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:
- Na een grondige opleiding de dossiers zowel **medische & technische bijstand** beheren en controleren die in het bijstands-CentraleB elgië & buitenland worden aangemaakt;
- **Controleren** of de gevraagde diensten voldoen aan de **algemene voorwaarden van de contracten**;
- Dossiers analyseren en valideren wanneer anomalieën worden vastgesteld;
- Naargelang het geval **facturen uitreiken** aan B2C-klanten, B2B-klanten, buitenlandse correspondenten en partnerclubs, **de vereiste terugbetalingen uitvoeren of weigeringen naar klanten sturen** en zorgen voor de follow-up (contacten met individuele & B2B-klanten).
- Problemen en/of afwijkingen doorgeven aan de betrokken coördinatoren en afdelingen.
We verwachten van onze collega's dat ze
- Onafhankelijk en proactief dossierbeheer: initiatief nemen, afwijkingen opsporen en communiceren naar de relevante afdelingen;
- Probleemoplossende inzet en motivatie: mogelijke oorzaken identificeren en oplossingen zoeken met de betrokken afdelingen.
**Profiel**
De collega die we zoeken:
- Heeft een **eerste werkervaring in een soortgelijke rol** (dossierbeheerder, reizen, claims, klantenservice, naverkoopdienst, betwiste zaken etc.);
- Kan jongleren met verschillende systemen: gevonden **gegevens raadplegen, analyseren** en met elkaar in overeenstemming brengen;
- Goede **analytische vaardigheden**, waardoor je een mening kunt vormen op basis van objectieve feiten en waar nodig corrigerende maatregelen kunt nemen;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Frans en het Nederlands (Engels is een troef);
- blijk geeft van **nauwkeurigheid**, precisie en **synthetisch vermogen**, en in staat is een groot volume aan dossiers te behandelen met behoud van een **optimaal kwaliteitsniveau**;
- **Oplossingsgericht** is en openstaat voor verandering;
- een goede beheersing heeft van IT-tools. Ervaring met SAP-facturatie is een pluspunt.
- deelt onze waarden en laat deze waarden zien in ons dagelijks werk: Menselijkheid, Vertrouwen, Innovatie, Positiviteit;
**Aanbod**
**Waarom bij Touring werken?**
Touring biedt jou een **boeiende functie** aan met ruimte voor **initiatief **in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een contract van **onbepaalde duur**, een aantrekkelijk salaris aangevuld met **diverse extralegale voordelen** (groeps
- en hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen, maaltijdcheques, veertiende maand, mogelijkheid tot homeworking, ).
Je zal voor een **succesvolle marktleider** werken, die de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden voorziet dankzij regelmatige coaching op de werkvloer.
We zijn tenslotte **centraal gelegen** in Brussel en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (op wandelafstand van het Noord station en Rogier Plein).
Dienstverband: Permanent contract, Full-time
Extralegale voordelen:
- Food allowance
- Hospitalization insurance
Rooster:
- Day shift
- Monday to Friday
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13th month salary
Werklocatie: Fysiek
-
Dossierbeheerder
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Brussel. Robert Half is momenteel op zoek naar een dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Brussel. Onze klant is actief in de administratieve sector. De verantwoordelijkheden voor deze functie als dossierbeheerder zijn: - Je bent verantwoordelijk...
-
Dossierbeheerder
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique FiscaQuest Temps pleinVoor een **accountantskantoor **in **Hasselt **zijn we op zoek naar accountants die deel willen maken van hun **dynamische team**. Het kantoor staat bekend om zijn nadruk op individuele sterke punten, waarbij je de mogelijkheid hebt om onder begeleiding van ongeveer 30 ervaren en dynamische collega's te groeien in je functie als dossierbeheerder. Jouw...
-
Dossierbeheerder
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique FiscaQuest Temps pleinVoor een **accountantskantoor **in **Hasselt **zijn we op zoek naar accountants die deel willen maken van hun **dynamische team**. Het kantoor staat bekend om zijn nadruk op individuele sterke punten, waarbij je de mogelijkheid hebt om onder begeleiding van ongeveer 30 ervaren en dynamische collega's te groeien in je functie als dossierbeheerder. Jouw...
-
Dossierbeheerder
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Accomed Temps pleinWil jij terecht komen in een **familiale omgeving** met een goede **_work_**-life balance**? Heb je **ambitie** om je **IAB/BIBF titel** te behalen en wil je graag deel uitmaken van een **snelgroeiend en vernieuwend** kantoor? Twijfel dan zeker niet, ons kantoor geeft je de mogelijkheid om **jezelf te ontplooien** binnen een **aangename werksfeer**. Dit...
-
Dossierbeheerder
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Accomed Temps pleinWil jij terecht komen in een **familiale omgeving** met een goede **work-life balance**? Heb je **ambitie** om je **IAB/BIBF titel** te behalen en wil je graag deel uitmaken van een **snelgroeiend en vernieuwend** kantoor? Twijfel dan zeker niet, ons kantoor geeft je de mogelijkheid om **jezelf te ontplooien** binnen een **aangename werksfeer**. Dit...
-
Dossierbeheerder
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Accomed Temps pleinWil jij terecht komen in een **familiale omgeving** met een goede **work-life balance**? Heb je **ambitie** om je **IAB/BIBF titel** te behalen en wil je graag deel uitmaken van een **snelgroeiend en vernieuwend** kantoor? Twijfel dan zeker niet, ons kantoor geeft je de mogelijkheid om **jezelf te ontplooien** binnen een **aangename werksfeer**. Dit...
-
Dossierbeheerder
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Accomed Temps pleinWil jij terecht komen in een **familiale omgeving** met een goede **work-life balance**? Heb je **ambitie** om je **IAB/BIBF titel** te behalen en wil je graag deel uitmaken van een **snelgroeiend en vernieuwend** kantoor? Twijfel dan zeker niet, ons kantoor geeft je de mogelijkheid om **jezelf te ontplooien** binnen een **aangename werksfeer**. Dit...
-
Dossierbeheerder
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Accomed Temps pleinWil jij terecht komen in een **familiale omgeving** met een goede **work-life balance**? Heb je **ambitie** om je **IAB/BIBF titel** te behalen en wil je graag deel uitmaken van een **snelgroeiend en vernieuwend** kantoor? Twijfel dan zeker niet, ons kantoor geeft je de mogelijkheid om **jezelf te ontplooien** binnen een **aangename werksfeer**. Dit...
-
Dossierbeheerder
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **Als dossierbeheerder ziet jouw takenpakket er als volgt uit**: - Dossiers ingeven op ons IT-platform - Je beheert en handelt de verschillende stappen in de dossierafwikkeling van A tot Z - Jij bent het aanspreekpunt van klanten - Je organiseert de praktische afhandeling van de dossiers - Afbetalingsplannen opstellen -...
-
Junior Dossierbeheerder
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een accountantskantoor te Hasselt zijn we op zoek naar een dossierbeheerder. Als boekhoudkundig medewerker heb je volgende taken: - Inboeken van facturen - Opstellen van jaarrekening - Voorbereiding van de btw-aangifte - Voorbereiding van personen - en vennootschapsbelasting - Rapporteringen uitbrengen aan de zaakvoerder - Ondersteunen van...
-
Dossierbeheerder Groepsverzekering
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinRegio Brussel | Verzekeringsmaatschappij | Dossierbeheerder | Employee Benefits | 80% thuiswerk **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een verzekeringsmaatschappij en marktleider in non-life verzekeringen en stelt meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers te werk. Ter uitbreiding van het team zijn wij van Hays Bank & Verzekeringen momenteel voor hen op zoek...
-
Dossierbeheerder
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Synergie Temps pleinOp zoek naar een zinvolle job waar je personen in moeilijke situaties kunt helpen? Ben je een vlotte communicator en administratief sterk? Als dossierbeheerder kom je in de "assistance center" terecht. In deze rol help je onze klanten wereldwijd uit moeilijke situaties. Je bent hun contactpersoon om hun auto - en/of reisproblemen in het binnen-en en...
-
Dossierbeheerder Automotive
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Intelect Temps pleinBen jij een kritische Dossierbeheerder en vind je alles wat met auto's te maken kan hebben interessant? Dan ben je de geknipte persoon voor deze vacature! Als Dossierbeheerder Automotive vervul je verscheidene taken zoals: - Kritisch bestuderen van binnenkomende gegevens - Gegevens controleren en breed analyseren - Speuren naar inconsistenties in...
-
Dossierbeheerder
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Op zoek naar een zinvolle job waar je personen in moeilijke situaties kunt helpen? Ben je een vlotte communicator en administratief sterk? Als dossierbeheerder kom je in de "assistance center" terecht. In deze rol help je onze klanten wereldwijd uit moeilijke situaties. Je bent hun contactpersoon om hun auto - en/of...
-
Dossierbeheerder Verzekeringen
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Select Temps pleinAls **Dossierbeheerder Verzekeringen na een een uitgebreide opleiding,** ondersteun je de makelaars bij het opmaken van een offerte of stel je oplossingen voor. - Je **analyseert **en aanvaardt de risico's binnen de onderschrijvingsbevoegdheden. - **Uitbetalen** en **opvolgen** van dossiers - Je staat in voor de opvolging, de controle en het** toezicht van...
-
Dossierbeheerder Verzekeringen
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Select Temps pleinAls **Dossierbeheerder Verzekeringen na een een uitgebreide opleiding,** ondersteun je de makelaars bij het opmaken van een offerte of stel je oplossingen voor. - Je **analyseert **en aanvaardt de risico's binnen de onderschrijvingsbevoegdheden. - **Uitbetalen** en **opvolgen** van dossiers - Je staat in voor de opvolging, de controle en het** toezicht van...
-
Dossierbeheerder
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | financiële sector | Dossierbeheerder | Vast Contract | Dutch | bedrijfswagen **Jouw nieuwe functie** Voor een toonaangevend bedrijf, gelegen in Brussel centrum, is Hays Brussel dringend op zoek naar een ambitieuze dossierbeheerder in de financiële sector. Het grootste deel van je takenpakket zal bestaan uit het van A tot Z beheren van...
-
Dossierbeheerder Verzekeringen
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: **Unique is op zoek naar een Dossierbeheerder Verzekeringen (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een toonaangevend bedrijf in Brussel.** Als Dossierbeheerder Verzekeringen wil jij de eerste stap zetten in een **bloeiende carrière** binnen de verzekeringssector. Onze klant een** toonaangevende speler in verzekeringen, **opent de deuren voor...
-
Dossierbeheerder - Finance
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Interesse in deze vacature? Neem contact op met Vivaldis Finance Paal via 013 48 01 87 of via mail. Voor onze klant, een **boekhoudkantoor** gelegen in Hasselt, zijn wij op zoek naar een dossierbeheerder. Als dossierbeheerder bestaat je taakverdeling onder andere uit: - Je voert de boekhouding van de toegewezen dossiers uit - Je geeft...
-
Junior Dossierbeheerder
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Ben je getriggerd na het lezen van deze vacature of heb je nog vragen? Bel of mail Vivaldis Finance 013 48 01 87 of solliciteer online. Voor een accountantskantoor te Hasselt zijn we op zoek naar een dossierbeheerder. Als boekhoudkundig medewerker heb je volgende taken: - Inboeken van facturen - Opstellen van jaarrekening - Voorbereiding van...